Показано с 1 по 9 из 9
  1. #1
    Кандидат
    Регистрация
    02.11.2009
    Сообщений
    17

    По умолчанию расктитикуйтк анкету!!!!

    Добрый день. коллеги!!!!
    я начинающий маркетолог, работаю в торговой компании, занимающейся оптовыми продажами продуктов питания, имеем свою розничную сеть магазинов. 15 октября открыли новый гипермаркет. подобных магазинов в городе достаточно. наш, как и другую нашу сеть, отличают низкие цены, поскольку мы напрямую работаем с многими российскими поставщиками. так вот, после открытие проводим небольшое анкетирование жителей города, основная цель - оценить уровень осведомленности и выявить источники получения информации о магазине. параллельно этому одна из задач - решить проблему отсутствия данных о мнениях, пожеланиях и требованиях реальных и потенциальных посетителях магазина. анкетирование проводится методом телефонного опроса (настояло руководство). предлагаю вашему вниманию на свой суд черновую анкету. критика приветствуется. спасибо))))
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось ТД ЦВК; 03.11.2009 в 13:19.

  2. #2
    Член сообщества
    Регистрация
    12.05.2009
    Сообщений
    94

    По умолчанию

    И чем его открыть???????????????

  3. #3
    Член сообщества
    Регистрация
    11.09.2008
    Сообщений
    2,549

    По умолчанию

    Анкета не открывается в читабельном виде. Знаки, символы...

  4. #4
    Кандидат
    Регистрация
    02.11.2009
    Сообщений
    17

    По умолчанию

    посмотрите, вроде исправилась

  5. #5
    Член сообщества
    Регистрация
    11.09.2008
    Сообщений
    2,549

    По умолчанию

    В целом - сыровато, в анкете во-первых, просто много вопросов, во-вторых, много вопросов, на которые нужно не просто выбрать один из предложенных ответов, а развернуть его, в-третьих, некоторые вопросы и варианты ответов нужно перефразировать для удобства чтения с орфографической точки зрения.

  6. #6

    По умолчанию

    согласна с Bend - вопросов многовато для теелфонного интервью. вы его тестировали? сколько времени уходит на опрос? попробуйте сначала на своих хотя бы знакомых, как они будут реагировать на вопросы.
    цель исследования , думаю, вы перевыполнили. чтобы узнать уровень осведомленности - можно задать меньше вопросов. а с мнением о супермаркете разобраться попозже, когда покупатели узнают о вас и сформируют то самое мнение.

  7. #7
    Кандидат
    Регистрация
    02.11.2009
    Сообщений
    17

    По умолчанию

    большое спасибо за мнения. Сейчас посмотрела еще раз на анкету, да, действительно, вопросов многовато, переборщила. убрала первые 2 вопроса и 2 последних, которые открытые (перед паспортичкой), правда сначала хотела сделать их закрытыми, придумать варианты ответа, а потом подумала, что данную информацию лучше всего получить у покупателей, непосредственно в магазине.
    работаем уже 3 недели начальное мнение о магазине уже должно сложиться, его и хотелось бы узнать, чтобы принять кое-какие управленческие решения и думать в каком направлении работать.

  8. #8

    По умолчанию

    думаю, что первоначальное мнение о магазине могло и сложиться за 3 недели. удачи!

  9. #9
    Кандидат
    Регистрация
    02.11.2009
    Сообщений
    17

    По умолчанию

    ага, а пока исследование проводим, оно может и поменяться)))))
    ну что ж, посмотрим!!! спасибо))))

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •