Показано с 1 по 11 из 11
-
16.06.2011, 22:38 #1
- Регистрация
- 18.03.2007
- Сообщений
- 29
Правила проведения SWOT-анализа
Коллеги, пройдясь по маркетинговым форумам, я заметил, что при проведении SWOT-анализа многие делают ошибки: путают сильные стороны и возможности, слабые стороны и угрозы, неточно формулируют факторы и не используют конфронтационную матрицу.
Я подготовил материал по этой теме. Надеюсь, что он поможет вам в работе.
Смотрите на моем сайте: http://zverev-dm.narod.ru/Docs/SWOT.htm
Если возникнут вопросы, то пишите сюда, обсудим.
С уважением, Зверев Дмитрий
-
17.06.2011, 12:58 #2
- Регистрация
- 21.02.2007
- Сообщений
- 2,056
Да запостили бы сюда, больше народу бы прочитало. Просмотрел по диагонали - вроде всё неплохо, но примеров не хватает.
-
17.06.2011, 14:01 #3
- Регистрация
- 18.03.2007
- Сообщений
- 29
С примерами материал уже на семинар потянет. Это я попозже сделаю.
-
20.06.2011, 17:00 #4
- Регистрация
- 18.03.2007
- Сообщений
- 29
Еще одна ремарка. Этот материал подготовлен для тех, кто уже хорошо знаком с методикой анализа, но, увы, допускает ошибки при его проведении. Для этой цели я заострил ваше внимание именно на проблемных местах при проведении SWOT-анализа.
-
20.06.2011, 20:17 #5
- Регистрация
- 21.02.2007
- Сообщений
- 2,056
Да и нового вы ничего не сказали.
Суть не в процессе, а в результате.
Про это мало.
-
21.06.2011, 13:09 #6
- Регистрация
- 18.03.2007
- Сообщений
- 29
Согласен, результат важнее и интереснее всего. Так вот, чтобы его получить, надо сам анализ провести правильно.
-
25.06.2011, 22:25 #7
- Регистрация
- 24.09.2009
- Сообщений
- 318
Сделаю попытку продолжить дискуссию по "правильному" SWOT-анализу.
Чтобы не совершать многих ошибок, может проводить декомпозицию понятий "сильные стороны", "слабые стороны", "угрозы", "возможности"?
Сильные и слабые стороны вообще образуют "способности организации", а угрозы и возможности - "влияние внешней среды". Проводя декомпозицию труднее запутаться на мой взгляд, правда я не занимался подобными вещами на практике...
Способности организации делятся на способности маркетинга, способности производства, способности менеджмента, способности функциональных отделов и т.п. Примерно так.
Влияние внешней среды делится на влияние конкурентов, влияние потребителей, влияние поставщиков, влияние технологического, экономического, социального, политического окружения. Думаю вы все поняли...
-
26.06.2011, 13:01 #8
- Регистрация
- 18.03.2007
- Сообщений
- 29
Для того, чтобы выявить наличие или отсутствие компетенций у фирмы с тем, чтобы назвать их как слабые или сильные стороны, я остановился в основном на двух моделях: "Цепочка создания ценности" (http://www.12manage.com/methods_port..._chain_ru.html) и 7S McKinsey (http://www.12manage.com/methods_7S_ru.html). Чрезвычайно удобно.
Михайло, я с Вами полностью согласен по поводу декомпозиции факторов. Кроме того, в своем материале я попытался представить алгоритм такой декомпозиции.
-
26.06.2011, 19:13 #9
- Регистрация
- 24.09.2009
- Сообщений
- 318
Сообщение от Mlab
И самый главный момент: стратегия затрагивает период от настоящего времени до 5 лет вперед, поэтому по каждой способности организации и по каждому фактору внешней среды должно быть оценено не только существующее положение, но и тенденция: грубо говоря, каждый фактор оценивается "сейчас" и "через 5 лет". Это, можно сказать, последний этап декомпозиции.
Между прочим способности фирмы являются внутренним фактором, который можно еще изменить, поэтому для этого фактора оценка "через 5 лет" имеет свои особенности...
-
27.06.2011, 12:13 #10
- Регистрация
- 18.03.2007
- Сообщений
- 29
Михайло, Ваши слова нуждаются в пояснении. Что Вы имеете в виду под научными методами в маркетинге? Методы при проведении маркетинговых исследований? Вы указали об использовании в маркетинге системного подхода и теории множеств. Поясните, пожалуйста, что Вы имеете в виду. Маркетинг тем и слаб, что в нем нет должного математического аппарата. Структурные модели со внутренней логикой, описывающие отдельные области в маркетинге, - вот чем максимум располагает маркетинг. Есть модели для узкой области (трехуровневый анализ продукта, модель вовлеченности в покупку и др.), есть для более широкой сферы (цепочка создания ценности, 5 сил Портера, SWOT), есть с ограниченным применением (VALS), есть с более широкий (Ансофф). Развитой теории потребления и рыночного удовлетворения потребностей пока нет.
Упомянутые модели 4P, 7S, STEP действительно запоминаются легко. В этом их и преимущество. Есть, правда, и более сложные. Цельная картина, которая складывается из них (в их связи со SWOT-анализом), существует. Я её не привел в материале. То, что Вы задали о ней вопрос, говорит о правильном направлении Ваших мыслей.
Проблемой в маркетинге является то, что многие из сильных материалов по маркетингу преподаются за деньги. Полученные платные знания маркетологами "охраняются" как свое ноу-хау. Этим создается информационная непрозрачность в знаниях о маркетинге. Я же готов поделиться тем, что знаю о SWOT совершенно бесплатно. Подготовлю материал, как только немного освобожусь от дел.
Мое волонтерство объясняется тем, что я принимаю экзамены по курсу Нидерландского ин-та маркетинга, которые читаются в ВШЭ. И мне уже порядком надоели ошибки, которые допускают слушатели в SWOT-анализе. Хотелось бы, чтобы и другие таких ошибок не допускали.
-
27.06.2011, 16:18 #11
- Регистрация
- 06.12.2005
- Сообщений
- 131
Коллега, и мне ошибки надоели...
Посмотрите материал по ссылке: http://www.marketing.spb.ru/lib-special/case/swot.htm ,возможно, и количество ошибок у студентов поубавится. Обсуждения статьи на этом портале не было.
Вдогон: на портале http://www.advertology.ru/article76204.htm была выложена эта же статья с критикой и обсуждением приведенной методики.
Если кому сей подход интересен - готов обсуждать в рамках этой ветки или открыть новую.
/Прошу данные ссылки не считать навязанной саморекламой/
Успехов.
Ю.М.Последний раз редактировалось Юрий Михайлович; 27.06.2011 в 16:38.