вопросы по интернет проекту

[hitprox]

В кратце:
Закончил вуз по специальности "маркетинг"
все курсовые и дипломы были написаны на отлично и хорошо. Но все равно остался недоволен остаточными знаниями.
Устроился на работу по специальности, где мне сказали выявить все возможные ключевые слова, сначала для Яндекса и рассчитать бюджет на месяц. Все это не составила никакого труда. Но все же меня интересует :
Как правильно подобрать слова в яндекс директе, чтобы цена/эффект были максимальными?
Как правильно составить план продвижения интернет проекта?
Что нужно знать для правильного продвижения проекта в условиях сильной конкуренции и при занимающей лидирующей позиции компании, в которой я собственно и начал работать?
Как правильно написать анкету-опросник для call центра для выявления основных проблем в проекте?

[Bend]

Как правильно составить план продвижения интернет проекта?

План продвижения включает в себя описание целевой аудитории и необходимости интернет проекта, описание целей продвижения с учетом стратегии (как интернет-проект будет способствовать достижению стратегических целей), период, на который составлен план, и основные разделы - CEO, SMO и SMM мероприятия, оффлайновые мероприятия (если возможны). Также по ним считаете бюджет и планируете периоды запуска определенных программ из плана продвижения.
План продвижения может писаться на год с разбивкой по кварталам. Соответственно и бюджет. Это Вам нужно уточнить.

Что нужно знать для правильного продвижения проекта в условиях сильной конкуренции и при занимающей лидирующей позиции компании, в которой я собственно и начал работать?

Вам нужно знать целевую аудиторию, иметь сильный план продвижения, знать свои и конкурентов преимущества и недостатки, знать свои ресурсы для продвижения (командные, денежные, временные, интернет-ресурсы, тенденции), определить показатели оценки (главные показатели аналитики сайта, узнаваемость, цитируемость и так далее) и время промежуточного контроля.
ИМНО

[hitprox]

Спасибо, наконец нормальная деятельность начнется. Все советы учтены, взяты на вооружение и начал работать над планом.

[Bend]

Прежде всего узнайте, какие ресурсы можете получить - по возможности - на какой бюджет рассчитывают, сколько людей будут участвовать, какой результат хотят получить

[hitprox]

Вы правы.
Вот что выходит:
Ресурсы:
Есть колл центр для опроса
Есть как я так и сам начальник отдела который со мною может провести анализ конкурентов
Бюджет зависит от результатов и ответа на вопрос, а стоит ли это того...? Получится ли выгода? Все это решается на уровне другого начальника, шарят они оба в этой теме хорошо, поэтому выделять деньги просто так не будут)