Показано с 1 по 8 из 8
  1. #1
    Кандидат
    Регистрация
    23.11.2010
    Сообщений
    27

    По умолчанию Суть маркетинга за 5 минут от Григория Трусова

    Давайте вспомним про «эффект белки» на примере агентств по недвижимости. В крупных городах наверняка наберется тысяч пять агентств по недвижимости. В какое обратиться? Как вы будете выбирать?
    Навскидку назовем такие факторы:
    • крупная компания \ не крупная (и малоизвестная);
    • давно работает на рынке \ недавно;
    • есть ли знакомый в компании \ нет знакомого;
    • заключали ли какие-либо сделки с агентством друзья или знакомые \ нет.
    Один и тот же продукт для разных людей будет находиться в одном случае в зоне эйфории, в другом – в зоне тревоги.


    Учитывая, что агентств по недвижимости около пяти тысяч, а цена ошибки высока, мы оказываемся в зоне тревоги. Покупка недвижимости, скорее всего, для каждого из нас является одним из основных активов в жизни. И вот имея эту ситуацию – свой самый дорогой актив, мы должны сделать выбор среди пяти тысяч абсолютно неразличимых компаний.


    Таких примеров можно придумать тысячи. Важно понимать, что различия между компаниями, брендами и товарами – это не про «качественный мир», это про то, что происходит у нас в голове.


    Какая самая безопасная машина в мире? Volvo, – скажете вы.
    По данным организации Insurance Institute for Highway Safety, в прошлом году самой безопасной машиной стала Audi A3.


    Впрочем, компания Volvo вложила огромную сумму денег, чтобы свести позиционирование торговой марки к одному понятию. Объективным данным и другим брендам пока что не под силу сместить Volvo.


    Первая задача маркетинга: понять каким образом люди выбирают тот или иной продукт, узнать какие существуют мифы в головах целевой аудитории и понять, как передвинуть продукт из зон безразличия и тревоги в зоны безопасности и эйфории.


    Но прежде – нужно осознать то, что мы покупаем не конфетки, а фантики.


    А теперь суть маркетинга



    Процесс продажи – впихивание квадратного в треугольное. Слово «впихивание» можно заменить на любое другое – смысл понятен.





    Но если продукт «квадратен», а мы уже признали тот факт, что потребители давно не разбираются в качестве продуктов (объективных характеристиках), возникает вопрос: зачем мы ходим с нашей жалкой формой – «квадратным» продуктом и пытаемся его впарить?
    Существует такое понятие как «фантик» (это достаточно технологично!) – и, собственно, весь маркетинг перед вами.





    Под фантиком мы понимаем все рекламные коммуникации, которые осуществляются от имени бренда.

  2. #2

    По умолчанию

    Зачот Но некоторые все же покупают конфетки.

  3. #3
    Член сообщества
    Регистрация
    17.09.2010
    Сообщений
    74

    По умолчанию

    Катерина, а как же такое? Если сам продукт не ахти, то какой бы не был "фантик", крути не крути, а потребитель брать его не будет

  4. #4
    Член сообщества
    Регистрация
    11.09.2008
    Сообщений
    2,549

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Alexandr M
    Катерина, а как же такое? Если сам продукт не ахти, то какой бы не был "фантик", крути не крути, а потребитель брать его не будет
    Согласен, но стоит учитывать, почему клиент сделает покупку - импульсивно, рационально и так далее

  5. #5
    Член сообщества
    Регистрация
    17.09.2010
    Сообщений
    74

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Bend
    Согласен, но стоит учитывать, почему клиент сделает покупку - импульсивно, рационально и так далее
    Вот именно что так и покупают. Импульсивно приобретают жвачки, шоколадки, напитки типа "кола" в прикассовой зоне, а рационально и взвешено подходят к серьезным приобретениям (одежда, электроника, техника). Хотя заворачивают в "фантик" все. Хоть "квадратное", хоть "треугольное", а потребители все же разбираются в особенностях товара.
    Это мода сейчас такая делать рекламу эмоциональной, восторженной

  6. #6
    Член сообщества
    Регистрация
    11.09.2008
    Сообщений
    2,549

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Alexandr M
    Хоть "квадратное", хоть "треугольное", а потребители все же разбираются в особенностях товара.
    Это в условиях рынка - когда есть выбор и выживает тот, у кого товары по соотношению цена/качество лучшие для своей ЦА.
    Цитата Сообщение от Alexandr M
    Это мода сейчас такая делать рекламу эмоциональной, восторженной
    А другая реклама не заинтересует клиента - за все время чем-то удивить клиента сложно.

  7. #7
    Кандидат
    Регистрация
    23.11.2010
    Сообщений
    27

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Alexandr M
    Катерина, а как же такое? Если сам продукт не ахти, то какой бы не был "фантик", крути не крути, а потребитель брать его не будет
    тоже верно но без фантика хороший продукт будет или хуже продаваться, или без "накала эмоций" (а ведь многие ведутся именно на ощущения\опыт\ассоциации и т.д.)

    да, кстати, тут не всё запостилось - просто не влезло (ограничения форума) - вот тут еще немного продолжения:
    http://netpeak.ua/blog/marketing_essence/

  8. #8
    Кандидат
    Регистрация
    23.11.2010
    Сообщений
    27

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Bend
    Это в условиях рынка - когда есть выбор и выживает тот, у кого товары по соотношению цена/качество лучшие для своей ЦА.

    А другая реклама не заинтересует клиента - за все время чем-то удивить клиента сложно.
    Знаете, я вчера читала книгу Михаила Дымшица "Потребительская лояльность. Механизмы повторной покупки" - так вот он утверждает, что потребители, как правило, НЕ ВЫБИРАЮТ продукты, которые сочетают в себе лучшие соотношения цены\качества
    цитату постараюсь найти и запостить сюда в ближ дни

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •