Тотальное управление качеством
МИБИФ и Ивановский региональный центр информатизации Высшей школы, http://www.mibif.ru
Изложение УК и решение проблемы
Этапы улучшения качества
- Определить проблему.
- Оценить текущую ситуацию.
- Проанализировать причины возникновения проблемы.
- Наметить и провести мероприятия направленные на устранение причин, вызвавших проблему.
- Подвести итоги проведения работы
Версия для печати 