Библиотека управления

Оценка рисков финансово-хозяйственной деятельности предприятий на этапе принятия управленческого решения

Кинев Ю.Ю.

В условиях рыночных отношений проблема оценки риска финансово-хозяйственной деятельности предприятий приобретает самостоятельное теоретическое и прикладное значение как важная составная часть теории и практики управления.

Данная статья посвящена практическому комплексному методу оценки риска на этапе принятия решения.

Предприятиям следует не избегать риска, а уметь управлять им. Одно из главных правил финансово-хозяйственной деятельности гласит[2]: “Не избегать риска, а предвидеть его, стремясь снизить до возможно более низкого уровня”.

Под риском следует понимать следствие действия либо бездействия, в результате которого существует реальная возможность получения неопределенных результатов различного характера, как положительно, так и отрицательно влияющих на финансово-хозяйственную деятельность предприятия.

Предлагается следующая классификация рисков, которую можно применять при анализе финансово-хозяйственной деятельности. Требования к классификации следующие:

Во-первых, в данной классификации не должно быть видов и подвидов риска, то есть нельзя группировать риски в определенные группы. Это может быть только “виртуальным” объединением. Это объясняется тем, что при объединении рисков в определенные группы может произойти “размывание” риска, то есть уменьшение значимости риска, и, как следствие того, неправильное исследование и оценка.

Во-вторых, каждый риск должен определяться и оцениваться отдельно, и чем точнее определяется риск, тем легче его оценить.

В-третьих, предлагаемая классификация не является жесткой. Каждый руководитель при осуществлении финансово-хозяйственной деятельности может сам добавлять виды рисков.

Предлагаемая классификация рисков показана на рис.1.

Рис.1. Предлагаемая классификация рисков.

Краткое определение рисков

Региональный - характеризует особенности региона, в котором планируется или уже осуществляется финансово-хозяйственная деятельность предприятия.

Природно-естественный - обусловлен негативным влиянием стихийных сил природы.

Политический - характеризует возможность изменения общественно-политического климата в стране и регионе, а так же перспективы развития.

Законодательный - обусловлен возможностью резкого изменения различных законодательных актов, влияющих на финансово-хозяйственную деятельность предприятия.

Транспортный - характеризует вероятность потери активов (имущества, оборудования и т. п.) при перевозке или транспортировке.

Организационный - обусловлен внутренними факторами, происходящими в внутри компании. Такими факторами могут быть стратегия фирмы, принципы деятельности, ресурсы и их использование, качество и уровень использования менеджмента и маркетинга.

Имущественный - характеризует степень вероятности потери имущества вследствие кражи, диверсии, халатности и т. п.

Личностный - возникает в том случае, когда от конкретного человека, его деловых и моральных качеств зависят конечные результаты финансово-хозяйственной деятельности. Особенно актуален данный вид риска при принятии серьезных решений при заключении контрактов, выполнении специальных заданий, при подборе руководителя и формировании рабочих групп.

Маркетинговый - характеризует условия рынка (спрос, предложение, цены), в котором осуществляется финансово-хозяйственная деятельность оператора, а так же процесс реализации услуг мобильной связи.

Производственный - обусловлен освоением новой техники, технологии и осуществлением производственной деятельности.

Расчетный - характеризует вероятность финансовых потерь в результате неправильно выбранного момента, формы и срока платежа.

Инвестиционный - обусловлен выбором вложения капитала с целью получения экономической выгоды в течение некоторого промежутка времени.

Валютный - характеризует влияние изменения курса валют на финансово-хозяйственную деятельность оператора.

Кредитный - характеризует обобщающее понятие всех рисков, связанных с процессом оценки заемщика.

Финансовый - характеризует анализ финансово-хозяйственной деятельности оператора на основе данных бухгалтерской отчетности.

Оценка рисков

Основной задачей предлагаемой методики определения степени риска является систематизация и разработка комплексного подхода к определению степени риска, влияющего на финансово-хозяйственную деятельность предприятия. Предлагается следующий алгоритм оценки рисков, который приведен на рис.2.

Рис.2. Блок-схема комплексной оценки рисков.

Принятие решения

Получение и обработка информации

Информация - это совокупность новых сведений об окружающем нас мире.

Все исследователи рисков не уделяют должного внимания оценке качества информации, с помощью которой они оценивают риск.

Требования, характеризующие качество информации, на наш взгляд, должны быть следующими [3]:

  • достоверность (корректность) информации - мера приближенности информации к первоисточнику или точность передачи информации;
  • объективность информации - мера отражения информацией реальности;
  • однозначность;
  • порядок информации - количество передаточных звеньев между первоисточником и конечным пользователем;
  • полнота информации - отражение исчерпывающего характера соответствия полученных сведений целям сбора;
  • релевантность - степень приближения информации к существу вопроса или степень соответствия информации поставленной задаче;
  • актуальность информации (значимость) - важность информации для оценки риска;
  • стоимость информации.

Предлагается установить взаимосвязь между риском и качеством информации, по которой идет его (риска) оценка. Высказывается предположение, что вероятность риска принятия некачественного (убыточного) решения зависит от качества и объема используемой информации. Это предположение взято из неоклассической теории риска. Согласно этой теории при наличии нескольких вариантов принятия решения (при равной доходности) выбирается такое решение, при котором вероятность риска (колебания) наименьшая. Если предположить, что также при наличии нескольких вариантов с одинаковой прибылью выбирается такое решение, которое основано на более качественной информации, то можно предположить, что существует связь между риском и информацией.

На рис. 3. показана предполагаемая зависимость вероятности риска принятия некачественного (убыточного) решения и объема/качества информации.

Рис. 3. Зависимость риска и информации.

Большая вероятность возникновения риска соответствует минимуму/некачественной информации.

Для оценки качества информации предлагается использовать табл.1.

Таблица 1.

Оценка используемой информации.

Характеристика

Критерий оценки (качество)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Достоверность (корректность) информации

                   

Объективность информации

                   

Однозначность

                   

Порядок информации

                   

Полнота информации

                   

Релевантность

                   

Актуальность информации (значимость)

                   

Количественная оценка качества информации как среднеарифметическое значение (¸ 10).

 

Данная таблица позволяет проанализировать любую информацию и наглядно убедиться в ее качестве. Номера 1-10 вверху таблицы обозначают качество информации: чем информация качественней, тем выше ее присваивается номер. Итогом анализа может служить итоговое значение качества информации, которое находится как среднеарифметическое значение.

Источники и методы получения информации:

  • документированная информация - наиболее ценный вид получения информации;
  • пресса и печатные издания - традиционно наиболее емкий и широко используемый метод получения информации;
  • данные операторов партнеров;
  • использование косвенных признаков (метод сопроцессов). Ни один процесс не протекает в вакууме, в отрыве от окружения. Это приводит к тому, что всегда его будут сопровождать некоторые самостоятельные процессы, проявления которых можно обнаружить;
  • агентурные методы - платное систематическое выполнение человеком заданий в ваших интересах.

Фиксация рисков

При оценке финансово-хозяйственной деятельности предлагается произвести фиксацию рисков, то есть ограничить количество существующих рисков, используя принцип “разумной достаточности”. Этот принцип основывается на привлечении наиболее значимых и наиболее распространенных рисков для оценки финансово-хозяйственной деятельности оператора. Рекомендуется использовать следующие виды рисков: региональный, природно-естественный, политический, законодательный, транспортный, имущественный, организационный, личностный, маркетинговый, производственный, расчетный, инвестиционный, валютный, кредитный, финансовый.

Составление алгоритма принимаемого решения

Данный этап в оценке рисков финансово-хозяйственной деятельности предназначен для поэтапного разделения планируемого решения на определенное количество более мелких и простых решений. Такое действие называется составлением алгоритма решения.

Качественная оценка рисков

Качественная оценка рисков подразумевает: выявление рисков, присущих реализации предполагаемого решения; определение количественной структуры рисков; выявление наиболее рискоопасных областей в разработанном алгоритме принимаемого решения.

Для осуществления данной процедуры предлагается использовать таблицу качественного анализа. В данной таблице по вертикали составляется алгоритм действий при принятии решения, а по горизонтали - фиксированные ранее риски. Так, при решении на размещение новых базовых станций на одном из предприятий связи, количественная оценка рисков может выглядеть следующим образом (см. табл. 2.).

Таблица 2. Качественная оценка рисков.

Вид риска

Алгоритм принимаемого

решения

Ре-
гио-
наль-
ный

При-
род-
ный

Транс-
порт-
ные

По-
лити-
чес-
кий

За-
коно-
да-
тель-
ный

Орга-
низа-
цион-
ные

Лич-
ност-
ные

Иму-
щест-
вен-
ные

Рас-
чет-
ный

Мар-
ке-
тин-
го-
вый

Произ-
вод-
ствен-
ный

Ва-
лют-
ный

Кре-
дит-
ный

Фи-
нан-
со-
вый

Ин-
вес-
ти-
цион-
ный

1

 

Проведение исследований о необходимости размещения нового оборудования в данном районе;

+

+

+

2

 

Привлечение оборотных средств;

     

+

+

+

         

+

+

+

+

3

 

Организация сделки, покупка необходимого оборудования;

+

+

+

+

4

 

Транспор-
тировка

+

+

+

5

 

Установка оборудования.

+

+

После составления данной таблицы производится качественный анализ рисков, присущих реализации данного решения.

Основная цель данного этапа оценки - выявить основные виды рисков, влияющих на финансово-хозяйственную деятельность. Преимущество такого подхода заключается в том, что уже на начальном этапе анализа руководитель предприятия может наглядно оценить степень рискованности по количественному составу рисков и уже на начальном этапе отказаться от претворения в жизнь определенного решения.

Количественная оценка рисков

В основу количественной оценки рисков предлагается положить методику, применяемую при проведении аудиторских проверок, а именно, оценку рисков по контрольным точкам финансово-хозяйственной деятельности. Использование данного метода, а так же результаты качественного анализа позволяют проводить комплексную оценку рисков финансово-хозяйственной деятельности предприятий.

Количественная оценка рисков проводится на основе данных, полученных при качественной оценке рисков финансово-хозяйственной деятельности, то есть оцениваться будут только те риски, которые присутствуют при осуществлении конкретной операции алгоритма принятия решения.

Для каждого зафиксированного риска составляется таблица оценки риска на основе данных, полученных из статистических, научных, периодических источников, а так же на основе личного опыта руководителей. Данные таблицы оценки риска составлены таким образом, чтобы наиболее полно определить составляющие факторы риска. При использовании данного подхода достигается высокая оперативность и актуальность качественной оценки финансово-хозяйственной деятельности операторов сотовой связи. Проблема субъективности при оценке может быть устранена применением метода Дельфи.

В составленных таблицах выбираются значения, наиболее близко соответствующие поставленным вопросам. В ряде случаев предлагается самостоятельно определять значение риска по десятибалльной шкале. После выбора значения риска при значении, превышающем 0.8, в соответствующей графе делается произвольная метка (+). Заключительным этапом заполнения граф таблицы является проставление значения качества информации, на основе которой принималось решение. В конце таблицы подводится итоговая количественная оценка как среднеарифметическое значение всех показателей составляющих риска. В качестве иллюстрации предлагается часть таблицы оценки организационного риска, заполненной в реальной ситуации (табл. 3).

Табл.3. Сводная таблица оценки организационного риска.

Составляющие риска

Риск

Оцен-

ка

Значение

³ 0.8

Качество

инфор-

мации

 

Глубина планирования деятельности организации:

  • планирование не осуществляется;
  • в течение дня;
  • на неделю;
  • на месяц;
  • на год;
  • более года

0.9

0.8

0.7

0.6

0.3

0.2

0.3

 

0.8

 

Детализация планирования:

  • степень проработки планов очень высока, корректируются и уточняются промежуточные цели, формализуются усилия и контроль работ;
  • степень проработки планов заключается в определении промежуточных целей и конечного результата
  • детализация отсутствует.

