исследование целесообразности создания сайта

[ster]

здравствуйте. я делаю сайт. мне нужно провести опрос клиентов организации и провести маркетинговое исследование нужен ли вообще сайт компании или нет. может ктонить подскажет как это сделать?

[Andruxa]

Составьте опросник к клиенту по каждому направлению сотрудничества. Составьте и согласуйте график опросов. Проведите опросы, после чего ответы "примерьте" на разрабатываемый сайт. Должно получиться то, как клиенты могут взаимодействовать с компанией посредством сайта.

Этот алгоритм для того случая, когда клиентов немного, или их могут опросить менеджеры по продажам например. Если клиентов много - то делайте сайт с опросом

И очень на самом деле интересно, как делается то, что непонятно, нужно вообще или нет, и почему клиенты должны решать, нужен компании сайт или нет.

[ster]

Анкету я подчти составил, клиенты ее заполнят. а как мне получить цыфры, которые я должен показать руководителю чтобы он обрадовался и сказал "да! действительно нашей фирме сайт необходим, заплачу в 2 раза больше если вы нам сайт сделайте"

[Andruxa]

Если посчитаете, как и сколько с помощью сайта заработает компания. Это может быть - новый канал продаж и повышение их за счет этого, привлечение новых клиентов, сохранение старых и много другое. Если нетрудно, выложите анкету, здесь советов дадут (бесплатных).

[ster]

1. Какие виды рекламы вы предпочитаете?
• печатные (газеты, журналы)
• web технологии
• СМИ
2. Имеете ли вы доступ в интернет на рабочем месте?
• да, неограниченный
• да, ограниченный
• нет, не имею
3. Как вы относитесь к приобретению товаров (услуг) через web сайты?
• хорошо
• против
• затрудняюсь ответить
4. Желаете ли вы получать информацию о продукции компании с помощью web сайта?
• да
• нет
• не знаю
5. Согласились бы вы заключать сделки с компанией через web сайт?
• да
• нет
• не знаю
6. Основные потребители Вашей продукции?
• физические лица
• юридические лица
7. Как Ваше предприятие ищет клиентов?
• телефонные переговоры
• личные продажи
• через интернет
8. Ваш пол
• мужской
• женский
9. Возраст
• 20-30
• 31-40
• 41-50
• 51-60
10. Образование
• среднее
• среднеспециальное
• неполное высшее
• высшее

[ster]

на основании примерно такого опроса нужно сделать какието выводы и расчеты

[Andruxa]

1. Какие виды рекламы вы предпочитаете?
...

Всем хорошая анкета, только неясно, клиенты будут покупать через сайт, или нет, какую информацию они оттуда черпают. Про рекламу лучше вопрос переформулировать (рекламу никто не предпочитает, лучше спросить "как предпочитаете узнавать о новой продукции"). К тому же, если клиенты корпоративные, к возрасту-образованию лучше добавить должность ещё (а пол убрать).

Ну и в таком духе. Поподробнее спросите про функциональность сайта, будут ли пользоваться интернет-магазинами или оставлять заявки, будут ли черпать информацию о продукции и так далее. В любом случае руководителю можете сказать, что сайт-визитка компании нужна или не нужна на основании анкеты, но привяжите анкету к деятельности компании побольше.

[Lily]

И постарайтесь минимизировать количество вопросов. Людям уже не интересно заполнять анктеты. Если тем более это корпоративные клиенты. 2-3 вопроса по существу.

[Валера]

Вопрос нужен сайт для компании или нет сам по себе риторический.
Компания с сайтом имеет больше шансов на рынке, чем без сайта!
Если вопрос какой именно сделать сайт, то здесь тоже все просто:
1. Вспомните к какой отрасли Вы относитесь
2. Посмотрите вокруг и определите для себя Ваших "коллег"
3. Выберите из них 2-3 самых известных (не стесняйтесь, лучше если это мировые лидеры)
4. Смело создавайте свой сайт по образу выбранных Вами "коллег", т.к. они работают давно и маркетинг у них давно отстроен.
Успехов!

[Ольга Кряжич]

Смело создавайте свой сайт по образу выбранных Вами "коллег", т.к. они работают давно и маркетинг у них давно отстроен.

Только добавьте свою "изюминку"... А вот какую - это нужно поискать!

[Валера]

Только добавьте свою "изюминку"... А вот какую - это нужно поискать!

Изюминка зависит от предмета продвижения.
Хотя бы корпоративные цвета, брэнд, размещение слайд-шоу, презентаций. Чем сайт проще, тем удобнее клиенту находить свой продукт. Сайт должен продавать! либо нужен новый сайт!

[Ольга Кряжич]

Изюминка зависит от предмета продвижения.

Добавьте это пятым пунктом в предыдущее сообщение

[Валера]

Добавьте это пятым пунктом в предыдущее сообщение

Пожалуйста

Вопрос нужен сайт для компании или нет сам по себе риторический.
Компания с сайтом имеет больше шансов на рынке, чем без сайта!
Если вопрос какой именно сделать сайт, то здесь тоже все просто:
1. Вспомните к какой отрасли Вы относитесь
2. Посмотрите вокруг и определите для себя Ваших "коллег"
3. Выберите из них 2-3 самых известных (не стесняйтесь, лучше если это мировые лидеры)
4. Смело создавайте свой сайт по образу выбранных Вами "коллег", т.к. они работают давно и маркетинг у них давно отстроен.
Успехов!

5. Изюминка зависит от предмета продвижения.
Хотя бы корпоративные цвета, брэнд, размещение слайд-шоу, презентаций. Чем сайт проще, тем удобнее клиенту находить свой продукт. Сайт должен продавать! либо нужен новый сайт!