Библиотека управления
Подходы к управлению качеством
Общие методы организации управления качеством, TQM и другие подходы
Книги
- Учебник "Управление качеством" Полный учебный курс - основные принципы, история, практика применения.
- Новое американское тотальное управление качеством Руководство по внедрению Total Quality Management
- Тотальное управление качеством Справочник по основным понятиям системы тотального управления качеством
Статьи и пособия
- План улучшения бизнес-процессов Как выбрать процесс, который нужно совершенствовать, и что делать дальше
- Интеграция системы бюджетирования с системой менеджмента качества Разработка механизма антикризисного управления. Использование системы целевых показателей и критериев результативности процессов
- SIPOC - метод формализации бизнес-процессов Определение границ проекта и обзор процессов «с высоты»
- Стандарты в области компетенций в менеджменте Влияние стандартов на качество менеджмента и зрелость бизнеса
- Экологическая маркировка для бизнеса — производителей и продавцов Экономическая эффективность экомаркировки, возможные проблемы, рекомендации по выбору
- Критерии качества в работе бухгалтерии Алгоритм эффективного управления качеством налогового и бухгалтерского учета на предприятии.
- Построение системы менеджмента качества банка Архитектура, управление процессами, внутренний аудит, анализ со стороны руководства и потребителей
- Качество и конкурентоспособность продукции Некоторые технологии и характеристики товаров, влияющие на удовлетворение требований потребителей
- Использование данных о деградации для анализа надежности изделий Как повысить точность результатов оценки показателей. Введение в способы применения результатов измерения параметров деградационных процессов
- Финансовый менеджмент и менеджмент качества Основные подходы к постановке управления финансовыми ресурсами и отношения этой области деятельности с СМК
- Преобразование производственной культуры на основе «5S» Схема внедрения методики и советы для каждого этапа
- Как сделать процесс внутренних аудитов эффективным Устранение недостатков традиционной схемы: возможные варианты
- Метод самооценки системы качества управления Мониторинг процессов структурных подразделений предприятия
- Классификация средств и методов управления качеством Обзор четырех групп методов качества с учетом различных направлений и областей применения
- Финансовое управление качеством Управление качеством через специализированный фонд
- Процесс непрерывного улучшения TQM для организации и личности
- Достижение рекордных уровней прибыльности Метод "бережное производство + 6 сигм" - взаимосвязь управления качеством и финансовых результатов
- Всеобщее управление качеством в России - труден путь к совершенству Внедрение всеобщего управления качеством (TQM) в России