Описание процессов в компании

[Bend]

Получается, что на 80% система должна быть автономна. Для этого создается система запрограммированных решений.
Но система - тоже, как живой организм.
Она должна меняться и адаптироваться в зависимости от изменений окружающей среды.

Согласен.
Но насколько система способна быть гибкой без команд "паука"?

[Константин Тютюнов]

Хочу представить на суд форума статью. Автор - не я))). Но мне очень интересно мнение о ней.

Мне показалась что статья очень простенькая и слабо раскрывает вопрос. Примеры не показательны. Регламентация (описание) работы департамента ИТ никак не прекращает обращений по поводу обогревателей. Такие обращения прекратит:
1. информирование всех других подразделений о том, что департамент ИТ не занимается обогреателями.
2. информирование всех подразделений о том, кто занимается обогревателями.
3. объявить публично, что ИТ, расшифровывается как Информационные Технологии.

Эти действия могут быть связанными с регламентацией (описанием) работы департамента ИТ, могут и не быть связанны.

А лучше уволить, как бы это повежливее выразится, людей с интеллектуальным развитием, которое позволяет предположить, что департамент Информационных технологий занимается обогревателями. Хотя я, конечно, могу и сильно заблуждаться относительно истории возникновения вопроса, и все это не связанно с интеллектуальным развитием сотрудников. Но тогда лучше эту историю описать.

В целом же статья рекламного характера. Может быть и цепляет потенциального клиента "простецким" описанием полезности регламентации. Но больше похожа на "халтуру". Если мне консультант будет приводить такие агрументы на полном серьезе, то я буду сомневаться в его профессионализме.

[Владимир Зюзько]

Но насколько система способна быть гибкой без команд "паука"?

Мне нравится метафора с кораблями.
Маленький кораблик очень маневренный. Но легко потопляемый.
Большой корабль разворачивается медленно. Зато и большой шторм ему не страшен.
Вопрос выбора.

Недавно узнал, что в Финляндии собственники очень часто останавливаются на небольшом бизнесе с "системой паука", и не хотят расти дальше. Их это устраивает. Тем более, что рост размеров бизнеса вовсе не означает рост доходов собственника бизнеса.

[Bend]

Вы правы, везде вопрос выбора....