Вопорос представителям среднего и малого бизнеса

[balabol]

четвертая неделя на носу ...все название придумываем. может бп какой-то набросаете а мы эээ покритикуем?

сколько в штате планируете людей
есть ли помещение
сумма текущ расходов мес
сколько планируете вложить на первое время
за сколько планируете отбить и т.д.

[MainFrame]

четвертая неделя на носу ...все название придумываем. может бп какой-то набросаете а мы эээ покритикуем?

Ну так пока работаю без названия, просто ИП.
Т.к. сейчас отрабатывал бизнес-процессы, тестировал и уточнял стратегию, и активно клиентов не привлекал, то можно было и без названия.

Критика вещь всегда полезная, особенно если с советами.

Основная концепция предприятия:
Помогать компаниям, работающим в сфере услуг, привлекать новых клиентов и превращать их в постоянных.

Работаем пока вдвоем: я (совмещаю с основной работой) и мой брат, студент (в качестве помощника).
В помещении пока надобности нет.
Основные расходы - это связь и транспорт (бензин): 2000 руб/мес
Брату проводу оплату по окончанию конкретных проектов.
Первоначальные вложения в пределах 25000 (фир стиль, визитки, листовки) с возвратом в течении 1,5-2 месяцев.
Распространять информацию буду на выставках и семинарах потенциальных клиентов (первая проба пера в этот четверг).
Таким образом планирую дойти до ТО в 50000 руб/мес.
Далее посмотрю по возможности увеличения "рычага".
Если возможно увеличение ТО за счет помощников, то пойду по этому пути.
Если нет, то вложение еще 50000 и открытие офиса и найм маркетолога.

[MainFrame]

Тогда уж лучше "ПолуПРОводник" и "Великий Комбинатор".
Последнее, несмотря на очевидный уклон в юмор, может быть интересно. Надо на фокус группе тестировать.

"Комбинатор" вызывает у всех одинаковые ассоциации.
Поэтому можно и без Великий.
Сейчас провожу опрос текущих клиентов

[balabol]

Основная концепция предприятия:
Помогать компаниям, работающим в сфере услуг, привлекать новых клиентов и превращать их в постоянных.

эээ...на мой вкус широковато и общо.

конкретно рынок, сегменты
специфика
объемы рынка хотя бы на глаз
конкуренты
свот

как вы думаете вы создаете новую услугу или отжимаете конкурентов?
если последнее то за счет чего?



и по поводу названия. название = доменное имя и по этому приницпу его выбирать.
а сайт сделать доп. элементом раскрутки с полезными и бесплатными ништяками для страждущих.

[Genn]

"Комбинатор" вызывает у всех одинаковые ассоциации.
Поэтому можно и без Великий.

Кстати да. Книга из области авторских прав уже вышла. Вполне можно сделать мультяшного персонажа в фуражке и нарисовать его рядом с названием. Будет хорошо. Я за.

[Игорь Захарченко]

Кстати да. Книга из области авторских прав уже вышла. Вполне можно сделать мультяшного персонажа в фуражке и нарисовать его рядом с названием. Будет хорошо. Я за.

Для средней полосы то, что надо. Подтянувшимся либералам - терМинатор. А проФфессора изучают китаистику в уральских предгорьях- в гугловыдаче есть ссылка на автореферат диссера. Славянофилы и Комбинатор. Не за.

[MainFrame]

эээ...на мой вкус широковато и общо.
...

Рынок: маркетинговые услуги предприятиям малого и среднего бизнеса работающим в сфере услуг.
Принципиальных виды услуг:
- помощь в разработке УТП и стратегии
- разработка маркетингового плана
- разработка, организация и проведение мероприятий по привлечению клиентов (с подведением итогов и анализом эффективности) (здесь конкурирую с РА)
- разработка программы по повышению лояльности

По объему рынка.
По справочным насчитал более 30000 предприятий сферы услуг (по факту их больше).
Предположим треть из них никогда не тратит деньги на маркетинг.
У остальных среднемесячные расходы на маркетинг в районе 5000.
Итого 20 000 * 5 000 = 100 000 000 руб/мес
В городе 2400 рекламных агентств.
Но большинство из них направлены на крупных игроков или занимаются просто размещением рекламы.
Так что этот сегмент со средним уровнем конкуренции.
Тем более услуги по маркетинговому аутсорсингу никто не предоставляет.
Так что я частично отжимаю рынок у РА (в частности по разработке макетов и мероприятий) + вывод новой услуги.
Но главный конкурент это подход некоторых бизнесменов - делать все самому.
Основные преимущества, по сравнению с РА:
- опыт проведения мероприятий с доказанной экономической эффективностью
- знание специфики рынка
- предоставление анализа эффективности

Свот - в классическом его понимании не делал, т.к. считаю что если его делать по правилам, то он становиться не гибким и на его основе достаточно сложно принимать конкретные управленческие решения.

Поэтому я просто рассмотрел потенциальные проблемы и возможности.
Проблемы:
- низкий уровень маркетинговой грамотности (маркетинг = реклама)
- негативный опыт работы с РА
- дефицит хороших кадров
Возможности:
- никто не специализируется на нише сферы услуг
- много компаний, которые понимают, что им нужен специалист по маркетингу, но не могут себе позволить отдельного хорошего маркетолога
- в целом низкий уровень оказания маркетинговых услуг РА

[MainFrame]

Мне кажется, что надо расширить круг вопросов консалтинга.

Padre Quart, ваша не любовь к консалтингу(хотя я предлагаю аутсорсинг) и маркетингу, мне понятно.
Но не смотря на весь ваш сарказм, вы подсказали мне один важный момент который забыл указать.
Еще одно конкурентное преимущество:
- непосредственный сбор данных от покупателей клиента.

[Padre Quart]

...хотя я предлагаю аутсорсинг...

Аутсорсинг чего?

[Игорь Захарченко]

- непосредственный сбор данных от покупателей клиента.

Клиника Маркетинга
Доктор Маркетинг
Лаборатория ...

упс

[Padre Quart]

Клиника Маркетинга
Доктор Маркетинг
Лаборатория ...

Ходячие маркетологи.

[Игорь Захарченко]

Ходячие маркетологи.

палата интенсивного маркетинга

[balabol]

- помощь в разработке УТП и стратегии
- разработка маркетингового плана
- разработка, организация и проведение мероприятий по привлечению клиентов (с подведением итогов и анализом эффективности) (здесь конкурирую с РА)
- разработка программы по повышению лояльности

судя по цитируемому ваша ниша средние предприятия, а учитывая что встречаться придется лично и ноль бюджета на раскрутку то их наперечет. Дальше отбрасываем невменяемых и получаем потенциальную клиентуру в несколько десятков от силы.

Итого 20 000 * 5 000 = 100 000 000 руб/мес

расчеты напомнили анекдот стартаперов: в китае живет 1.5 млрд, если каждый хотя бы раз в год купит наш продукт то...

а свот людям нравится. включите его в ознакомительный кейс.

- никто не специализируется на нише сферы услуг
- много компаний, которые понимают, что им нужен специалист по маркетингу, но не могут себе позволить отдельного хорошего маркетолога
- в целом низкий уровень оказания маркетинговых услуг РА

все так. осталось это объяснить Руководителям.
из меня плохой копирайтер но тема для вашего семинара имхо звучала бы примерно так
"увеличение прибыли за счет снижения текущих издержек"
и дальше задвигать про маркетинг на аутсортинге.
и прочие плюсы вроде повышения эффективности т.к. у спецов маркетинговой фирмы опыта гораздо больше чем у замухрышки отдела маркетинга..

[Genn]

Свот - в классическом его понимании не делал, т.к. считаю что если его делать по правилам, то он становиться не гибким и на его основе достаточно сложно принимать конкретные управленческие решения.

Зря считаете. Это удобный и наглядный инструмент для решения целого ряда задач.

В остальном все путем.

Жду результатов опроса по названию "Комбинатор". Интересно.

[MainFrame]

судя по цитируемому ваша ниша средние предприятия, а учитывая что встречаться придется лично и ноль бюджета на раскрутку то их наперечет. Дальше отбрасываем невменяемых и получаем потенциальную клиентуру в несколько десятков от силы.

