Показано с 1 по 12 из 12
  1. #1
    Член сообщества
    Регистрация
    10.02.2009
    Сообщений
    1,257

    Exclamation Маркетинг в сфере энергетики

    Доброго времени суток, форумчане!
    Хотелось бы услышать ваше мнение по одной довольно интересной теме: применение маркетинга в сфере энергетики.

    Среди работающих в сфере отечественной энергетики бытует мнение, что никакой маркетинг в энергетике невозможен в принципе. Потребитель берет что дают - электроэнергию из одного источника.
    Некоторые склоняются к мнению, что у энергии есть ряд показателей, характеризующих именно качество, и практически все они поддаются управлению. Другое дело что это бывает затруднительно по локальным причинам. Ключевые методики, применяемые в классическом маркетинге, отличаться не будут. Но если использовать более сложный маркетинговый инструментарий для исследования энергорынка, то конкретные приемы применения маркетинговых стратегий и маркетинговых моделей в итоге будут другими.
    Исследования отечественного энергорынка в реальности, на мой взгляд, связано с рядом проблем. Если речь идет о энергорынке продажи энергии бытовым потребителям, то тут основная проблема состоит в сложившихся традициях отношения к энергии - практически бесплатные поставки...
    Но еще хуже положение на энергорынке оптовых и крупных потребителей. Тут, по мнению работающих в сфере энергобизнеса, никакой классический маркетинг вообще не работает. Все усилия «стандартного подхода» применяются исключительно для прикрытия административного (коррупционного) ресурса.
    Таким образом, можно выделить одну из глобальных проблем управления современными энергокомпаниями (говорю на примере Украины) – отсутствие маркетингового подхода. При всей уверенности в том, что маркетинговый подход в энергетике, как, впрочем, и в других сферах, где на рынке представлены лишь компании-монополисты, невозможен, следует отметить, что западные страны широко применяют маркетинговый подход на монопольных рынках.
    Жду ваших мнений!

  2. #2
    Член сообщества
    Регистрация
    24.11.2005
    Сообщений
    3,432

    По умолчанию

    Ольга,
    Сначала надо разобраться, о чем мы говорим. Энергетика как отрасль включает в себя последовательные переделы: строительство - генерация - магистральные сети - распределение - сбыт.
    В каждом из них свои правила игры и соответственно - свой маркетинг.
    Кроме того есть страновые различия - где-то идет либерализация рынка, где-то нет.

  3. #3
    Член сообщества
    Регистрация
    10.02.2009
    Сообщений
    1,257

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Александр Болдин
    В каждом из них свои правила игры и соответственно - свой маркетинг.
    Кроме того есть страновые различия - где-то идет либерализация рынка, где-то нет.
    Хорошо. Вначале конкретизирую: хотелось бы узнать о мнение о возможности применения маркетинга на предприятиях-монополистах. Потом рассмотреть сферу распределения и сбыта электро- и теплоэнергии. Я рассматривала украинский рынок. Хотелось бы узнать мнение "не из прессы" о состоянии рынков соседних стран.

  4. #4
    Член сообщества
    Регистрация
    24.11.2005
    Сообщений
    3,432

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Ольга Кряжич
    Хорошо. Вначале конкретизирую: хотелось бы узнать о мнение о возможности применения маркетинга на предприятиях-монополистах. Потом рассмотреть сферу распределения и сбыта электро- и теплоэнергии. Я рассматривала украинский рынок. Хотелось бы узнать мнение "не из прессы" о состоянии рынков соседних стран.
    Ольга.
    1. В российской энергетике нет монополистов - во всем виноват Чубайс.
    Энергетику Украины я не знаю настолько чтобы советовать (это к Шустеру).
    2. Для монополиста само понятие маркетинг перестает иметь значение.

  5. #5
    Сертаков Александр
    Гость

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Александр Болдин
    Для монополиста само понятие маркетинг перестает иметь значение
    Не для всякого. Для естественной монополии - да (в моём понимании этого термина) или нет ("маркетинг - правила поведения компании на внешних рынках"))).
    Для компании, сформировавшей и оккупировавшей маркетинговую нишу - нет, т.к. рынок склонен меняться, без продолжения работы с клиентами долго так не живут, ровно до первого серьёзного сдвига.

  6. #6
    Сертаков Александр
    Гость

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Ольга Кряжич
    Хотелось бы узнать мнение "не из прессы" о состоянии рынков соседних стран.
    Так задавайте вопросы, что именно интересует и зачем =)

  7. #7
    Член сообщества
    Регистрация
    10.02.2009
    Сообщений
    1,257

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Сертаков Александр
    Так задавайте вопросы, что именно интересует и зачем =)
    Наверное, сначала зачем? Все то же "банальное" моделирование, попытка найти пути, как сделать систему распределения и сбыта энергии более доступной для потребителей и при этом не потерять ее "привлекательность" для производителей. Возможно, это вызовет смех - в такой-то сфере! Но опыт других стран говорит, что все это возможно и, главное - нужно!
    Рынки других стран, смежных с Украиной, интересны с точки зрения проведения аналогий, исследования опыта соседей. Потому что брать матрицы взаимодействия с потребителями, которые применяются, например, в США, на мой взгляд, бесперспективны для Украины. А в специализированных журналах только об этом и говорится...
    Я рассматриваю эту сферу на протяжении довольно длительного периода, чуть позже кое-что размещу на форуме.

  8. #8
    Член сообщества
    Регистрация
    10.02.2009
    Сообщений
    1,257

    Smile Для чего мне это нужно...

    По исследованию украинского рынка энергетики материалов практически нет. Встречаются на территории СНГ публикации компании «Hagler Bailly Consulting» (например, журнал «ЭСКО», №10, октябрь, 2002), которые касаются исследований украинского энергетического рынка. В частности, указанная компания в своей аналитической статье говорит следующее: «…отсутствие в сфере энергосервисных услуг Украины базовых компонент цивилизованного рынка, в первую очередь, развитой сети энергосервисных компаний (ЭСКО), являющихся элементами этого рынка, и системы "контрактовых бирж", где рыночный механизм мог бы функционировать, т. е. могли бы заключаться контракты ЭСКО с энергоснабжающими организациями и потребителями на реализацию услуг.
    …Решить эту проблему можно, если обратиться к опыту зарубежных стран и, в первую очередь, США. При этом, в качестве рабочего механизма целесообразно использовать уже существующий и многократно проверенный на практике механизм работы американских энергосервисных компаний (ЭСКО), а систему контрактовых бирж в Украине строить на базе уже существующих отделов энергосбережения в министерствах и ведомствах, организациях и предприятиях различных форм собственности, предоставляя им право заниматься коммерческой деятельностью в качестве контрактовых бирж» (журнал «ЭСКО», №10, октябрь, 2002).
    Хочется отметить, что сейчас не 1991 год, а 2009… Украина уже прошла этап матричного переноса менеджмента и маркетинга из чуждой западной среды на нашу почву. Отечественные специалисты давно уже поняли, что для того, чтобы получить результат, нельзя безоговорочно копировать чужое, а необходимо взять лучшее и с учетом собственного опыта и знаний адаптировать на отечественных предприятиях.
    То же самое можно сказать и о маркетинге в энергетической сфере – для того, чтобы эффективно управлять, нужно создавать и развивать собственные подходы и технологии.

  9. #9
    Член сообщества
    Регистрация
    10.02.2009
    Сообщений
    1,257

    Smile Осмелюсь сказать свое неэкспертное мнение...

    В проблеме сбыта энергии сконцентрировались в настоящее время определенные интересы государства, общества, энергетики в целом и отдельных ее предприятий. Переход от государственной энергетики к рыночной, да еще при отсутствии достаточного внимания к менеджменту, инновационному развитию, планированию, как и следовало ожидать, идет болезненно. В «одночасье» отрасль изменила форму собственности, из государственной перешла к акционерной. В настоящее время на коллективы акционерных предприятий в энергетике возложена не только ответственность за экономическую самостоятельность предприятий, но и выполнение обязательств перед государством при практически полном отсутствии открытого и понятного механизма взаимодействия этих задач.

    Революционный путь перехода к новым условиям хозяйствования недостаточно подкреплен механизмом хозяйственного функционирования, организационными решениями, методическими разработками.

    На большинстве предприятий энергетики сфера маркетинга и сбыта объединена в одном направлении деятельности – энергосбытовом. Следует отметить, что еще несколько лет назад большинство промышленных предприятий имело такой же подход к организации маркетинговой деятельности, однако по мере укрепления рыночных отношений отделы маркетинга вычленились и отделов сбыта в самостоятельные подразделения, что значительно улучшило процесс перехода к новым формам собственности и новым подходам к управлению, позволило стабилизировать все сферы экономической деятельности предприятий.

    С учетом сказанного, в целом в энергосбытовой деятельности украинских предприятий можно выделить следующие базовые проблемы:
    - отношения компаний электроэнергетики с потребителями далеки от принятых в мире стандартов;
    - неплатежи потребителей энергии;
    - отсутствие маркетинговой политики и игнорирование интересов потребителей.

    Отношения компаний электроэнергетики с потребителями далеки от принятых в мире стандартов, что проявляется в частности в невозможности проводить гибкую ценовую политику в предоставлении скрытых и открытых индивидуальных преференций, не имеющих ничего общего с картельными соглашениями и символизирующих собой извлечение доходов одних потребителей за счет других потребителей и собственников в применении огромных штрафов за недоиспользование и переиспользование энергии как способ сбора дополнительных средств и т.д.

    Неплатежи потребителей ведут к недостатку оборотных средств, росту дебиторской задолженности энергокомпаний, дефициту топлива на электростанциях и связанному с ними неоптимальному режиму их загрузки. В результате - увеличиваются затраты, снижается экономическая эффективность работы как отдельных предприятий, так и отрасли в целом.

    Также можно обозначить следующие проблемы сбытовой деятельности:
    - недостаточный уровень тарифов, зачастую не обеспечивающий положительный уровень рентабельности энергокомпаний;
    - плохо организованный учет потребляемой энергии, а также потери энергии вследствие хищений и износа передающего оборудования;
    - единый подход к различным группам потребителей, что вызывает определенную дискриминацию на рынке, отсутствие целенаправленного анализа промышленных проектов, научных разработок, инновационных и административных решений, затрагивающих сферу энергетики.
    Последний раз редактировалось Ольга Кряжич; 17.02.2009 в 13:08.

  10. #10
    Сертаков Александр
    Гость

    По умолчанию

    Много неструктурированного текста, скорее всего копи-пейст. Нечитабельно.

  11. #11
    Член сообщества
    Регистрация
    10.02.2009
    Сообщений
    1,257

    По умолчанию

    теперь читабельно... Конечно, я же не просто так пишу - у меня заметки в ворде набраны работаю над этим вопросом.

  12. #12
    Член сообщества
    Регистрация
    10.02.2009
    Сообщений
    1,257

    По умолчанию Размышления вслух почти глубокой ночью...

    Н-да, похоже, нет у нас ни энергетики, ни маркетинга в ней... В виду отсутствия первой похоже...

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •