Показано с 1 по 10 из 10
  1. #1
    Кандидат
    Регистрация
    16.04.2009
    Сообщений
    9

    Question Как измерить результаты PR

    Уважаемые коллеги, поделитесь, пожалуйста, опытом: кто и в чем измеряет результаты PR-деятельности? Каковы критерии?

  2. #2
    Член сообщества
    Регистрация
    18.07.2006
    Сообщений
    83

    По умолчанию

    Результаты измеряем в публикациях, платных и безплатных в СМИ (в т.ч. Интеренет), которые "интересны" компании (например заложены в медиа-плане), разделенные по тематике (интервью, статьи, работа на форумах).
    Конечным результатом деятельности является соотношение общего числа напечатанных материалов к числу "каналов интересных" компании.

  3. #3
    Член сообщества
    Регистрация
    11.09.2008
    Сообщений
    2,549

    По умолчанию

    А также рост запросов в поисковиках интернета...

  4. #4
    Кандидат
    Регистрация
    16.04.2009
    Сообщений
    9

    По умолчанию

    Спасибо за отклик. Видимо, надо было сразу обозначить сферу деятельности. Речь идет о PR периодического издания. Соответственно, "засветка" в других СМИ для нас играет несколько другую роль. Рост запросов в поисковиках - это, конечно, важный критерий, я его отслеживаю. Был ли у кого-нить опыт, когда результаты PR-деятельности "привязывались" к росту объемов продаж? Я на самом деле пытаюсь добиться повышения узнаваемости и популярности издания. Но не вижу вариантов, как можно проверить промежуточные результаты PR-мероприятий. Кроме как через маркетинговое исследование...

  5. #5
    Член сообщества
    Регистрация
    11.09.2008
    Сообщений
    2,549

    По умолчанию

    Возможно привязывать результаты PR-деятельности к объему продаж не совсем правильно по причине влияния много чего другого на объем продаж, не связанного с PR - качественное наполнение журнала, полиграфия, цена, распространение и так далее...

  6. #6
    Кандидат
    Регистрация
    29.07.2008
    Сообщений
    11

    Question Где взять номер для проведения рекламной компании?

    В июне запланировали широкомасштабную рекламную акцию: ожидаем, что будет море телефонных звонков. Думали зарегистрировать симку сотовую, и посадить специалиста, отвечать на звонки. Но если одновременно будут звонить несколько человек – мы автоматически теряем потенциальных клиентов, а написать на рекламных носителях 10 номеров не эстетично.

    Как настроить многоканальный номер?

  7. #7
    Член сообщества
    Регистрация
    18.07.2006
    Сообщений
    83

    По умолчанию

    отдать эту работу в колл-центр

  8. #8
    Член сообщества
    Регистрация
    21.11.2005
    Сообщений
    498

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от bambula
    В июне запланировали широкомасштабную рекламную акцию: ожидаем, что будет море телефонных звонков. Думали зарегистрировать симку сотовую, и посадить специалиста, отвечать на звонки. Но если одновременно будут звонить несколько человек – мы автоматически теряем потенциальных клиентов, а написать на рекламных носителях 10 номеров не эстетично.

    Как настроить многоканальный номер?
    Не только не эстетично, но и опять же Вы теряете клиентов. Равно как и при гудках "занято". Присоединяюсь к идее с колл-центром или же покупкой виртуального номера с кучей переадресаций. Будет нужен более подробный совет - пишите в личку или аську. Делал такое для диспетчерской такси.

  9. #9
    Новый участник
    Регистрация
    11.05.2009
    Сообщений
    3

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от bambula
    Как настроить многоканальный номер?
    Какой регион? Подскажу компанию, в которой цены нормальные. Есть удаленные системы АТС, без огромных финансовых затрат.

  10. #10
    Кандидат
    Регистрация
    28.07.2008
    Сообщений
    18

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от bambula
    Как настроить многоканальный номер?
    Вам можно купить прямой московский номер
    За дополнительную плату можно выбрать красивый, запоминающийся номер. В настройках ставите переадресацию на ваших сотрудников - получаете многоканальный телефон, управление звонками будет идти онлайн и автоматически, вам надо будет только первоначально настроить переадресацию. Звонки будут поступать одновременно на несколько линий, так что не упустите клиентов.

    Мой совет: мы во время проведения РК разместили два разных телефона на разных носителях, чтобы отследить эффективность рекламы. Смотрели статистику звонков личном кабинете в Интернете, в итоге, поняли какой рекламный инструмент сработал эффективнее.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •