Показано с 31 по 60 из 168
-
12.05.2006, 15:20 #31
Terrasoft CRM 3.0
В июне Компания Terrasoft проводит Дни открытых дверей в ряде городов СНГ, и зарубежья. Все кто хочет получить максимум информации о новом продукте приглашаются посетить мероприятие. Будут обсуждаться как коммерческие вопросы, так и все ньюансы, связанные с технической стороной использования CRM решения. Зарегистрироваться на такую "конференцию" можно на сайте Terrasoft.
-
15.05.2006, 14:09 #32
- Регистрация
- 02.12.2005
- Сообщений
- 160
Сообщение от @lex
-
16.05.2006, 13:17 #33
-
18.05.2006, 17:37 #34
- Регистрация
- 28.12.2005
- Сообщений
- 122
Сообщение от Michael_Lerner
-
18.05.2006, 18:50 #35
Сообщение от Кадыков Михаил
-
26.05.2006, 17:33 #36
- Регистрация
- 28.12.2005
- Сообщений
- 122
Сообщение от Анархист
-
26.05.2006, 19:01 #37
- Регистрация
- 02.12.2005
- Сообщений
- 160
Сообщение от Кадыков Михаил
Анархист скорее всего говорил про настольно-коробочный вариант.
-
27.05.2006, 00:33 #38
Именно. Как говорилось о Quick Sales free: "Если Вы ведете клиентов в Экселе..." =)
-
30.05.2006, 14:06 #39
Кстати в тему, господа хотелось бы услышать мнение о Crm от Sap. Eсли был у кого-нибудь опыт работы с этой программой, а также опыт сотрудничества с их партнерами.
-
05.06.2006, 15:44 #40
- Регистрация
- 02.12.2005
- Сообщений
- 160
TerrasoftCRM vs МониторCRM
В чем отличие?
-
05.06.2006, 16:33 #41
Максимум информации о CRM решениях Вы сможете найти на портале Terrasoft. Буду рад ответить на все Ваши вопросы, если они хоть каким-то образом связаны c Terrasoft CRM.
-
06.06.2006, 19:00 #42
- Регистрация
- 02.12.2005
- Сообщений
- 160
Сообщение от @lex
а вот эта цитата мне понравилась )))
"Продажи превратятся в конвейер за счет использования инструментов планирования и контроля продаж."
О каких инструментах идет речь?
-
10.06.2006, 01:56 #43
- Регистрация
- 28.12.2005
- Сообщений
- 122
Сообщение от @lex
Ну нельзя же так... человек спросил, а Вы ему шаблонно-рекламную фразу... Да еще и ссылочку впиндюрили...... Цитируемость сайта повышаете
Исходя из Вашей фразы, на сайте ТС и о "Monitor CRM" (я тоже умею!) "есть максимум информации"???
Ну и потом... Был же задан конкретный вопрос "каким-то образом связанный с Terrasoft CRM"... Вот и отвечайте! ))
У меня есть табличка сравнения ТС и "Monitor CRM"... Естественно, с моей точки зрения... Могу выложить...
-
13.06.2006, 12:24 #44
- Регистрация
- 02.12.2005
- Сообщений
- 160
Сообщение от Кадыков Михаил
а ТС примерно так и работают. Это все уже поняли ))
Михаил, приветствую здесь любые тест-драйвы и сравнения.
-
13.06.2006, 14:05 #45
- Регистрация
- 28.12.2005
- Сообщений
- 122
Сообщение от Василий Орехов
Сообщение от Василий Орехов
Сравнение Террасофт и Монитор.docПоследний раз редактировалось Кадыков Михаил; 13.06.2006 в 22:31.
-
15.06.2006, 16:38 #46
- Регистрация
- 02.12.2005
- Сообщений
- 160
Сообщение от Кадыков Михаил
интересно что может Монитор в плане прогнозов?
-
15.06.2006, 16:47 #47
- Регистрация
- 02.12.2005
- Сообщений
- 160
Сообщение от Кадыков Михаил
Все работает, настраивается и т.п.
Нельзя только отследить клиентов, пришедших по рекомендациям. ;)
-
15.06.2006, 19:16 #48
Да, Михаил, быстро вы чернил налили на мои слова. Большое спасибо вам. Я все же придержусь политики не очернять конкурента.
Прошу заметить, я дал ссылку на ресурс. По-моему это уместно, если речь идет о продукте, полное описание которого находится на этом сайте.
О документе вашем могу только сказать, что можно и поболее грамотно подобрать "чисто маркетинговое" сравнение в пользу вашего продукта.
Интересно, конкретно в каких вопросах вам Terrasoft CRM кажется менее функциональным? В каком из 15 доступных на сегодня разделов? Вы указываете, что доработка ведется только силами специалистов нашей компании - это открытая ложь. Как, впрочем, вы повсюду пользуетесь в основном словами "требуется привлечение специалистов, длительный и дорогой процесс" и "Внедрение более сложное и дорогостоящее, почти всегда нужны доработки, требующие специалистов высокой квалификации". Читаю сейчас и удивляюсь.
Это больше похоже на мелкую пакость нежели на документ-сравнение
Особенно мне понравилась фраза о Мониторе : "Внедрение в основном «консалтинговое», возможно самостоятельное "
Михаил, вы демонстрируете новый и интересный эпистолярный жанр. Наверное Вы воспользовались маркетинговым-аналитическим потенциалом Вашей CRM системы при составлении документа.
-
15.06.2006, 19:19 #49
Василий, уточните пожалуйста, что именно не позволяет Вам отследить "рекомендующего" в Terrasoft CRM?
-
16.06.2006, 19:13 #50
- Регистрация
- 28.12.2005
- Сообщений
- 122
Сообщение от @lex
Если я при этом был излишне эмоционален, приношу извинения!
Сообщение от @lex
"В чем отличие между двумя системами?". Вы написали, что:
Сообщение от @lex
Сообщение от @lex
Нормальное сравнение, естественно, с нашей точки зрения (о чем я и указал). То, что там написано, я действительно так считаю! Если я в чем-то не прав, или что-то написал не так, из-за отсутствия информации, поправьте меня, а я внесу изменения в таблицу... Это и будет обсуждение и сравнение, которое хотел увидеть Василий
Сообщение от @lex
Сообщение от @lex
Сообщение от @lex
Сообщение от @lex
))
Еще раз... я изложил СВОЕ(!!!) мнение!!! Вам никто не мешает изложить Ваше... И я обещаю его уважать и не считать "мелкой пакостью"...
Сообщение от @lex
Для остальных поясню:
внедрение, в общем случае, имеет две составляющие - "программную" и "консалтинговую". Т.к. Monitor настраивается под клиента без программирования и имеет готовые модули интеграции с учетными системами, то "программная" часть внедрения, в основном, отсутствует. "Возможно самостоятельное" - означает, что если в компании уже проведен внутренний или внешний аудит бизнес-процессов, и определены инструменты управления лояльностью клиентов, (грубо говоря, клиент сам знает, что хочет, и даже "консалтинговая" составляющая ему уже не нужна), то настройку Monitor CRM можно выполнить и самостоятельно! У нас есть множество таких клиентов!Последний раз редактировалось Кадыков Михаил; 17.06.2006 в 00:17.
-
18.06.2006, 18:08 #51
- Регистрация
- 28.12.2005
- Сообщений
- 122
Сообщение от Сахават
-
18.06.2006, 20:29 #52
- Регистрация
- 28.12.2005
- Сообщений
- 122
Кстати, Алекс... а почему бы не устроить очное тестирование?
Видели, наверно, мое предложение организовать "ринг"...
Вот там-то и выяснится, кто прав, а кто не прав!
Клиент Коммуникатор уже принял вызов! Сейчас обсуждаем условия теста http://www.crmonline.ru/forum/topic....pic=45&start=4
Если Террасофт уверен в своем продукте - присоединяйтесь!
-
21.06.2006, 15:53 #53
- Регистрация
- 02.12.2005
- Сообщений
- 160
Сообщение от Кадыков Михаил
-
21.06.2006, 15:57 #54
- Регистрация
- 02.12.2005
- Сообщений
- 160
Сообщение от Кадыков Михаил
Какие задачи решает продукт Монитор СРМ?
2@lex
С какими задачами справиться продукт ТС СРМ?
-
22.06.2006, 13:55 #55А оно не "чисто маркетинговое"...
Нормальное сравнение, естественно, с нашей точки зрения
Документ предоставленный вами искажает информацию.
Вы считаете себя вправе обнародовать документ с утверждениями, не имеющими под собой объективной основы.
Каким образом вы проводили сравнение?
По каким параметрам?
В каких условиях?
А предоставили информацию под заголовком : "Сравнение программ «Террасофт CRM» и «Монитор CRM»".
Как вы думаете, почему компании конкуренты никогда не трубят о сравнении своих решений, особенно, составленных по мнению одного из сотрудников компании? Это противоречит принципу объективности.
Вы имеете полное право сомневаться в моей квалификации, моих личных качествах но это должно происходить вне форума о CRM. Ваше личное мнение меня интересует и я его безусловно уважаю.
-
22.06.2006, 14:17 #56
Михаил, Василий не спрашивал "Почему" а утверждал что он не видит как это реализуется. Я хочу уточнить, с какой именно проблемой столкнулся человек перед тем, как давать какой либо совет.
Такой порядок действий мне кажеться логичным. Я не могу понять почему вы так отреагировали на мой вопрос. Причем задан он не вам.
-
22.06.2006, 16:57 #57
- Регистрация
- 28.12.2005
- Сообщений
- 122
Сообщение от @lex
Вы невнимательно читаете мои сообщения...
Перед тем, как опубликовать это сравнение, я написал:
У меня есть табличка сравнения ТС и "Monitor CRM"... Естественно, с моей точки зрения...
У меня спросили мое мнение, я ответил...
Что не так-то???
Вы так же можете высказать свое мнение...
-
22.06.2006, 17:18 #58
- Регистрация
- 28.12.2005
- Сообщений
- 122
Сообщение от @lex
... и решили выяснить, что именно... Интересно, какой ответ от Василия вы ожидали?... Сами-то как бы на этот вопрос ответили? Что вам мешает...
Сообщение от @lex
... "бес попутал"...
Просто я привык к несколько иному формату ответов профессионалов в форумах... Если кто-то утверждает, что что-то "сделать нельзя", а вы знаете "КАК это сделать!", надо просто ответить "Можно! Так-то или так-то"... а не разводить флуд на тему "у вас проблема? Вы хотите поговорить об этом?"...
-
22.06.2006, 17:49 #59
Михаил, флудом топик, по-моему, не я наполняю.
Я уже написал, что ценю ваше мнение, и я выразил свое мнение по поводу вашего сравнения. Сейчас все имеют возможность наблюдать ваш профессионализм. Очень благодарен вам за исчепывающие советы.
P.s. Вы считаете профессиональным использование конструкций по типу:
"Этот продукт очень дорогой, дисфункциональный а мой хороший и дешевле, по моему мнению" будучи представителем производителя 2-го продукта?
-
22.06.2006, 19:45 #60
Василий,
Вопрос задан плохо. В лоб сравнивать инструменты бесмысленно.
И все же если интересно, то вот субъективное мнение незаинтересованного человека (мое) об одной из альтернатив:
Мы почти 2 года назад присматривались к продукту Террасофт очень внимательно, и практически были готовы его приобрести. Функционал на тот момент нас не полностью удовлетворял, но пообщавшись со специалистами Террасофт мы нашли практические пути устранения большей части несогласованностей...
В итоге мы приобрели другой продукт, но это вовсе не говорит о слабости продукта Террасофт. Просто мы купили систему другого класса, продукт одного из "мастодонтов" рынка программных продуктов автоматизации деятельности организаций.
Насколько мне известно, с сайта Террасофт можно спокойно скачать "демку", достаточно функциональную для того, чтобы сравнить. Террасофт регулярно выпускает релизы и обновления, что говорит о хорошей "работе над ошибками" (в лучшем смысле этого выражения). Не знаю как сейчас, но два года назад я мысленно апплодировал Катерине Костеревой из компании Террасофт, которая презентовала данный продукт для нашей компании. Если интересуют детали, давайте в "личку"...
Кстати, почему сравниваете тоько эти два продукта? В том же ценовом дипапазоне выбор намного шире. Только обратите внимание на мои слова, обращенные к Михаилу (ниже). То, что Вы спросили о том, "что это за инструменты планирования и контроля продаж" только убеждает меня, что вам рано сравнивать функционал. Вначале нужно определиться, что вам нужно, а потом уже что продукт может.
Мой телефон, например, может выполнять функции пульта дистанционного управления. Только мне это от него не нужно. Понимаете?
А вот Вы, Михаил, сильно лукавите насчет "самостоятельного внедрения". Видите ли, проблема ведрения Crm - это проблема далеко выходящая за рамки программного продукта. Это вначале стратегия компании, затем технология работы коммерсантов и маркетинга, а уж потом уже калькулятор, органайзер или Crm.
...Т.к. Monitor настраивается под клиента без программирования и имеет готовые модули интеграции с учетными системами, то "программная" часть внедрения, в основном, отсутствует...
И если правила форума не запрещают использование прямых ссылок в рекламных целях, то действие @lex'a вполне объяснимо. И его открытое приглашение узнать больше информации из первоисточника намного корректнее вашей провокации "...у меня есть табличка сравнения". Или нет лучшей рекламы чем хороший скандал?