Показано с 151 по 180 из 265
Тема: Бизнес-процессы
-
12.10.2010, 17:13 #151
- Регистрация
- 18.12.2009
- Сообщений
- 60
Ладно. Это все хорошо. Но мне все, же нужно закончить описание БП. Так что позже я выложу то что у меня получилось. надеюсь на Вашу поддержку ))) А просто работать не хочу, именно по тому что это делать я смогу после 50-ти ))))))))))))))))))
-
12.10.2010, 17:31 #152
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 1,731
Разговаривайте, больше разговаривайте с теми, от кого зависит Ваша работа, и с теми, кто зависит от Вашей работы.
В данном случае - с директором коммерческого департамента и его сотрудниками. Попытайтесь его понять, встать на его позицию, найти совпадение во взглядах. Не замыкайтесь в себе путем рисования схем: схемы, рисунки-потом, это результат достигнутого общего понимания и договоренностей.
-
12.10.2010, 17:38 #153
- Регистрация
- 18.12.2009
- Сообщений
- 60
Сообщение от Евгений_Кс
Так, что надеюсь на вашу помощь и понимание.
С уважением,
Сергей Алексеев.
-
12.10.2010, 18:11 #154
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 1,731
До последнего дня работы в компании делайте хорошо свою работу в соответствии с Вашими должностными обязанностями.
Не пытайтесь выглядеть красивым и умным.
Просто делайте хорошо свою работу.
-
12.10.2010, 18:28 #155
- Регистрация
- 18.12.2009
- Сообщений
- 60
Сообщение от Евгений_Кс
-
12.10.2010, 21:49 #156Сообщение от Евгений_Кс
-
14.10.2010, 14:52 #157
- Регистрация
- 14.09.2010
- Сообщений
- 130
Сообщение от asergeey
Проблема в том, что в Украине вообще нет специалистов в сфере управления бизнес-процессами, в России многие предприятия ушли в этом намного дальше... у нас даже корпоративный бизнес начинает разворачивать свой корабль в сторону реинжиниринга... как я уже писала в соседней ветке, большинство оргструктур осталось в наследство с плановой экономики, а бюрократия только усилилась вследствие ужесточения контроля за финансовыми потоками. Помню, как моя анкета в рамках диссертации два года назад попала в руки начальника отдела кадров в ООО "Брусниця", которые, Сергей, также занимаются проектами запуска торговых сетей... и магазинов за год открылось столько, что они просто не могут даже откорректировать стратегию... а по плану - дальнейшее завоевание рынка Украины и открытие 100 магазинов по всей стране... тут они и поняли, что им срочно надо описывать и регламентировать БП, а делать это некому... но когда предлагаешь что-то конкретное, находится 1000 причин этого не делать... в этом я понимаю Ваш крик о помощи...
И еще понимаю одно.. кроме вот таких энтузиастов, как Вы, ничего никому не нужно... нет понимания проблемы... люди привыкли работать так, как привыкли, они и представить себе не могут, как это работать эффективно! Это главный бич украинских компаний... отсутствие понимания проблемы! Потому, на мой взгляд, Вам стоит начать как раз с обоснования необходимости перемен в компании, доведения этой мысли до большинства, возможно, с оценки зрелости БП и предоставления фактов руководству... может, тогда есть смысл регламентировать и оптимизировать...
-
14.10.2010, 17:11 #158
- Регистрация
- 24.11.2005
- Сообщений
- 3,432
если я чего-то не видел, значит этого не существует
Сообщение от Olesya17
Посмотрите например www.management.com.ua или www.club-management.org , который объединяет специалистов из России, Украины и Белоруссии.
Кстати, если вас интересует стратегическое управление торговой сетью с большим количеством точек - поищите информацию про аптечную сеть 36,6.
Более 1000 аптек в 29 регионах России - впечатляет не правда ли?Последний раз редактировалось А.Б.; 14.10.2010 в 17:19.
-
14.10.2010, 19:07 #159
- Регистрация
- 16.04.2009
- Сообщений
- 219
Проблема в том, что в Украине вообще нет специалистов в сфере управления бизнес-процессами
-
14.10.2010, 19:48 #160
- Регистрация
- 14.09.2010
- Сообщений
- 130
Сообщение от Александр Болдин
А на Менеджменте чаще всего перепечатанные с российских и западных источников статьи... к сожалению, в своем большинстве... я озвучила не только свою мысль, что профессиональных управленцев в этой сфере мало у нас, это мнение большинства руководителей... был момент, когда я сотрудничала с высшим менеджментом корпорации СКМ... они очень остро чувствовали нехватку специалистов...
торговой сетью не интересуюсь, работаю больше с промышленными предприятиями... Но все равно спасибо за совет, поинтересуюсь на досуге информацией об аптеках..
-
14.10.2010, 19:50 #161
- Регистрация
- 14.09.2010
- Сообщений
- 130
Сообщение от Петров Дмитрий
-
14.10.2010, 20:37 #162Сообщение от Olesya17
Позволю себе не согласиться с Вами. Хорошие специалисты на/в Украине есть. Я знаю нескольких человек лично и еще нескольких - заочно. Только вот "нет пророка в своем отечестве". И в компаниях корпорации СКМ предпочитают приглашать чужих пророков из-за рубежа (обязательно с регалиями, статусами, дипломами МВА и прочими красивыми бумагами, далеко не всегда отражающими реальную эффективность специалиста), равно как и работать только с крупнейшими консалтинговыми компаниями. Ощущение нехватки специалистов в этой корпорации происходит от банального снобизма. Но корпорация очень крупная, и надо отдать должное отдельным компаниям в ее составе - они проводят разумную кадровую политику.
-
14.10.2010, 21:11 #163
- Регистрация
- 24.09.2009
- Сообщений
- 318
Сообщение от Александр Болдин
-
14.10.2010, 22:37 #164Сообщение от Александр Болдин
-
14.10.2010, 22:57 #165
- Регистрация
- 14.09.2010
- Сообщений
- 130
Сообщение от Олешко Виктория
То, что вызывают зарубежных консультантов, - не владеющих ситуацией, не знающих специфики ведения отечественного бизнеса, - это особый разговор... Я в рамках диссертации провела опрос специалистов 50 предприятий в 10 регионах Украины по 12 видам экономической деятельности - ситуация аналогичная...
-
14.10.2010, 23:41 #166
- Регистрация
- 18.12.2009
- Сообщений
- 60
Всем привет! И снова с вами я со своими надоедливыми вопросами Сегодня меня посетила гениальная мысль. Отбросить все квадратики и стрелочки и всякие стандарты и нотации... Почитав все ваши рекомендации хочу теперь начать заново. Мне стоит начать с того, какую цель я преследую.
ЦЕЛЬ: улучшить работу отделов (взаимосвязь между отделами, оптимизация работы и временные затраты на работу отдела/отделов). Упорядочить и сложить все в кучу. Потому, что творится полный хаос Каждый делает то, что ему в голову взбредет. Нет ни сроков, ни графиков ничего!!!!! Хочу это исправить (описать) Или хотя бы попытаться.
Понимаю, что это не лучшие цели, но денежной стороны вопроса я пока не вижу (экономия или прибыль) по крайней мере на данном этапе. Думаю мне стоит отталкиваться от потребностей нашего отдела. То есть если я налажу работу с нашей стороны, то возможно кто-то задумается над тем что и им нужно что то изменить. Может для начала мне стоит описать грамотно должностную инструкцию? Что скажите?
-
15.10.2010, 00:48 #167
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 690
Сообщение от asergeey
Че тебе надо то?
Составь список че тебе мешает и постарайся уладить.
Не мешай людям жить.
-
15.10.2010, 07:22 #168
- Регистрация
- 24.11.2005
- Сообщений
- 3,432
Надо чтобы удар ... и катарсис
Сообщение от asergeey
(с) Касталия
-
15.10.2010, 08:28 #169
- Регистрация
- 24.11.2005
- Сообщений
- 3,432
Сообщение от Olesya17
2. Нормы современного русского языка допускают выражения типа "на Руси", "На Украине" и т.д. Вряд ли стоит стороннему наблюдателю учить носителей языка как им правильно говорить.
3. Это все играет "синдром младшего брата". Если вы уже таки отделились, то какое вам дело до того как мы говорим? Французов и итальянцев ведь не задевает, что мы вместо Пари говорим Париж, а вместо Рома говорим Рим?
СМБ это и когда младший брат назло старшему отправляет солдат в Ирак в рамках совершенно чуждой его интересам американской военно-политической операции. Или когда, опять же назло, продает оружие Мишико - соседу старшего брата, который как раз собрался куснуть за ляжку соседа. Правда Мишико после этого инцидента остался не только без зубов, но и без штанов, но за оружие скорее всего рассчитаться успел... а может быть и нет.
