Показано с 1 по 19 из 19
  1. #1
    Новый участник
    Регистрация
    07.02.2009
    Сообщений
    5

    По умолчанию Регламентация

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие документы (инструкции) должны предоставляться персоналу, чтобы регламентировать их деятельность? (кроме обязательных документов)
    Если предоставите информацию по поводу регламентации в таких фирмах как Microsoft, Apple и тд то буду рад

  2. #2
    Член сообщества
    Регистрация
    25.11.2005
    Сообщений
    1,731

    По умолчанию

    Хорошая тема.
    Посоревнуемся?
    Есть базовый регламент для членов тоталитарной системы в ее крайнем, тюремно-лагерном варианте.
    Эта штука будет посильнее регламентов Microsoft и Apple:
    1. Не верь
    2. Не бойся
    3. Не проси

  3. #3
    Член сообщества
    Регистрация
    19.12.2005
    Сообщений
    1,108

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Savage
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие документы (инструкции) должны предоставляться персоналу, чтобы регламентировать их деятельность? (кроме обязательных документов)
    Согласно статьям 21 и 22 Трудового кодекса РФ - Вы им ничего не должны, кроме исполнения требований Трудового договора.
    С уважением Виталий.

  4. #4
    Член сообщества
    Регистрация
    25.11.2005
    Сообщений
    1,731

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от eliferov
    Согласно статьям 21 и 22 Трудового кодекса
    С уважением Виталий.
    Скучный ты, Виталий.

  5. #5
    Член сообщества
    Регистрация
    19.09.2006
    Сообщений
    260

    Smile

    Раз уж начали изгаляться, можно и мне?
    Цитата Сообщение от Savage
    Подскажите пожалуйста какие документы (инструкции) должны предоставляться персоналу, чтобы регламентировать их деятельность? (кроме обязательных документов)
    А Вы у них (персонала) спросите. Пусть они Вам списочек подготовят, какие регламенты им нужны.
    И ещё. Было бы интересно посмотреть на перечень «обязательных документов».

    З.Ы. Savage, не обижайтесь – сами подставились.

  6. #6
    Член сообщества
    Регистрация
    25.11.2005
    Сообщений
    1,731

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от via
    А Вы у них (персонала) спросите.
    Кстати, толковая рекомендация. Без дураков.
    Сотрудникам и подразделениям надо ставить цели и обеспечивать достижение этих целей оборудованием, материалами и условиями труда.
    А потом можно и спросить, нужно ли им еще что-нибудь, например, регламенты?

  7. #7
    Член сообщества
    Регистрация
    15.12.2005
    Сообщений
    73

    По умолчанию

    Почему-то у нас все время регламентация, да регламентация. На самом деле регламент это всего лишь свод правил, а работаем мы по планам ежедневным, недельным и т.п. Поэтому самый необязательный документ - план работ.

  8. #8
    Новый участник
    Регистрация
    07.02.2009
    Сообщений
    5

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Евгений_Кс
    Кстати, толковая рекомендация. Без дураков.
    Сотрудникам и подразделениям надо ставить цели и обеспечивать достижение этих целей оборудованием, материалами и условиями труда.
    А потом можно и спросить, нужно ли им еще что-нибудь, например, регламенты?
    Вы считаете, что персонал охотно согласиться на введение дополнительных услуг? Мне так не кажется
    Регламентировать деятельность нам нужно для:
    1. Ужесточения контроля
    2. Уменьшения количества ошибок
    3. Внедрения ССП
    4. Уменьшение количества недопонимания в деятельности фирмы
    И т.д.
    Так все таки, какие инсрукции должны лежать у работника на столе?

  9. #9
    Член сообщества
    Регистрация
    19.12.2005
    Сообщений
    1,108

    Question Это Ваше мнение?

    Цитата Сообщение от Savage
    Вы считаете, что персонал охотно согласиться на введение дополнительных услуг? Мне так не кажется
    Регламентировать деятельность нам нужно для:
    1. Ужесточения контроля
    2. Уменьшения количества ошибок
    3. Внедрения ССП
    4. Уменьшение количества недопонимания в деятельности фирмы
    И т.д.
    Так все таки, какие инсрукции должны лежать у работника на столе?
    Приоритеты Вы расставили в плане "Как не надо делать"
    Должно быть:
    1. Уменьшение количества недопонимания в деятельности фирмы
    2. Уменьшения количества ошибок и повышение воспроизводимости результата.
    3. Накопление базы знаний и обучение вновь принятых сотрудников
    С уважением Виталий.

  10. #10
    Член сообщества
    Регистрация
    11.09.2008
    Сообщений
    2,549

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Savage
    Вы считаете, что персонал охотно согласиться на введение дополнительных услуг?...
    Всмысле? Вам нужно регламентировать возложение новых обязанностей на сотрудников? Что вы хотите регламентировать?
    Последний раз редактировалось Bend; 18.03.2009 в 23:08.

  11. #11
    Член сообщества
    Регистрация
    10.02.2009
    Сообщений
    1,257

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Savage
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие документы (инструкции) должны предоставляться персоналу, чтобы регламентировать их деятельность? (кроме обязательных документов)
    Если предоставите информацию по поводу регламентации в таких фирмах как Microsoft, Apple и тд то буду рад
    На мой взгляд, лучше найти подходы к повышению профессионального уровня, чем заваливать работников бумажками...
    Если вы что-то внедряете и при этом что-то вызывает трудности при выполнении поставленных задач, перво-наперво - обучить, а в процессе работы будет видно, необходимо ли дополнительное регламентирование...

  12. #12
    Член сообщества
    Регистрация
    19.12.2005
    Сообщений
    1,108

    Question To algol

    Цитата Сообщение от algol
    Почему-то у нас все время регламентация, да регламентация. На самом деле регламент это всего лишь свод правил, а работаем мы по планам ежедневным, недельным и т.п. Поэтому самый необязательный документ - план работ.
    Вы ничего не путаете?????
    1. План - Что сделать? Регламент - Как сделать? - это два разных вида документов.
    2. План - это "... необязательный ..." документ???
    С уважением Виталий.
    P.S. Выделение мое.

  13. #13
    Кандидат
    Регистрация
    06.03.2009
    Сообщений
    21

    По умолчанию

    Регламент чего бюджета на 5 лет или я что то не понимаю?

  14. #14
    Член сообщества
    Регистрация
    15.12.2005
    Сообщений
    73

    Thumbs up

    Цитата Сообщение от Savage
    Регламентировать деятельность нам нужно для:
    1. Ужесточения контроля
    2. Уменьшения количества ошибок
    3. Внедрения ССП
    4. Уменьшение количества недопонимания в деятельности фирмы
    И т.д.
    Так все таки, какие инсрукции должны лежать у работника на столе?
    Говорят нужно бороться не со следствем, а с причиной. Замените людей на автоматы: они работают по жесткой программе и полном контроле, без ошибок, ССП (само сабой получается), для устранения недопонимания делаем справочник терминов и сокращений. Эффект 100%

  15. #15
    Член сообщества
    Регистрация
    10.02.2009
    Сообщений
    1,257

    По умолчанию

    Обучение, еще раз обучение... Затем умелое делегирование полномочий и четкое разграничение ответственности.

  16. #16
    Кандидат
    Регистрация
    20.02.2009
    Сообщений
    25

    По умолчанию

    какие инсрукции
    Гы...оговорчка по Фрейду :-)

  17. #17
    Член сообщества
    Регистрация
    29.06.2007
    Сообщений
    243

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Savage
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие документы (инструкции) должны предоставляться персоналу, чтобы регламентировать их деятельность? (кроме обязательных документов)
    Если предоставите информацию по поводу регламентации в таких фирмах как Microsoft, Apple и тд то буду рад...
    Регламентировать деятельность нам нужно для:
    1. Ужесточения контроля
    2. Уменьшения количества ошибок
    3. Внедрения ССП
    4. Уменьшение количества недопонимания в деятельности фирмы
    И т.д.
    Так все таки, какие инсрукции должны лежать у работника на столе?
    Такое впечатление, что таких регламентов может быть море разливанное.

    Первое, что приходит в голову - это должностные обязанности. Потом регламенты технические и организационные.

    У Микрософт есть описание технологий разработки ПО, их в принципе тоже можно называть регламентами.

    Есть также регламенты ISO, они тоже вроде в тему.

    А написать наверное можно много таких регламентов, на все случаи жизни, например, регламент выполнения своих технологических операций, регламенты взаимодействия с другими сотрудниками компании по технологической цепочке, регламент действий по устранению брака в работе и т.д.

  18. #18

    По умолчанию

    Хочу оживить эту ветку форума - мне кажется тема не раскрыта.
    До сих пор у меня присутствует устойчивое убеждение, что главное назначение регламентирующих документов - решить проблемы взаимодействия людей в организации.
    А там, где мы расписываем порядок работ для одного сотрудника - можно обойтись и типичной HR-попсой: типа обучения, оценки, тим-билдинга и т.п.

  19. #19
    Член сообщества
    Регистрация
    19.12.2005
    Сообщений
    1,108

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Александр Климчук
    Хочу оживить эту ветку форума - мне кажется тема не раскрыта.
    До сих пор у меня присутствует устойчивое убеждение, что главное назначение регламентирующих документов - решить проблемы взаимодействия людей в организации.
    А там, где мы расписываем порядок работ для одного сотрудника - можно обойтись и типичной HR-попсой: типа обучения, оценки, тим-билдинга и т.п.
    Эк Вы просто все решаете "можно обойтись и типичной HR-попсой: типа".
    Похоже, что Вы не сталкивались со сложными случаями и мешаете в одну кучу обязанности и "обучение, оценки, тим-билдинг...", забывая, что у документов, кроме обязывающе-регламентирующей функции, есть еще и функции:
    а) ДОКУМЕНТИРОВАННОЕ распределение ответственности, прав и полномочий (а также ресурсов);
    б) снижение влияния "человеческого фактора"
    в) накопления базы знаний по технологии работы;
    г) определение требований к персоналу, выполняющему данные работы (профиль требований для заполнения вакансий и аттестации и переаттестации работающих);
    д) основа для нормирования труда и оценки трудозатрат.
    Хватит???
    Необходимый и достаточный набор документов оптеделяется ДЛЯ КАЖДОГО КОНКРЕТНОГО СЛУЧАЯ и первый критерий:
    Адекватное снижение рисков.
    С уважением Виталий.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •