Премирование ?

[Oracle]

Доброго времени суток!

Уважаемые коллеги, на нашем предприятии возник вопрос о постановке, или, если точнее, вопрос об усовершенствовании нашей системы премирования торгового персонала. На сегодняшний день существует сеть розничныхмагазинов по продаже ювелирных изделий. Продавцам в магазинах начисляется оклад, плюс по результатам месяца – премия, которая составляет до 100% от оклада. Решение о начислении оклада и его размере принимает Генеральный директор, основываясь на личном знании ситуации. Но поскольку сеть уже достаточно большая и за всем не уследишь, а тем более уже невозможно достаточно объективно оценить работу персонала, возникла необходимость модернизации такой системы премирования. Предварительно, критериями оценки работы продавцов руководство хочет видеть объем продаж в денежном и в количественном выражении.
Буду очень признателен, если подскажите или дадите ссылки, где можно почитать, о наиболее подходящих методиках премирования для данной или похожей ситуации.

[yugor_2000]

Джордж Т. Милкович, Джерри М. Ньюман
Система вознаграждений и методы стимулирования персонала
Compensation
Издательство: Вершина, 2005 г.

[Oracle]

Джордж Т. Милкович, Джерри М. Ньюман
Система вознаграждений и методы стимулирования персонала
Compensation
Издательство: Вершина, 2005 г.

Спасибо большое, буду искать )

[Андрей Суслов]

Чудны твои дела, Хосподи.

Сколько раз сталкивался с ювелиркой и премиум изделиями, совершенно иная схема мотивации - от "недоскидок".
Магазин своей волей имеет право на скидку (разную. на некоторые категории до 30-40% доходит).
Так вот, если он ее не дает, но продает изделие - это (или часть от этого) его "бонус" сверх ставки.
Бонусный котел может быть коллективным, который потом дерибаницо по личным процентам.
Отдельный разговор - обменный фонд и "камни" (эти - стимулируюся отдельно, как правило кроме "недоскидок" есть еще прямая премия в виде% стомости от продажи).

Доброго времени суток!

Уважаемые коллеги, на нашем предприятии возник вопрос о постановке, или, если точнее, вопрос об усовершенствовании нашей системы премирования торгового персонала. На сегодняшний день существует сеть розничныхмагазинов по продаже ювелирных изделий. Продавцам в магазинах начисляется оклад, плюс по результатам месяца – премия, которая составляет до 100% от оклада. Решение о начислении оклада и его размере принимает Генеральный директор, основываясь на личном знании ситуации. Но поскольку сеть уже достаточно большая и за всем не уследишь, а тем более уже невозможно достаточно объективно оценить работу персонала, возникла необходимость модернизации такой системы премирования. Предварительно, критериями оценки работы продавцов руководство хочет видеть объем продаж в денежном и в количественном выражении.
Буду очень признателен, если подскажите или дадите ссылки, где можно почитать, о наиболее подходящих методиках премирования для данной или похожей ситуации.

[Oracle]

Магазин своей волей имеет право на скидку (разную. на некоторые категории до 30-40% доходит).
Так вот, если он ее не дает, но продает изделие - это (или часть от этого) его "бонус" сверх ставки.
Бонусный котел может быть коллективным, который потом дерибаницо по личным процентам.

Вы считаете, что это правильный подход? Ведь в этом случае, это стимулирует торговый персонал НЕ делать скидку, ведь это их премия. Какая им разница? Продать со скидкой (при этом предприятие зарабатывает небольшую прибыль или по крайней мере не замораживает оборотку) или не продать вообще без скидки (оборотные средства просто заморожены). В обоих случаях персонал не получает желаемой премии, но в первом случае выигрывает предприятие в целом.

[Андрей Суслов]

Вы невнимательно читаете написанное.

Повторюсь -
премия только при продаже идет. а ЗП ставиться НИЖЕ среднерыночного. Им ПРИДЕТЬСЯ продавать чтобы не здохнуть с голоду.

Правильная ли такая схема? Откуда мне знать, я не специализируюсь на мотивации. Так делают. Вы спросили - вам ответили.

p/s/ боюсь это у Вас неверный подход к "мотивации", "людям" и "правильной справедливости". Если в слово "премия" Вы вкладываете смысл "гарантированного подарка рас в месяц".

[Oracle]

Андрей, наша беседа мне напоминает анекдот, когда на собрании трудового колектива избирали нового руководителя и была внесена кандидатура уважаемого труженика Ивана Ивановича. Но тут подымается к трибуне не менее уважаемый Семен Семеныч и говорит:
- Нет, Иван Иваныча выбирать никак нельзя, у него ведь отец был полицаем во время войны!
- Ты что? Он ведь сирота...
- Ну, не знаю. Я вам свое мнение сказал.
)))

Я ведь не спрашивал о известных системах мотивации, я интересовался о наиболее подходящих для конкретной ситуации моделях, то есть кто что может посоветовать (это по поводу Вашей фразы "Вы спросили - вам ответили.")

[Алексендра]

У нас в компании ведётся система "статистик". Они разрабатываются для каждого отдела, статистики заполняются исходя из того, что кто сделал. За каждый пункт статистики начисляются баллы (для каждого пункта эти балы разные и зависят от степени сложности), потом строятся графики для каждого работника, статистика по этому графику всегда должна стремиться вверх, в зависимости от темпов роста статистик выстраиваются коэффициенты и взависимости от этих коэффициентов начисляются премии...
Написала очень запутанно, на практике всё гораздо проще и в достаточной степени мотивирует персонал...