Библиотека управления

О состоянии рынка труда в фармацевтическом бизнесе (производство, дистрибьюция, розница) г. Москвы в 1999 году

З. Козлова, Т. Иванова

Журнал "Практический маркетинг" - №10 1999

В 1999 г. по сравнению с 1998 г. значительно сократилось количество импортных поставок лекарственных средств, а также произошло снижение объема выпуска отечественных препаратов. Это наложило отпечаток на характер и тенденции развития рынка труда.

В условиях снижения объемов сбыта лекарственных средств западные фармацевтические компании предприняли стандартные антикризисные меры. В первую очередь — минимизацию расходов на содержание инфраструктуры, в т.ч. прямые или косвенные сокращения зарплаты и постепенное или одномоментное сокращение штатов. Кроме того, 1999 год ознаменовался целым рядом слияний транснациональных компаний, что не могло не отразиться и на штатах московских представительств и российских дочерних компаний. В результате произошло высвобождение большого количества высококвалифицированных кадров, имеющих хорошее базовое медицинское образование, прошедших дополнительное обучение в западных компаниях. Эти специалисты, в основном, работали на продвижение лекарственных препаратов на рынке, занимались «раскруткой» различных брэндов: реклама, маркетинг, проведение семинаров, симпозиумов, конгрессов, тренинги по продукту для российских дистрибьюторов... На фоне их работы шла продажа российскими фирмами. Сегодня сложилась такая ситуация, когда много «свободных» высококвалифицированных специалистов, без опыта прямых продаж, «избалованных» высокими зарплатами не видят потребности в своей квалификации и специальном опыте. Сейчас им либо надо идти на более низкую зарплату к российским производителям, либо переучиваться на специалиста в области продаж, чей заработок равен окладу плюс процент от объема продаж. Зарабатывать те же 2 000 долларов на российском рынке можно, но их нужно уметь зарабатывать. Продавать в России сегодня значительно сложнее и менее интересно с интеллектуальной стороны, чем продвигать оригинальные лекарственные средства известных производителей. Все сказанное выше отнюдь не означает, что продвижение лекарственных препаратов сегодня не нужно. Наоборот, потребность в нем выросла.

Во-первых, из-за выпадения этапа продвижения брэнда из структуры продвижения товара, дистрибьюторам приходится возлагать эту работу на отдел маркетинга, потому что без соответствующей «раскрутки», пострадают объемы продаж.

Во-вторых, курс государства на стимулирование российских фармацевтических производителей, на создание современных производств на российских заводах понуждает их усиливать кадрами свои отделы маркетинга, вводить прежде невиданные должности медицинских представителей (правда, чисто российская особенность такой должности — это должен быть не рядовой medical representative, а готовый product manager за более низкую заработную плату).

В третьих в мае 1999 года было принято Постановление Правительства РФ «О мерах по государственному контролю за ценами на лекарственные средства», призванное стимулировать отечественное производство и оградить отечественного потребителя от неоправданного роста цен, как со стороны производителей, так и со стороны дистрибьюторов. Для того чтобы определить конкурентоспособную цену, которая не позволит прогореть российской компании даже в условиях инфляции, нужен сильный аналитический отдел, где могут быть востребованы знания и опыт brand managers.

Итак, сегодня на рынке труда есть достаточное количество специалистов высокой квалификации с соответствующим опытом работы из западных компаний, но не многие российские компании могут пока позволить себе расходы на их достойное содержание.

После кризиса российские фармацевтические компании провели минимизацию расходов на персонал, вызвавшую снижение уровня заработной платы, но за этим не последовало массовое сокращение штатов. За счет увеличения доли рынка российские дистрибьюторы стремятся увеличить свои отделы продаж, региональные отделы продаж, укрепить специалистами свои филиалы. Поэтому менеджеры по продажам, имеющие соответствующие связи и опыт, по-прежнему востребованы. Но в этом звене изменилась структура оплаты — уменьшилась постоянная составляющая зарплаты при некотором увеличении процента, получаемого менеджером от сделки. Начало года ознаменовалось повышенным спросом на менеджеров по закупкам отечественных лекарственных средств с опытом работы по взаимозачетам. По-прежнему были востребованы менеджеры высокого уровня, как в области финансов, маркетинга, так и в сфере продаж — закупок. В 1999 году усилилась тенденция вертикальной ориентации компаний (производство — опт — розница). Многие «обзавелись» в различных вариантах «собственной» аптечной сетью — от глобального проекта «Ай Си Эн» до программы «Партнер» компании «Инвакорп». Эта тенденция также нашла свое отражение на рынке труда: провизоры и фармацевты для аптек, аптечных киосков, аптечных пунктов — сейчас, пожалуй, самая распространенная вакансия в фармацевтике.

Сегодня в России действует более двух тысяч фармацевтических компаний. Общее количество занятых в них — более 20 тысяч человек.

Состояние штатов компанийV-1998V-1999
Стабильно25%8%
Сокращение10%50%
Набор62%8%
Ротация3%34%

Прогноз динамики объемов фармацевтического рынка, подготовленный Информационно-аналитическим центром при редакции газеты «Фармацевтический вестник» («ФВ» № 19(135)) на 2000 год достаточно оптимистичен (диагр. 1).

Все вышесказанное позволяет говорить об устойчивом положении отрасли в целом, прогнозировать увеличение потребностей в квалифицированных кадрах, а, следовательно, и рост спроса на услуги рекрутмента, «executive search» и «headhunting» Фармацевтические компании все больше убеждаются, что находить хороших работников — непростое дело, и серьезный поиск специалистов своими силами только выглядит бесплатным. Поэтому, Заказчики услуг кадровых агентств пользуются ими все более осмысленно и с существенной выгодой для себя. Кадровые фирмы сегодня стремятся соответствовать ожиданиям Заказчиков.

Диаграмма 1. Динамика объемов фармацевтического рынка в стоимостном выражении в 1998 — 2000гг.

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

Публикация подготовлена по материалам исследований кадровой политики компаний фармацевтического рынка, проведенных компанией «АГЕНТСТВО КОНТАКТ».

Консультант-рекрутер Козлова З.П.

Сотрудник Службы информации Иванова Т.

[an error occurred while processing this directive]