Показано с 1 по 7 из 7
-
21.02.2011, 18:18 #1
- Регистрация
- 22.01.2009
- Сообщений
- 192
что-то кроме кнута и пряника
Психологи выделяют четыре типа подкрепления поведения:
Соответственно, когда менеджер:положительное (если это делаю - получаю пряник);
отрицательное (защитное поведение - вырабатывается, как реакция на кнут);
избавлением (если я не совершаю, то меня не наказывают);
отсутствие подкрепления (если потребность не удовлетворяется - поведение угашается).
Вопрос:Дает пряник - закрепляет поведение подчиненного, которое к этому привело.
Бьет кнутом: 1) отбивает охоту повторять поведение, которое к этому привело; 2)заставляет выработать поведение, чтобы защититься от кнута, но не обязательно делать то, что требует менеджер.
Встречали ли в менеджменте описанные методы, которые использовали бы "отсутствие подкрепления", возможно были свидетелем применения такого подкрепления или сами применяли?
-
21.02.2011, 19:21 #2
- Регистрация
- 19.12.2005
- Сообщений
- 1,108
Можно проще...
Сообщение от Друг
1. Хочу - не хочу
2. Могу - не могу
3. Можно - нельзя
4. Нужно - не нужно.
Причем действуют все 4 одновременно. Вот и управляйте...
С уважением Виталий.
-
21.02.2011, 19:23 #3
- Регистрация
- 10.02.2009
- Сообщений
- 1,257
И пятый вариант: "Да пошли вы..."
Пы.Сы. По моему, активнее всего используется!
-
22.02.2011, 10:40 #4
- Регистрация
- 22.01.2009
- Сообщений
- 192
Сообщение от eliferov
-
22.02.2011, 10:54 #5
- Регистрация
- 19.12.2005
- Сообщений
- 1,108
Сообщение от Друг
Чтобы выбирать тип подкрепления нужно классифицировать и определять поведение подчиненного, его приоритеты при принятии решений. Поэтому говорить абстрактно о типе "подкрепления" (методе воздействия на объект управления) считаю бесполезным без простейшего описания алгоритма работы объекта.
Вариант А: Эти вещи взаимосвязаны и их нужно принимать во внимание.
Вариант Б: Выбираем тип "подкрепления" не глядя на состояние объекта управления. - Утопия.
С уважением Виталий.
-
22.02.2011, 12:13 #6
- Регистрация
- 22.12.2010
- Сообщений
- 13
Прочтите Кеннет Бланшар - Одноминутный менеджер и Ситуационное руководство. Там вполне чётко описаны методы управления и книга небольшая.
-
22.02.2011, 13:29 #7
- Регистрация
- 22.01.2009
- Сообщений
- 192
Сообщение от Jeaz