Показано с 1 по 30 из 33
-
12.01.2009, 14:50 #1
- Регистрация
- 11.01.2009
- Сообщений
- 2
Причины не отимальных затрат на персонал. Нужна помощь
Коллеги, добрый день!
В данный момент руководство поставило задачу оптимизировать расходы на персонал, избавиться от лишних. Я не имею большого опыта в данном вопросе и хочу спросить, как и в чем можно искать причины не оптимальных затрат, чтобы мне понять, что сокращать, а что нет?
-
12.01.2009, 15:12 #2Сертаков АлександрГость
> в чем можно искать причины не оптимальных затрат
В непрофессионализме высшего руководства.
-
12.01.2009, 15:43 #3
- Регистрация
- 21.02.2007
- Сообщений
- 2,056
посмотрите, может у вас меньше работников может делать ту же работу. это по-видимому намёк был
-
12.01.2009, 16:37 #4
- Регистрация
- 10.04.2008
- Сообщений
- 575
если киевский, или украинский - пишите в личку.
-
12.01.2009, 21:29 #5Сообщение от Andruxa
-
13.01.2009, 15:28 #6
- Регистрация
- 11.01.2009
- Сообщений
- 2
Спасибо за комментарии, думаю пересмотреть систему мотивации. Вот нашел еще вчера статью по оптимизации затрат на персонал, там автор еще пишет, что можно искать причины не оптимальных расходов в не результативности, например, создание ненужных отчетов, и неэффективности управленческих процессов, например, ручное внесение идентичной информации в различные базы данных. А кто-то может еще привести похожие примеры по причинам расходов? Оригинал статьи, если понадобится, здесь - http://b-assistant.ru/stats_mat/maltcev_1/ .
-
13.01.2009, 16:26 #7Сообщение от velurov
-
27.01.2009, 16:22 #8
- Регистрация
- 22.01.2009
- Сообщений
- 192
Сообщение от velurov
1. Обычно достигаются те цели и такими методами, которые ставят и разрешают лица, реально принимающие решения (собственники, топы…). Сопротивляться им - чревато негативными последствиями. Проводить в жизнь идеи, которые не имеют реальной поддержки руководства - бессмысленно.
2. Удачный способ уволить лишних был мной наблюдаем совсем недавно.
Отправить всех за свой счет в отпуск. Разрешить выходить на работу по согласованию только тех сотрудников, без которых нарушится исполнение процессов. Продолжать работу в таком режиме до тех пор пока: а) не выявятся те сотрудники, которые реально нужны в организации; б) не уволятся самостоятельно уставшие отдыхать "бездельники".
В этом практическом примере много нюансов, но как вариант он может быть приемлем, т.к.:
- Позволяет выявить "лишних" сотрудников
- Уменьшает агрессию "лишних" по отношению к работодателям.
-
27.01.2009, 16:59 #9
Получается своеобразное "сито", но возникает нюанс: с одной стороны "агрессия" может сместиться в сторону непонимания сотрудником причин признания руководителем другого сотрудника ключевым на процессе...С другой стороны нужно ли учитывать "агрессию" фактически увольняемого сотрудника?..
Дальше - этика, если руководитель понимает, что в ближайшем будущем неключевые сотрудники не будут востребованы, не прощи ли объяснить им, что в ближайшее время они могут искать себе временную или постоянную новую работу, чем "обнадеживать" их отпуском...
-
27.01.2009, 17:35 #10
- Регистрация
- 22.01.2009
- Сообщений
- 192
Сообщение от Bend
2. Мне, кажется, что поступая "объяснить им, что в ближайшее время они могут искать себе временную или постоянную новую работу, чем "обнадеживать" их отпуском" руководитель исходит из того, что люди поступают в жизни рационально. Но существует масса эмпирических данных (описанных в литературе и случающихся в каждодневной деятельности) опровергающих это. Я на своем собственном опыте знаю массу примеров, когда уволенные сотрудники создают много дополнительных трудностей (особенно учитывая легитимность в организациях), не говоря уже о примерах из прессы. А с другой стороны не видел еще не одного сотрудника, который бы пришел и сказал: "знаете, я тут веду паразитический образ жизни - увольте меня" ( http://dvasyl.livejournal.com/18286.html#cutid1 ). Простите, что очень утрировано вышло)))
Предложенные Вами слова, на мой взгляд, придают отношениям формальный характер, но между руководителями и подчиненными идет постоянная подковерная борьба ( http://dvasyl.livejournal.com/20537.html#cutid1 ) .
