Библиотека управления

Экономическая надежность компании

Владимир Кабанов К.э.н., ведущий специалист дирекции по капитальному строительству ОАО «Выксунский металлургический завод»
Сергей Михайлов К.т.н., профессор кафедры менеджмента Нижегородского института менеджмента и бизнеса (НИМБ)
Журнал «Управление компанией», № 10 за 2007 год
      В статье рассматривается практический механизм управления компанией на основе расчета уровня экономической надежности. Предпринимателям и бизнесменам в помощь как практическое руководство методов эффективного управления предложены пути внедрения методики, определяющей интегральный показатель уровня экономической надежности и конкурентоспособности компании на рынке.

Интегрированная схема диагностики

Одной из серьезных проблем управления компаниями выступает проблема создания эффективных систем менеджмента, позволяющих оценить уровень экономической надежности бизнеса. Совершенно очевидно, что универсального алгоритма для создания таких систем не существует, однако возможна разработка общих подходов к созданию практического механизма оценки уровня экономической надежности.

Экономическая надежность — это такое экономическое состояние компании, которое обеспечивает эффективность ее устойчивого развития, рациональное использование всех видов ресурсов и удовлетворение всех заинтересованных сторон в условиях разумного экономического риска.

При этом особое внимание высшее руководство различных компаний уделяет практическим проблемам выживания и развития их экономических систем посредством качественно проведенной диагностики критерия экономической надежности.

      Диагностика критерия экономической надежности компании — это по своей структуре достаточно сложный и «интеграционный» процесс, подразумевающий как определение надежной работы процессного цикла экономической системы компании установленным входным требованиям, так и достижение удовлетворенности всех заинтересованных сторон занимаемого сегмента бизнеса на выходе системы.

Эффективней всего в предпринимательской среде использовать «сквозной» метод диагностики критерия экономической надежности компании, так как любому руководителю удобнее анализировать каждую хозяйственную операцию последовательно, чем все в совокупности, как показано на рис. 1.

Процессный цикл (рис. 1) предусматривает не только диагностическую взаимосвязь, но и сквозную диагностику каждого отдельно взятого уровня процесса, чем формирует интегрированную циклическую сеть «сбалансированных перспектив» компании. Здесь под сбалансированной перспективой понимается комплекс мероприятий, направленных на разработку стратегических решений, повышающих экономическую эффективность системы и конкурентоспособность компании в целом.

Рис. 1 для предпринимателя демонстрирует «сквозное» взаимодействие пяти сбалансированных перспектив компании, достигаемое за счет «интеграции» составляющих элементов экономической системы следующим образом:

1. Базовый уровень — вход процессного цикла. На данном этапе рассматривается взаимодействие входных данных, т. е. Р — ресурсов компании.

2. Определяющий уровень — диагностика процесса. Данный этап характеризует взаимодействие основных составляющих элементов процессного цикла, т. е. Ф — финансов, ПИП — процесса интеграции производства продукта (услуги), ПМ — процесса маркетинга, ПС — процесса сбыта, которые в свою очередь являются определяющими звеньями в формировании потенциальной оценки экономической надежности системы.

3. Оценочный уровень — выход процессного цикла. На данном этапе формируется критерий удовлетворенности клиентов (КЛ), который путем интеграции всех составляющих процессного цикла на выходе определяет интегральный показатель экономической надежности компании (ИПЭН), т. е. производится окончательная оценка уровня надежности экономической системы в целом.

Модель управления надежностью компании

Для предпринимателей мы предлагаем более детально обозначить взаимосвязь сбалансированных перспектив процессного цикла компании. Она представлена на рис. 2 в виде диагностической модели управления уровнем экономической надежности компании.

Это позволяет компании быть всегда стратегически гибкой и нацеленной на постоянное улучшение своей финансово-хозяйственной деятельности в различных отраслях субъектов экономики РФ, что обеспечивает высокий уровень экономической надежности функционирования каждого отдельно взятого процесса компании в рыночных условиях хозяйствования.

Практическая реализация методологии надежности

Практически реализовать модель управления уровнем экономической надежности (ЭН) компании мы предлагаем посредством применения сложного математического алгоритма, который преобразован нами в загрузочный модуль и структурно представлен в виде блок-схемы (рис. 3).

Поэтому руководителям компаний и предпринимательских структур в целях объективности и точности получаемых результатов рекомендуется производить практический расчет интегрального показателя экономической надежности только посредством применения загрузочного модуля (рис. 3) путем балансировки действующих экономических показателей в единый математический алгоритм на основе заложенного в модуль метода «сквозной» диагностики.

      При этом необходимо учитывать эффективность механизма взаимодействия рыночных компонентов внешней среды, а также последовательную технологию набора сбалансированных показателей внутренней среды. Это позволит руководителю компании наиболее качественно оценить показатель функционирования как отдельно взятого процесса, так и всей действующей экономической системы.

Процесс диагностики критерия экономической надежности

В качестве наглядного примера (рис. 4) оценим интегральный показатель экономической надежности и соответственно уровень конкурентоспособности крупного металлургического завода ОАО «Выксунского металлургического завода» (ОАО «ВМЗ») в сопоставлении с другими организациями среднего машиностроительного и мелкого строительного бизнеса (ОАО «ДРОБМАШ», ООО «Стройтем»).

Для интегральной оценки критерия экономической надежности функционирования компании на рынке мы предлагаем трансформировать функцию желательности Е. Харрингтона1, представив интегральное значение уровня экономической надежности всех процессов по соответствующим числовым отметкам в виде шкалы экономической надежности (см. таблицу), которая показывает как количественные, так и качественные интервалы значений диагностической оценки предпринимательских структур.

Перспективные рекомендации предпринимателям

В соответствии с вышеизложенным мы предлагаем практический механизм интегральной оценки критерия экономической надежности, играющий для предпринимателя очень важную роль ведущего инструмента, позволяющего постоянно контролировать уровень конкурентоспособности компании и своевременно принимать эффективные управленческие решения в связи с изменившейся ситуацией на рынке. Этот практический инструмент помогает предпринимателю контролировать ход событий на рынке каждый день и проявлять высокую степень гибкости ко всем изменениям, происходящим на рынке, а также способствует постоянному наращиванию дополнительных конкурентных преимуществ посредством детализации результатов диагностики.

Для своевременности интегральной оценки ведения бизнеса предпринимательских структур представлен практический механизм применения загрузочного модуля, позволяющий руководителю в считанные минуты определить уровень экономической надежности и конкурентоспособности компании, а также рассчитать ее стратегический потенциал экономического развития в дальнейшей перспективе на рынке.

      Практическое применение загрузочного модуля, определяющего уровень экономической надежности и конкурентоспособности компании, приносит руководителю довольно высокий прогнозируемый экономический эффект. Это можно статистически подтвердить по практике ранее диагностируемых компаний (рис. 4) и представить в виде диаграммы (рис. 5) их прогнозируемый экономический эффект реализации инвестиционных проектов с учетом использования данного метода оценки и до него.

Критерий экономической надежности можно трактовать как наиболее объективный и точный инструмент оценки результатов финансово-хозяйственной деятельности компаний и предпринимательских структур с учетом влияния внешних и внутренних факторов рыночной среды. Это своеобразный вектор развития безубыточных и надежных бизнес-структур, дающий реальную возможность объективно оценить текущее состояние дел в компании и тем самым практически реализовать свои тактические планы, получив экономический эффект, а также способен стратегически прогнозировать развитие рыночных событий на предмет дальнейших перспектив конкурентов.


1 Карташева Т. М., Штаркман Б. П. «Обобщенный критерий оптимизации — функция желательности». Информационные материалы. — М.: ВИНИТИ, 2003. № 8. — С. 45.