Как «Волгоградский алюминий» выбирал поставщика корпоративной информационной системы
Консультанты, системные интеграторы, разработчики программного обеспечения обычно говорят правильные и разумные вещи о процессе внедрения корпоративных информационных систем. Детально описывают шаги по постановке задач и процессу внедрения, но лукаво умалчивают о первом шаге, с которого и начинается это долгое путешествие длиной в тысячу миль – о нелегком выборе, перед которым стоит предприятие: разрабатывать самому или закупить готовый продукт. Если закупить, то у кого? Вероятно, все пишущие и говорящие на эту тему не описывают первый этап потому, что лукаво полагают: зачем выбирать кого-то другого, когда есть я, который и так тебе все прекрасно сделает... Меж тем, муки выбора поставщика ПО – едва ли не самые страшные при внедрении КИС. Говорят, что многие руководители бросили думать об автоматизации только потому, что никто им не объяснил, как же выбирать программное ядро.
ОАО «Волгоградский алюминий» расположено в одном из крупных индустриальных центров России – г. Волгограде. Появилось оно там в конце 50-х годов, в период создания российских промышленных гигантов. В январе 1999 г. предприятие отметило свое сорокалетие. Сегодня «Волгоградский алюминий» – одно из основных предприятий отрасли, входит в шестерку крупнейших производителей алюминия в России и выпускает около 5% первичного отечественного алюминия (в мировом масштабе – 0,7%).
Сценарий 1. Разработка и внедрение корпоративной информационной системы (КИС) совместно специалистами предприятия и консультантами на уже имеющейся базе:
• привлечение консультантов для помощи по внедрению КИС;
• приобретение ПО для разработки основной структуры КИС: бухгалтерия, склад, финансы;
• приобретение дополнительного ПО, аппаратных средств и расходных материалов для сопровождения КИС и развития ее основной структуры;
• регулярное обновление основного и дополнительного ПО и аппаратного обеспечения;
• переобучение разработчиков КИС и обучение пользователей;
• дополнительная зарплата для квалифицированных разработчиков КИС;
• затраты на дополнительный штат АСУ для поддержки и развития КИС.
Сценарий 2. Разработка КИС-специалистами предприятия с участием консультантов на базе покупной системы класса brand-name:
• привлечение консультантов для помощи по внедрению КИС;
• приобретение лицензии на основное ПО КИС: бухгалтерия, склад, финансы;
• регулярное обновление системы разработчиком;
• обучение пользователей;
• затраты на дополнительный штат сотрудников для поддержания КИС и расширения ее основной структуры.
Весь вопрос в том, какая именно система нужна. В связи с этим необходимо было убедиться, что вариант построения КИС, вначале выбранный специалистами предприятия, является оптимальным с точки зрения имеющихся на предприятии ресурсов и динамичных условий внешней среды. Экономический анализ двух сценариев дал критерии выбора. Консультанты рассмотрели структуру затрат по каждому сценарию и показали, что при меньших расходах в течение первого года сценарий № 1 значительно проигрывает в долгосрочной перспективе сценарию № 2.
По итогам встреч и обсуждений консультантов с руководством и собственниками «Волгоградского алюминия» был выбран сценарий № 2. Последующая работа включала анализ существующих систем, и выбор оптимальной для условий предприятия КИС. Выбор проводили из пяти систем.
J.D. Edwards. Используют более половины компаний, входящих в ежегодный рейтинг 500 крупнейших фирм, составляемый журналом Fortune, в том числе металлургические компании. В системе есть отраслевое решение для металлургии, и на рынке России эта система экстракласса в настоящее время предлагается по ценам систем среднего класса.
SunSystems. Наиболее распространенная и популярная в России система класса brand-name. Особенно популярна ее финансово-бухгалтерская часть. SunSystems признана победителем в двух номинациях в конкурсе «Бизнес-Софт-99», проводимом «Финансовой газетой», журналом «Бухучет» и Центром исследований экономических систем «Бизнес-Программы-Сервис».
Navision. Является лидером по числу инсталляций в мире. Система бурно развивается силами более 800 региональных центров по всему миру.
Renaissance CS. Хорошо известная на рынке США система, в рамках продвижения на рынок России предлагаются одни из самых низких цен на лицензии.
Concorde XAL. Оценивается как одна из систем, наиболее детально и качественно адаптированных к условиям российских промышленных предприятий.
Консультанты представили руководству предприятия-заказчика результаты своего исследования рынка КИС в России и рассчитали ориентировочную стоимость приобретения КИС и ее последующих модификаций непосредственно у фирм-производителей. Если же предприятие будет устанавливать КИС с помощью консультантов, то оно может получить 10–20% скидки на соответствующие типы КИС.
Следующий этап после выбора типа КИС – оптимизация бизнес-процессов. Последнее, по словам консультантов, возможно только «под конкретную информационную систему». Далее – внедрение КИС и обучение пользователей – специалистов предприятия.
Подготовлено КИА центром по материалам журнала «i-business»
[an error occurred while processing this directive]
