Показано с 1 по 30 из 110
-
30.03.2009, 14:38 #1
- Регистрация
- 30.03.2009
- Сообщений
- 10
Альтернативные модели BSC Каплана и Нортона
Здравствуйте уважаемые форумчане
Буду очень признательна, если посоветуете литературу или другие источники, в которых можно найти информацию об альтернативах предложенной системе сбалансированных показателей Каплана и Нортона. Очень нужно для диссертации.
То, что самой удалось найти в инете: http://www.iteam.ru/publications/strategy/section_27/article_478/ , те или иные варианты этой статьи есть и на других ресурсах. Но она написана по одному источнику Ольве, Нильс-Горан, Рой, Жан, Веттер, Магнус "Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей". Матереиал весьма скудный для сравнения с ССП Каплана и Нортона
-
30.03.2009, 15:55 #2
- Регистрация
- 24.11.2005
- Сообщений
- 3,432
Сообщение от Катерина
Уровень диссертации все таки подразумевает некие навыки поиска информации :-Р
-
30.03.2009, 18:33 #3
- Регистрация
- 30.05.2006
- Сообщений
- 243
Также можете обратить внимание на TPS д-ра Рамперсада (http://dkvartal.ru/samara/magazines/...skogo_faktora). Есть соответствующая книга на русском языке (http://www.ozon.ru/context/detail/id/3054917/). Интересный образчик пост-ССП-шной эклектики.
-
31.03.2009, 00:29 #4
- Регистрация
- 30.03.2009
- Сообщений
- 10
Сообщение от Александр Болдин
-
31.03.2009, 00:36 #5
- Регистрация
- 30.03.2009
- Сообщений
- 10
Благодарю за подсказку, Константин.
Последний раз редактировалось Катерина; 31.03.2009 в 00:46.
-
09.04.2009, 15:05 #6
- Регистрация
- 08.04.2009
- Сообщений
- 14
Универсальная система показателей деятельности. Как достигать результатов, сохраняя целостность Хьюберт Рамперсад
если кому нужно могу на почту скинуть
http://www.intalev.ru/?id=4084 статья "Эволюция показателей стратегии развития предприятия"Последний раз редактировалось Spiridonov Yury; 09.04.2009 в 15:11.
-
09.04.2009, 23:19 #7
- Регистрация
- 30.03.2009
- Сообщений
- 10
Спасибо за статью, Юрий. А книжечку Рамперсада уже нашла =)
-
10.04.2009, 09:44 #8
- Регистрация
- 24.11.2005
- Сообщений
- 3,432
комбинаторика :-Р
У консалтеров кончились сокращения?
TPS = Total Performance Scorecard (Рамперсад)
TPS = Toyota Production System (Оно)
А вообще - очередная серия BLA-BLA-BLA-сериала TPS ... Lean ... SixSigma ... TPS ...
Что дальше? Неужели еще не всех лохов развели вумеки с рамперсадами?
-
10.04.2009, 12:52 #9
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 1,731
Сообщение от Александр Болдин
Есть континуум страждущих знаний.
И есть континуум информации.
Пересечения всегда найдутся.
Для какого-то страждущего Голдратт - в десятку.
А какой-то пресытившийся все кочевряжится.
"Когда вершина достигнута - лестницу можно отбросить". И даже поплевать на нее сверху.
-
10.04.2009, 13:54 #10
- Регистрация
- 24.11.2005
- Сообщений
- 3,432
Сообщение от Евгений_Кс
-
10.04.2009, 14:02 #11
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 2,723
Сообщение от Александр Болдин
-
10.04.2009, 14:03 #12
- Регистрация
- 08.04.2009
- Сообщений
- 14
Сообщение от Александр Болдин
-
10.04.2009, 17:49 #13
- Регистрация
- 10.09.2007
- Сообщений
- 184
Очень бы хотелось ознакомиться с книгами Рамперсада по универсальной и индивидуальной системе показателей. Никак не смог найти.
-
10.04.2009, 18:15 #14
- Регистрация
- 08.04.2009
- Сообщений
- 14
Сообщение от berliozz
-
12.04.2009, 17:28 #15
- Регистрация
- 06.01.2009
- Сообщений
- 166
vds1234.narod.ru
это начало, если заинтереует продолжение, я у Ваших ног
-
06.05.2009, 15:38 #16
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 2,723
Мысль пришла, за неимением времени просто зафиксирую
Везде, где речь идет об измерениях (BSC), стоит посматривать на метрологические стандарты. Столько всего вылазит...
-
06.05.2009, 16:44 #17
- Регистрация
- 16.01.2008
- Сообщений
- 706
Сообщение от Михаил_Шустер
-
06.05.2009, 17:41 #18
- Регистрация
- 24.11.2005
- Сообщений
- 386
Михаил_Шустер, john644 — нельзя ли пару примеров для людей недалёких для расширения кругозора?
-
06.05.2009, 18:01 #19
- Регистрация
- 30.05.2006
- Сообщений
- 243
Сообщение от Михаил_Шустер
P.S. Любители измерения "по простому", но в сложноизмеряемых областях, могут скачать прилагаемую пару файлов.
-
06.05.2009, 18:39 #20
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 2,723
Сообщение от Сергей А. Степанов
Верхний уровень (в Украине) - Закон "Об измерениях"
Потом идет стандарт "Общие положения" и детализирующие стандарты
Основные сущности:
-Измерение
-Погрешность
-Эталон
-Средство измерительной техники (СИТ)
-Индикатор
-Поверка
-Калибровка
-Методика поверки\калибровки
-Межповерочный интервал
-Паспорт прибора
-Аттестация СИТ
-Протокол испытаний
-Клеймо
-Аккредитация центра
Может чего забыл. В общем, с помощью этих сущностей регулируется обеспечение точности измерений. Все, что я читал про BSC, этими сущностями не оперирует.
Даже если BSC рассматривать как индикатор, ему все равно нужна хотя бы методика калибровки и протокол испытаний
-
07.05.2009, 10:12 #21
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 1,731
Сообщение от Михаил_Шустер
1. Специфику объекта измерения. Бизнес и организация - принципиально иные устройства, нежели технические, для которых метрология изначально создавалась.
"Наиболее важные факторы, необходимые для управления любой организацией, как правило, неизвестны и количественно неопределимы". (высказывание доктора Ллойда Нельсона, руководителя отделом статистических методов в "Nashua Corporation", процитированное Э. Демингом в его книге "Выход из кризиса").
2. Необходимую точность измерений. Если токаря за 1% точности изготовления цилиндра ДВС (то есть за разброс +- 2 мм при диаметре 200 мм) тут же выкинут с работы без выходного пособия, то аналитика, спланировавшего объем продаж, который по факту не отклонился за 1% от плана - премируют.
Есть учет и учет. Есть бухгалтерский учет, а есть управленческий учет. Одно из отличий одного от другого - требуемая точность измерений.
3. Собственно технологию BSC. Там вопросы измерений достаточно проработаны. Есть понятие "Паспорт показателя". См вложение.
-
03.06.2009, 23:08 #22
- Регистрация
- 03.06.2009
- Сообщений
- 1
Здравствуйте! Мне очень нужно узнать, для моей дипломной работы, как рассчитываются затраты для внедрения на предприятии Сбалансированной системы показателей (желателен пример расчета), не могу нигде найти информацию... Пожалуйста, помогите ну просто очень срочно нужно узнать!!! За ранее спасибо!
-
07.06.2009, 21:05 #23
- Регистрация
- 07.06.2009
- Сообщений
- 0
BSC, экономическая эффективность
Интересует, существуют ли методики расчета экономической эффективности от внедрения BSC? Или возможно у кого-нибудь есть статистика по эффектам от внедрения , хотя бы для приблизительной оценки.
Сам нашел ток краткую статистику по концепции KPI в целом.
Если оная методика отсутствует (скрыта), также интересует методика определения эконом. эффективности внедрения программного обеспечения.
Заранее спс
-
09.06.2009, 06:49 #24
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 1,731
Сначала две цитаты.
