Библиотека управления

Условия доставки заказов

Доставка в Москве

Доставка заказов в пределах Москвы осуществляется нашим курьером. Он же получает деньги за заказ. Как правило, в течение суток после заполнения заказа вам позвонит менеджер по работе с клиентами и договорится о наиболее удобном времени доставки заказа. Этот вариант доставки бесплатен.

Доставка обычной почтой

Заказ высылается в течение суток после поступления денег на наш счет (как правило, через 2-4 дня после оплаты). В тот же день по электронной почте вам высылается подтверждение отправки заказа. Контрольные сроки доставки бандеролей колеблются от 1 до 3 недель, в зависимости от расстояния от Вашего города до Москвы.

Обратите внимание! Доставка осуществляется ценной бандеролью, надежность доставки этого вида корреспонденции значительно выше, чем у обычных писем. Вы можете быть уверены, что ваш заказ не потеряется.

Стоимость доставки составляет 150 руб. за один заказ для материалов на CD (вне зависимости от числа высылаемых дисков) и от 150 руб. за каждую высылаемую книгу. В страны ближнего зарубежья - 250 руб. для материалов на CD, 300 руб. за каждую книгу.

Экспресс-доставка

Экспресс-доставка осуществляется через службу Four Sides. Заказ высылается в течение суток после поступления денег на наш счет (как правило, через 2-4 дня после оплаты). В тот же день по электронной почте вам высылается подтверждение отправки заказа. Этот способ доставки имеет два существенных отличия:

  1. Срок доставки обычно составляет 1-5 суток
  2. Заказ доставят не в почтовое отделение, а непосредственно к вам в офис или домой
Срок доставки может быть несколько больше в следующих случаях:
  • Для удаленных от Москвы городов, с которыми нет ежедневного авиасообщения (Анадырь и т.п.). В этом случае срок доставки определяется регулярностью авиарейсов.
  • Для городов, не являющихся областными центрами, срок доставки в этом случае увеличивается примерно на 1-2 дня.

Стоимость экспресс-доставки зависит от региона, в который отправляется бандероль, веса заказа и удаленности пункта назначения от областного центра.

При отправке в населенные пункты, не являющиеся областными центрами, стоимость доставки увеличивается на 50-150 рублей по сравнению с ценой доставки в областной центр. Также, стоимость увеличивается на 30-90 рублей за каждые последующие 0,5 кг веса. Особые тарифы действуют для Московской области и Санкт-Петербурга.

Подробнее с тарифами и перечнем зон можно ознакомиться на сайте Four Sides

Стоимость доставки за пределы России может составить (ориентировочно) от $40 до $150