-
15.10.2010, 08:54 #170
- Регистрация
- 12.10.2010
- Сообщений
- 39
Сообщение от asergeey
-
15.10.2010, 23:05 #171Сообщение от asergeey
2. Вы сможете написать должностных инструкций для всех сотрудников и знаете, как улучшить работу всех отделов?
3. Знаете как оптимизировать глобально?
Я считаю, что нужно строить БП со всеми стрелочками, квадратиками. Оно и нагляднее для всех, и понятнее, и опыт будет.
-
16.10.2010, 16:24 #172
- Регистрация
- 18.12.2009
- Сообщений
- 60
Доброго времени суток! Вот решил взять чуть выше процесс. Может будет Вам и мне понятней. В принципе вот такая грубая схема внедрения товара. Я не рисовал процессы типа (подать артикул логистам). (сделать закупку товара). Там есть процесс под №3. Вот его я хочу описать подробней. Над чем и работаю. Прошу комменты.
-
16.10.2010, 17:07 #173
- Регистрация
- 16.04.2009
- Сообщений
- 219
Лично я IDEF0 недолюбливаю. Для того чтобы эффективно строить процессы в этой нотации необходимо, чтобы и Вы и другие сотрудники хорошо её понимали. А Ваш руководитель, которому Вы пытаетесь что-то обосновать, разбирается в моделировании бизнес-процессов и понимает что такое IDEF0? Данная схема может привести в ужас неподготовленного человека. А если начнёте учить начальство – просто пошлют куда подальше.
Всё это можно построить и в более простом виде, понятном даже без специальных знаний любому менеджеру. Например, в нашей программе Fox Manager ФМ - http://www.fox-manager.com.ua/. Чтобы не сочли за рекламу, я не пытаюсь Вам продать нашу разработку, если захотите, я бесплатно дам ключ от учебной версии, и Вы сможете построить процессы, просчитать время их выполнения и оценить стоимость выполнения каждого из процессов.
-
16.10.2010, 18:21 #174Сообщение от Петров Дмитрий
с чего взяли, что этот инструмент разрабатывали, для описания той кутерьмы, которая творится на Мухосра...ском мыловаренном комбинате?
-
16.10.2010, 18:37 #175
- Регистрация
- 16.04.2009
- Сообщений
- 219
Хорошо, я уточню. Я недолюбливаю применение нотации IDEF0 для решения простейших управленческих задач. Недостаточно он наглядный и понятный, чтобы вот так с наскоку рисовать в нём процессы без обучения и опыта.
К самой нотации IDEF0, которая использовалась ВВС и НАСА у меня претензий нет, здесь как раз применение этой нотации абсолютно оправдано.
Конечно, это всё всего лишь моё мнение и не претендует на истину последней инстанции.
-
16.10.2010, 20:05 #176
- Регистрация
- 30.07.2010
- Сообщений
- 949
Сообщение от Петров Дмитрий
Не далее как этим летом пришлось вплетать в имеющийся алгоритм (порядка 100 элементов на формате А1) свою математику. Анализ чужого алгоритма занял ровно 30 минут. В IDEF это сделать было бы невозможно (объем графики увеличился бы на порядок).
PS. Зато мы приобщились к западным ценностям.
PPS. Дмитрий, ваши презентации выиграли бы, замени вы всплывающие подсказки на голос за кадром. В остальном же - использование привычной для постСССР нотации объектов в продукте - это только плюс.
-
16.10.2010, 21:43 #177
- Регистрация
- 16.04.2009
- Сообщений
- 219
PPS. Дмитрий, ваши презентации выиграли бы, замени вы всплывающие подсказки на голос за кадром. В остальном же - использование привычной для постСССР нотации объектов в продукте - это только плюс
-
16.10.2010, 21:58 #178
- Регистрация
- 30.07.2010
- Сообщений
- 949
Сообщение от Петров Дмитрий
-
16.10.2010, 22:14 #179
- Регистрация
- 16.04.2009
- Сообщений
- 219
Будем стараться )
-
17.10.2010, 17:57 #180
- Регистрация
- 19.12.2005
- Сообщений
- 1,108
Оч-чень интересно!
Сообщение от Петров Дмитрий
Как правило, когда берутся "... наскоку рисовать процессы без обучения и опыта" это заканчивается печально и для рисующих и для компании.
За последние 15 лет не видел ни одного успеха у дилетантов "без обучения и опыта".
Может мне не везло или плохо смотрел?
С уважением Виталий.