Если идти стандартным путем, то я с вами полностью согласен.
Я же хочу чаще начинать с мероприятий по привлечению клиентов.
За счет этого получить кредит доверия.
А в процессе сотрудничества показать, что можно еще повысить эффективность за счет четкого УТП и комплексного подхода к маркетингу.
Хотя сейчас у меня есть клиент с которым мы сразу начали с анализа рынка и выработки УТП.

Ограниченный бюджет на раскрутку заставляет мозг работать активнее.
За счет этого начинаешь находить способы как донести информацию для более заинтересованной аудитор при этом эффективнее расходуя средства.

расчеты напомнили анекдот стартаперов: в китае живет 1.5 млрд, если каждый хотя бы раз в год купит наш продукт то...

Анализ делал исходя из опыта общения и работы с подобными предприятиями.
Понятно, что там не выделяется каждый месяц по 5000 руб
Обычно 2-3 раза в год (под спады или рост рынка) вспоминают про маркетинг и проводят мероприятия с бюджетами в 20000-30000 (кто то больше, кто-то меньше)

а свот людям нравится. включите его в ознакомительный кейс.

С этим согласен. Тут с рынком не посопришь

все так. осталось это объяснить Руководителям.
из меня плохой копирайтер но тема для вашего семинара имхо звучала бы примерно так
"увеличение прибыли за счет снижения текущих издержек"
и дальше задвигать про маркетинг на аутсортинге.
и прочие плюсы вроде повышения эффективности т.к. у спецов маркетинговой фирмы опыта гораздо больше чем у замухрышки отдела маркетинга..

Спасибо за хорошую мысль.
Формулировка "снижение текущих издержек" должна не плохо цеплять

[MainFrame]

Зря считаете. Это удобный и наглядный инструмент для решения целого ряда задач.

В остальном все путем.

Жду результатов опроса по названию "Комбинатор". Интересно.

Если честно в SWOT мне больше всего не нравиться разделение на внешние и внутренние факторы.
Ведь при правильном подходе на "угрозы" можно влиять. Более того на них нужно влиять.
Поэтому я предпочитаю просто рассмотреть все плюсы и минуса.
А потом решить как минусы превратить в плюсы (ну или на хотя бы нивелировать) и как усилить плюсы.

"Комбинатор" сначала вызывает скорее позитивные эмоции связанные с хорошим фильмом. Но потом включается мозги и говорит: "Но он же был мошенником!"
Поэтому комбинатора я отверг.

[Genn]

Если честно в SWOT мне больше всего не нравиться разделение на внешние и внутренние факторы.
Ведь при правильном подходе на "угрозы" можно влиять. Более того на них нужно влиять.
Поэтому я предпочитаю просто рассмотреть все плюсы и минуса.
А потом решить как минусы превратить в плюсы (ну или на хотя бы нивелировать) и как усилить плюсы.

Вопрос влияния/невлияния не имеет большой роли. Строго говоря влияние на внутреннюю среду организации тоже довольно ограничено. При разработке SWOT делается четкий акцент на разделение внутренней и внешней среды.
Для внутренней среды есть сильные и слабые стороны операционной модели организации (люди, процессы, структура, системы). Для внешней среды - возможности и угрозы.
В вашем случае - вы пока один, так что стоит посмотреть на сильные и слабые стороны себя как организации. Если вы посмотрите на себя внимательно, то увидите свои сильные и слабы стороны вашего Типа Информационного Метаболизма - и я не уверен, что вы сможете на них влиять.

[MainFrame]

терМинатор ... ? М в средине заглавное

есть у нас в городе уже РА Терминатор
Причем достаточно крупное

[Игорь Захарченко]

есть у нас в городе уже РА Терминатор
Причем достаточно крупное

добавьте прим или бис к названию тогда)

[MainFrame]

Вопрос влияния/невлияния не имеет большой роли. Строго говоря влияние на внутреннюю среду организации тоже довольно ограничено. При разработке SWOT делается четкий акцент на разделение внутренней и внешней среды.
Для внутренней среды есть сильные и слабые стороны операционной модели организации (люди, процессы, структура, системы). Для внешней среды - возможности и угрозы.

Ну я просто не понимаю цель такого разделения.
Для принятия каких решений оно нужно?

В вашем случае - вы пока один, так что стоит посмотреть на сильные и слабые стороны себя как организации. Если вы посмотрите на себя внимательно, то увидите свои сильные и слабы стороны вашего Типа Информационного Метаболизма - и я не уверен, что вы сможете на них влиять.

Я подобный анализ проводил, правда не конкретно по ТИМ.
Но я не разделяю их на сильные и слабы стороны. Я подхожу к этому как к особенностям.
А сильными или слабыми сторонами они становятся в зависимости от ситуации и того как ты их учитываешь

[Padre Quart]

При разработке SWOT делается четкий акцент на разделение внутренней и внешней среды.

SWOT не дает численного результата для принятия решения и является обычной околонаучной болтовней.

[balabol]

Я же хочу чаще начинать с мероприятий по привлечению клиентов.
За счет этого получить кредит доверия.

а оно вам надо? сколько вы сможете обслужить клиентов за год? тут имхо штучная работа

Спасибо за хорошую мысль.
Формулировка "снижение текущих издержек" должна не плохо цеплять

можно еще так
управление издержками-путь к /лидерству, построению великой компании, захвату мира, .../

опять же маркетинг от потребностей клиентов, а клиент вульгарен и натуралистичен до безобразия.
многие просто не понимают что такое маркетинг ну т.е. слышали реклама там и все такое, а вот сокращенная с/с и ценообразование в рынок -это для них уже сложно. кстати новая тема для семинара)

Будьте натуралистичны
"ваши затраты сейчас 1000000000 руб.
ваши затраты при аутсортинг-маркетинге 10 руб
эффективность сейчас 0
эффективность аутсорт -99%

выгода очевидна господа"

это все в слайдах

короче профит не за горами

SWOT не дает численного результата для принятия решения и является обычной околонаучной болтовней.

обычно свот делается для очерчивания проблемы.

"так вот ваша болезнь, видите видите. а лечить мы ее будет так..."

[Игорь Захарченко]

К названию ... До Ми натор ... комбайн, оружие, гербицид .. маркетинговое консалтинговое агентство ... ;) ась ?

[Genn]

Ну я просто не понимаю цель такого разделения.
Для принятия каких решений оно нужно?
....
А сильными или слабыми сторонами они становятся в зависимости от ситуации ...

Сами и ответили себе.
С одной стороны ситуация - с другой наше соответствие этой ситуации.

[Юрий Михайлович]

SWOT не дает численного результата для принятия решения и является обычной околонаучной болтовней.

Данное утверждение характеризует исключительно уровень квалификации Padre Quart.

Коллеги, не стоит так...

Padre Quart.
Действительно, "Не все методики одинаково полезны"(с)
Как вариант - посмотрите: http://www.marketing.spb.ru/lib-special/case/swot.htm

[Padre Quart]

Думаю, что автору темы может пригодиться этот материал -
«В нашей стране с маркетингом полная беда».

[balabol]

Думаю, что автору темы может пригодиться этот материал -
«В нашей стране с маркетингом полная беда».

маркетолог не может отвечать за успех продукта- это нелепо. успех продукта имеет несколько слагаемых а маркетолог отвечает лишь за свой фронт работ.

а то что маркетинговая часть в большинстве БП безобразна - это сущая правда.

и по статье
маркетолог не должен контролировать стандарты, он должен их обозначить, менеджер утвердить и контролировать.

дааа с маркетингом не просто плохо а совсем плохо)

[Genn]

Маркетолог = акын базара и не должен отвечать за успех чего либо. Это высокая творческая душа, обязанная по любому поводу воспарить к облакам. А за успех продукта отвечает менеджер продукта, если он конечно есть в функционально-безответственной организационной структуре.

[Игорь Захарченко]

Маркетолог = акын базара и не должен отвечать за успех чего либо. Это высокая творческая душа, обязанная по любому поводу воспарить к облакам. А за успех продукта отвечает менеджер продукта, если он конечно есть в функционально-безответственной организационной структуре.

К названию...Again... ЗАЗЫВАЛА?

[V_Pikuza]

Равиль! Игорь!
Я атеист, но искренне верю в то, что тащили народ сквозь пустыню и без воды. Кажется 20 лет.
Народ попался послушный, сделал выводы, ну и чё то там получилось.
А "шариковых" скока не води - по пустыне, леднику и тп. Без толку.

Резюме?
Не скажу, ведь резюме должно быть по теме. А тема должна быть выделена. А в теме ...тп