Маленький магазин в недрах гостиницы - как увеличить продажи?

[nybagt]

Добрый день, уважаемые пользователи форума! Не дайте пропасть в пучине рекламы не умеющей плавать :-)
Дано: маленький магазинчик, торгующий фарфором (товар не ширпотреб, а достаточно уникальный, но точек несколько в городе, причем гораздо лучше расположенных и раскрученных), в одной из самых престижных гостиниц в центре города. На этом положительные моменты заканчиваются, так как магазин расположен в лабиринтах гостиницы, в которые случайно никто не забредает - только те, кто знают о магазине. Возле главного входа или на ресепшн поставить рекламу нет никакой возможности. В настоящий момент ведутся переговоры с дирекцией гостиницы о том, чтобы в номерах лежали рекламные брошюры магазина.
Как поднять продажи и привлечь покупателя? Есть ли смысл привлекать сторонних покупателей или надо ориентироваться только на проживающих в отеле? Моя проблема в том, что у меня нет абсолютно никакого образования в области рекламы, а на меня возложили функцию ”продвижения магазина”. Не дайте позавчерашней студентке-лингвисту пополнить ряды безработных :-)

Надеюсь на ваши полезные советы

[Andruxa]

"Продвигать" надо не "магазин", а товар, хотя вы похоже это понимаете.
Место действительно не самое удачное, но и из этого можно извлечь плюсы. Во-первых, фарфор - хороший подарок, особенно для приезжих хорошо, не надо бегать по городу. А вот возить с собой народ его побоится... так что про упаковку не забудьте. Во-вторых, попробуйте сделать интернет-магазин, или хотя бы интернет-витрину товаров. В третьих, на входе или на ресепшне тоже не самый смысл делать рекламу - сделайте растяжку или баннер неподалёку от гостиницы, красивую, запоминающуюся. Покупатели ваши же ведь не только гости гостиницы, ведь так. И последнее, это реклама и PR в дорогих журналах, которые читает ЦА.

Ну и поговорите о другое "жилплощади" конечно. Оцените повышение объема продаж в том или другом случае, поясните, чем важен такой показатель как проходимость.

[Bend]

Согласен со всем, что рекомендовал Андрей.

Если в гостинице есть место отдыха перед стойкой ресепшена, руководству гостиницы можно предложить поставить туда (к стене прислонить или к колонне и так далее) специальный стенд с кармашками для рекламных буклетов, и, естественно, самое примечательное место отдать под Ваши буклеты.
Далее на каждый столик места отдыха можно постоянно раскладывать буклеты и визитки Вашего магазина.
В-третьих, в каждом номере гостиницы теоретически лежит такая книжка с файлами (на меню похожа), где указано, что и как происходит и что в гостинице можно сделать. Ближе к последним страницам этой книжки идет реклама таких вот магазинчиков и услуг самой гостиницы. Вот там и можно использовать Вашу рекламу.
В-четвертых, нечто аналогичное можно делать, договорившись с кафе и ресторанами, и помещая визитки в книжечку, в которой приносят чек. Также можно рекламу печатать на салфетках, которые используют в кафе и барах гостиницы...
Ну я написал, экспансия получается целая))

[Евгений Федоренко]

Ваши изделия из фарфора должны просто вжиться в атрибуты гостиницы, в ассоциативные образы ее восприятия и нести на себе необходимую информацию о месте Вашего расположения в гостинице. Возможные места восприятия ваших изделий: номер, ресторан, кафе, бар, сауна, конференц - зал и т.п.

[nybagt]

Всем спасибо за ответы, буду размышлять, что из вышеперечисленного будет в моих силах :-)

[Andruxa]

Да-да. Если сама гостиница будет у вас закупать (хоть куда-нибудь) вашу посуду, и выставлять, будет куда лучше.

[TATA_G]

Эх, все мудрое сказали! Но... это, конечно, оччень надо постараться, но возможно. Гостинница приличная? Приличная! А это шампуни, мыло, бар в номерах... и прочие услуги. Почему бы не обсудить с дирекцией гостинницы презенты клиентам? Поселился в гостиннице + презент (из Вашего магазина, с буклетом). Стоимость презента (вариант - закупочная стоимость) входит в оплату номера. Спрашивает клиент: "Что входит в стоимость?" А ему: "То-то и то-то, а еще сюрприз!"
Только вот ассортимент периодически надо будет менять, а то ведь бывают частые гости в гостиннице.
А можно и закупить специальные презенты у ваших поставщиков (недорогие, но презентабельные) именно для этой цели.
Сама люблю подарки (даже за свои деньги ;))

[Татьяна Загороднева]

В гостиницах была часто. Причём не только в российских. А что если ваш фарфор (например, чашечки) будут в каждом номере? Конечно, желательно, чтобы на чашечках была ваша символика...но можно просто приложить визитку (если администрация позволит). Гостиницы бывают разные, но сейчас принято чтобы в номере был чайник, чай (кстати можете заказать чайные пакетики с вашей символикой и контактами могу дать координаты фирмы) и посуда. А рядом со всем этим ваша открытка...типа желаем вам приятного отдыха и подпись с контактами )))))). В остальном же ....используйте рекламу в СМИ (газеты, телевидение, журналы) чтобы привлечь других клиентов. не зацикливайтесь только на гостинице. Фарфор -- вещь хорошая!!! Договоритесь с администрацией гостиницы...предложите им такой вариант: в рекламном агентстве на этот фарфор нанесут рекламу гостиницы и можно продавать как сувенир от гостиницы или от города вашего. Сувениры -- то, что посетители гостинцы часто берут.

[tur20077]

в сети есть хорошие видеоуроки и практические советы как увеличить продажи управляя показателем среднего чека и количества покупателей

[OlgaKubowsky]

попробуйте переехать в другое помещение с большей проходимостью...