Допускаю ситуацию, когда в организации работают серьезные специалисты, а ситуация сложилась тяжелая - руководитель выходит и открыто сообщает сотрудникам, что не может задерживать их (надеясь, что в будущем все восстановится и сотрудники вернутся).
И еще много ситуаций допускаю… Но мне с ними не приходилось в жизни сталкиваться.
3. "Ключевитость" сотрудникам можно предложить определять самостоятельно в своих рабочих группах. Собственно, спускать списки с "большого верха" досконально не представляя процессов - неразумно.Последний раз редактировалось Друг; 27.01.2009 в 18:21.
-
27.01.2009, 19:31 #11
Да, конечно, ситуаций такого рода полно и в каждой нужно реагировать по-разному. По этой проблеме очень понравилась стастья Леонида Бершидского "Писатель и банкир" в январьском Forbes, почитайте обязательно!
-
18.02.2009, 17:11 #12
Не знаю чем Вы занимаетесь, но в нашей компании Мы недавно столкнулись с такой проблемой. И именно мне досталась роль оптимизатора )).
Не буду хвалиться, но в результате моих действий расходы сократились в 7 раз, а доходы увеличились в 3 раза.
Поступил я следущим образом.
1. Расчитали себестоимость нахождения сотрудника на рабочем месте. Оказалось 3500 рублей (это значит, если сотрудник не принес в компанию даже этих денег, то он нанес ущерб на эту сумму).
2. Исходя из порога рентабельности рапредилили планы по продажам.
3. Укрупнили ряд отделов, сократили менеджмент.
В результате улучшился контроль над сотрудниками, т.к. остались лучшие управленцы. Уменьшились расходы на канцтовары, воду и прочие сопутствующие мелочи.
Критерии сокращений были простые: не выполнение плана! Причем с худшими наконец-то расстались и появилась возможность 2-3 места держать в резерве (проводим ежемесячный набор сотрудников, если кто не справляется набираем следущих)
-
18.02.2009, 17:41 #13
- Регистрация
- 06.02.2009
- Сообщений
- 120
Сообщение от Валера
Контакты с клиентами при частой смене продающих менеджеров не теряются?
-
18.02.2009, 17:53 #14
- Регистрация
- 10.02.2009
- Сообщений
- 1,257
Сообщение от velurov
-
18.02.2009, 17:55 #15
- Регистрация
- 22.01.2009
- Сообщений
- 192
Сообщение от Ольга Кряжич
Говоря о раздутости штатов обычно понимают ситуацию, когда работу, выполняемую двумя сотрудниками, может свободно выполнять один.
И вот работодатель сократил штаты, а оказалось, что лишних людей не было. Каждый выполнял необходимую работу. И проблема не в раздутости штатов, а неэффективных процессах.
И вот такая подмена понятия "неэффективные процессы" понятием "раздутые штаты" приводит к "охоте на ведьм".
А в условиях кризиса, когда объем работ у многих компаний уменьшается, то процесс "охоты на ведьм" остается незамеченным. И компании, как развивались экстенсивным путем - так и продолжают!!!
-
18.02.2009, 18:45 #16Сообщение от Анна Сухорукова
Кроме того, каждый менеджер имеет доступ исключительно к своему сектору продаж!
Мы постарались превратить недостаток в достоинство ))) Даже "временно" работающие менеджеры приносят для компании новых клиентов. Может это и "несправедливо" по отношению к людям, но в условиях капитализма надо представлять, что компания вынуждена тратить время специалистов, занимающихся его обучением, деньги на его сидение в теплом офисе и т.д.
А продаем мы различное программное обеспечение: от лицензионного софта, до сложных дорогостоящих продуктов.
Нам часто говорят, что мы делаем неправильно, однако есть объективные показатели. Главный из них 15 тыс. клиентов за последний год ))) Можете посмотреть в моих данных сайт )
-
18.02.2009, 18:55 #17
- Регистрация
- 22.01.2009
- Сообщений
- 192
Сообщение от Валера
Как оценивали эффективность деятельности других работников (бухгалтеров, например)?
-
18.02.2009, 19:02 #18
- Регистрация
- 10.02.2009
- Сообщений
- 1,257
Сообщение от Друг
-
18.02.2009, 19:08 #19
- Регистрация
- 22.01.2009
- Сообщений
- 192
Сообщение от Ольга Кряжич
В ДАННОМ СЛУЧАЕ хотелось указать на неэффективные процессы, протекающие в организации, которые этот менеджмент должен оптимизировать или реорганизовать, вместо того, чтобы "просто резать штаты".
-
18.02.2009, 19:22 #20Сообщение от Друг
Надеюсь мысль понятна )))
Ежели чего поясню)
Вот мысль! Чтоб продажник заработал 30 тыс. рублей, он доолжен принести прибыли всей компании на 90!
-
18.02.2009, 19:23 #21
- Регистрация
- 22.01.2009
- Сообщений
- 192
Сообщение от Валера
-
18.02.2009, 19:24 #22Сообщение от Друг
Поясните пожалуйста вопрос.
-
18.02.2009, 19:39 #23
- Регистрация
- 22.01.2009
- Сообщений
- 192
Сообщение от Валера
-
18.02.2009, 19:52 #24Сообщение от Друг
1. Есть планы по продажам. (не маленькие, но выполняют 80% продажников)
2. То, что продают продажники должны доставить установить и нучить специалисты тех. поддержки (у них идет вал, но у нас есть внутрикорпоративные стандарты: установка в течении 2-х дней!).
3. Если "Управленцы" работают "правильно", то данный товарно-денежный поток не иссякает, если иссякает (не выполняется план продаж), то на ежедневных планерках обсуждается процесс и выявляется слабое место с последущими оргвыводами.
4. Топ менеджмент тоже имеет % от прибыли компании )))
Если остались вопросы спрашивайте
-
18.02.2009, 20:01 #25
Совсем забыл про производство ))
Мы занимаемся созданием интелектуального продукта, поэтому в случае необходимости привлекаем квалифицированных специалистов состороны как местных, так и с других регионов и стран. Выдаем им тех.задание, торгуемся по срокам и расценкам и вперед))
-
18.03.2009, 18:45 #26
- Регистрация
- 07.02.2009
- Сообщений
- 5
Сообщение от velurov
-
26.03.2009, 15:46 #27
- Регистрация
- 20.03.2009
- Сообщений
- 285
Из своего опыта HR а могу сказать что есть 3 основные причины неопимальных расходов на персонал:
дублирование функций и ответственности;
несовершенные бизнес процессы (много пустых, ненужных функций)
неоптимальная загруженность персонала
нет практики постановки и контроля выполнения задач, поэтому персонала обычно на 30% -50% больше чем реально необходимо (персонал должен отчитываться за выполненную работу и иметь четкое представление о сроках выполнения конкретных задач)
неправильная мотивация персонала (необходимо поменять зарплатную политику).
-
26.03.2009, 15:53 #28
- Регистрация
- 20.03.2009
- Сообщений
- 285
Есть специальные методики сокращения персонала, но сначала нужно пройтись по бизнес процессам и провести анализ результатов работы персонала. После этого сразу видно кто лишний а кто нет.
-
07.05.2009, 07:36 #29
Коллеги, задача стоит: оптимизировать затраты на персонал, а не сократить сам персонал. Если у Вас сократился объем продаж в два раза, при этом затраты на персонала в 3 раза, Вас это бы устроило? Да. Значит вот идеал к которому можно стремиться, необходимо менять систему оплаты труда, делая ее более сбалансированной с результатами предприятия, в итоге система автоматически будет оптимизировать затраты на персонал. Будут конкретные вопросы по мероприятиям пишите.
-
07.05.2009, 23:50 #30Сообщение от Raspopin A.
Сообщение от Raspopin A.