0.2

0.4

0.9

0.9

+

0.9

 

Наличие сценариев планирования деятельности предприятия:

  • при разработке решения рассматривается обычно один сценарий действий;
  • при разработке решения рассматривается обычно два-три сценария действия;
  • количество сценариев может быть и большим в зависимости от важности принимаемого решения

0.5

0.3

0.1

0.3

 

0.7

           

Итого

 

0.51

 

0.76

Принятие решения

Принятие решения является заключительной и самой ответственной процедурой в оценке рисков финансово-хозяйственной деятельности.

При выработке стратегии поведения [1]и в “процессе принятия конкретного решения целесообразно различать и выделять определенные области (зоны риска) в зависимости от уровня возможных (ожидаемых) потерь в финансово-хозяйственной деятельности.”

Так, на основании обобщения результатов исследований многих авторов по проблеме количественной оценки рисков финансово-хозяйственной деятельности предприятий, разработана и предлагается эмпирическая шкала риска, которую можно применять при количественной оценке риска (табл. 4.).

Табл. 4. Эмпирическая шкала риска.

Величина риска / (качество информации)

Наименование градаций риска

Характеристика

 
    1. – 0.2

(0.9 – 1.0)

Минимальный

Вероятность наступления отрицательных последствий чрезвычайно мала, отсутствуют факторы, негативно влияющие на финансово-хозяйственную деятельность предприятия.

(Информация очень высокого качества.)

Решение принимается.

 
    1. – 0.3

(0.8 – 0.9)

Малый

Вероятность наступления отрицательных последствий достаточно мала (незначительна), отсутствуют факторы, негативно влияющие на финансово-хозяйственную деятельность предприятия. (Информация высокого качества).

Решение принимается.

0.3– 0.4

(0.7 – 0.8)

Средний

Вероятность наступления отрицательных последствий незначительна, проявляются факторы, негативно влияющие на финансово-хозяйственную деятельность предприятия.

(Информация хорошего качества).

Решение принимается.

 

0.4– 0.6

(0.5 – 0.7)

Высокий

Значительная вероятность наступления отрицательных последствий, реально существует ограниченное количество факторов, негативно влияющих на финансово-хозяйственную деятельность предприятия.

(Информация удовлетворительного качества.)

Решение принимается после детального анализа по минимизации и нейтрализации негативных факторов.

 

0.6 – 0.8

(0.5 – 0.3)

Максимальный

Высокая вероятность наступления отрицательных последствий, реально существует значительное количество факторов, негативно влияющих на финансово-хозяйственную деятельность предприятия, возникает опасность потери вложенных средств.

(Информация низкого качества.)

Решение может приниматься после детального анализа по минимизации и нейтрализации негативных факторов.

 

0.8 – 1.0

(0.3-0.1)

Критический

Вероятность наступления отрицательных последствий очень высокая (критическая), существует максимальное количество факторов, негативно влияющих на финансово-хозяйственную деятельность предприятия, реальная потеря вложенных средств и банкротство.

(Отсутствие информации)

Решение не принимается.

Принятие решения состоит из трех этапов:

  • этап - предварительное принятие решения.

    Предварительное принятие решения производится на основе среднеарифметического значения отдельного вида риска и качества информации раздельно по каждой операции алгоритма принятия решения.

  • этап - анализ критических значений.

    На этом этапе оценки проводится анализ тех составляющих риска, значения которых превышают критическую величину (в настоящей работе данная величина равна 0.8). Необходимость данного действия состоит в выявлении и выделении тех составляющих, вероятность риска для которых очень велика, что может привести к потере всех вложенных средств и банкротству предприятия.

    В качестве примера принятия решения на 1 и 2 этапе предлагается часть таблицы, которая составлена на основании планируемого решения предприятия связи на размещение нового оборудования в одном из районов г. Хабаровска (см. табл. 5.).

    Таблица 5. Оценка рисков при принятии решения.

    Проведение исследований о необходимости размещения нового оборудования в данном районе

    Вид риска

    Среднее значение

    ( риск/

    информация)

    Критические значения составляющих риска (значения

    ³ 0.8)

    Вид решения

    ( “+”- полож.

    “-”- отриц.)

    1

    Региональный

    0.35 / 0.72

    • наличие реально существующих дестабилизирующих факторов;
    • сложная криминогенная обстановка.
     

    2

    Природно-естественный

    0.47 / 0.57

    • влияние низких температур;
     

    3

    Маркетинговый

    0.46 / 0.7

    • низкая платежеспособность вероятных покупателей;
    • ценовая непластичность (цена на уровне себестоимости);
    • недостаточно изучены основные действующие рыночные фигуры и степень остроты рыночной конкуренции;
    • на предприятии не планируются и не проводятся периодические маркетинговые исследования;
    • нет преимуществ перед конкурентами по уровню качества и набору услуг.
     

    Итого/Вывод

    0.42 / 0.66

       
    1. этап - принятие окончательного решения.

    Принятие окончательного решения производится на основе результатов предварительного решения и анализа критических значений.

    Как уже говорилось ранее, при принятии решения в условиях неопределенности отдельное внимание должно отводиться качеству информации. В связи с этим предлагается использовать риско-информационную таблицу принятия решения (табл.6). Данная таблица составлена на основании итоговых результатов, полученных при апробации предлагаемого метода на одном из предприятий связи. С целью обеспечения конфиденциальности точное название предприятия не указывается.

    Таблица 3.13. Риско-информационная таблица принятия решения.

    Выводы по оценке риска решения руководства ОАО “Связь” на размещение и использование нового оборудования для предоставления услуг связи в одном из районов г. Хабаровска:

    1. Наиболее высокая оценка риска у транспортного (0.5) и финансового (0.83) рисков.
    2. Наиболее рискоопасной по качественному составу рисков является операция по привлечению оборотных средств для реализации проекта.
    3. Самая высокая степень риска потери (порчи) активов ОАО возникает при осуществлении операции по транспортировке (0.5).
    4. Самая низкая степень риска при осуществлении операции по организации сделки и покупки оборудования (0.39).
    5. При анализе риско-информационной таблицы видно, что большая часть рисков располагается в одной области, что говорит о тщательном планировании и проработке принимаемого решения. В то же время хочется обратить внимание на недостаток информации при рассмотрении регионального, производственного, кредитного и инвестиционного рисков. При использовании более качественной информации данные виды рисков могли из области с высоким риском перейти в область со средним риском
    6. Общая оценка риска решения составляет 0.44, что соответствует в предлагаемой шкале градаций риска показателю “высокий”. Реально существует ограниченное количество факторов, негативно влияющих на финансово-хозяйственную деятельность предприятия. Значительная вероятность наступления отрицательных последствий может быть устранена после детального анализа по минимизации и нейтрализации негативных факторов, либо с применением других методов по управлению рисками.
    7. Общая оценка качества информации при принятии решения составляет 0.73, что соответствует в предлагаемой шкале градаций риска показателю “средний”. При оценке риска используется информация хорошего качества, что говорит об ответственном подходе руководства ОАО “Связь” к принятию решений.
    8. Исходя из пунктов 6 и 7, предлагается сделать вывод, что общий риск по решению будет определяться как “высокий / средний”.

    Литература

    1. Лапуста М. Риски в предпринимательской деятельности. –М.: ИНФРА-М, 1998.
    2. Гарантуров В. Экономический риск. –М.: Дело и Сервис, 1999.
    3. Р- система: Введение в экономический шпионаж. Кн. 1,2. –М.: “ХАМТЕК ПАБЛИШЕР”, 1997.