"Я ел молча и только изредка поглядывал на Анну. Она коротко отвечала Чапаеву, говорившему что-то о тачанках и пулеметах, но я был настолько поглощен ею, что не улавливал нити разговора. Мне было грустно от абсолютной недостижимости ее красоты; я знал, что к ней так же бессмысленно тянуться вожделеющими руками, как пытаться зачерпнуть закат кухонным ведром." (В. Пелевин, Чапаев и Пустота)
"Есть вещи поважнее, чем мир" (Александр Хейг, госсекретарь США)
Что касается затрат на внедрение ССП.
Внедрение ССП - обычный проект организационных преобразований. Как для всякого проекта, должны быть созданы Устав проекта, Задание на разработку, План-график работ, рабочая группа. После этого наступит ясность, кто, что, когда и как делает. И посчитать расходы не составит проблем.
К оценке экономического эффекта от внедрения ССП.
Прошу перечитать цитаты. Далеко не все можно измерить в рублях.
Как Вы измерите появившийся блеск в глазах сотудников?
Как вы измерите эффект того, что из организации НЕ УШЛИ два ключевых топа?
Не кажется ли вам, что далеко не все можно измерить кухонными ведрами экономических индикаторов?
"Наиболее важные факторы, необходимые для управления любой организацией, как правило, неизвестны и количественно неопределимы"
-
11.06.2009, 01:42 #25
- Регистрация
- 24.11.2005
- Сообщений
- 570
Сообщение от Евгений_Кс
Впрочем, в условиях экономического кризиса, когда со всей очевидностью проявилась так называемая "эффективность" многих подобных инноваций в менеджменте, практичные люди считают, что сегодня лучшим вложением средств является скупка антидеприсантов.
-
11.06.2009, 07:17 #26
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 1,731
Сообщение от air
2. Прямые экономические эффекты от внедрения проектов организационных изменений посчитать крайне сложно.
3. Из этого не следует, что проекты организационных изменений не надо делать.
Евгений, Ваша реакция - это реакция прожженого математика, основой менталитета которого является мысль: если что-то нельзя измерить в числах, то это не существует.
Для Вас люди - всего лишь "активный элемент", вносящий (черт бы их побрал!) помехи в Ваши стройные модели производственных расписаний.
А для Деминга, для TPS люди - главное в организации.
Альтернативные способы оценки эффекта организационных изменений существуют.
Домашнее задание:
1. Изучить тему "Бенчмаркинг"
2. Найти картинку на тему "Бенчмаркинг"
-
11.06.2009, 09:14 #27
- Регистрация
- 24.11.2005
- Сообщений
- 570
Сообщение от Евгений_Кс
Вот здесь я читаю:
"Громкие имена компаний, использующих в своей практике бенчмаркинг, далеко не всех побуждают взять на вооружение эту методику. Виной этому сомнения, что страшно далеки транснациональные гиганты со своими проблемами и возможностями от представителей отечественного среднего бизнеса. Консультантов, способных предложить клонирование чужого опыта для решения насущной проблемы, не жалуют в кабинетах руководителей компаний-представителей среднего бизнеса. Опытные маркетологи, знающие методику не по наслышке, стараются осесть в офисах гигантов индустрии, нежели в маленьких фирмочках. В довершении ко всему, бенчмаркинг подразумевает двусторонний обмен опытом и информацией. Да-да, часть отдать, чтобы немного получить. В мире, где правит многоэтажная бухгалтерия, а "правильные" схемы уплаты налогов поражают знатоков хитростью, такие условия скорее отпугивают, чем привлекают".
А вот здесь есть интересная картинка, наглядно иллюстрирующая "продвинутый" подход иных консультантов к внедрению BSC.
Картинку на тему "Бенчмаркинг" прилагаю.
-
11.06.2009, 09:37 #28
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 1,731
Сообщение от air
Не изучайте менеджмент по газетам
Картинку на тему "Бенчмаркинг" прилагаю.
-
11.06.2009, 10:05 #29
- Регистрация
- 24.11.2005
- Сообщений
- 3,432
Сообщение от Евгений_Кс
С остальным согласен.
-
11.06.2009, 10:44 #30
- Регистрация
- 10.04.2009
- Сообщений
- 275
Сообщение от Александр Болдин