Показано с 1 по 19 из 19
Тема: Регламентация
-
17.03.2009, 19:01 #1
- Регистрация
- 07.02.2009
- Сообщений
- 5
Регламентация
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие документы (инструкции) должны предоставляться персоналу, чтобы регламентировать их деятельность? (кроме обязательных документов)
Если предоставите информацию по поводу регламентации в таких фирмах как Microsoft, Apple и тд то буду рад
-
18.03.2009, 10:15 #2
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 1,731
Хорошая тема.
Посоревнуемся?
Есть базовый регламент для членов тоталитарной системы в ее крайнем, тюремно-лагерном варианте.
Эта штука будет посильнее регламентов Microsoft и Apple:
1. Не верь
2. Не бойся
3. Не проси
-
18.03.2009, 11:03 #3
- Регистрация
- 19.12.2005
- Сообщений
- 1,108
Сообщение от Savage
С уважением Виталий.
-
18.03.2009, 11:50 #4
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 1,731
Сообщение от eliferov
-
18.03.2009, 13:50 #5
- Регистрация
- 19.09.2006
- Сообщений
- 260
Раз уж начали изгаляться, можно и мне?
Сообщение от Savage
И ещё. Было бы интересно посмотреть на перечень «обязательных документов».
З.Ы. Savage, не обижайтесь – сами подставились.
-
18.03.2009, 14:08 #6
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 1,731
Сообщение от via
Сотрудникам и подразделениям надо ставить цели и обеспечивать достижение этих целей оборудованием, материалами и условиями труда.
А потом можно и спросить, нужно ли им еще что-нибудь, например, регламенты?
-
18.03.2009, 14:33 #7
- Регистрация
- 15.12.2005
- Сообщений
- 73
Почему-то у нас все время регламентация, да регламентация. На самом деле регламент это всего лишь свод правил, а работаем мы по планам ежедневным, недельным и т.п. Поэтому самый необязательный документ - план работ.
-
18.03.2009, 18:31 #8
- Регистрация
- 07.02.2009
- Сообщений
- 5
Сообщение от Евгений_Кс
Регламентировать деятельность нам нужно для:
1. Ужесточения контроля
2. Уменьшения количества ошибок
3. Внедрения ССП
4. Уменьшение количества недопонимания в деятельности фирмы
И т.д.
Так все таки, какие инсрукции должны лежать у работника на столе?
-
18.03.2009, 21:28 #9
- Регистрация
- 19.12.2005
- Сообщений
- 1,108
Это Ваше мнение?
Сообщение от Savage
Должно быть:
1. Уменьшение количества недопонимания в деятельности фирмы
2. Уменьшения количества ошибок и повышение воспроизводимости результата.
3. Накопление базы знаний и обучение вновь принятых сотрудников
С уважением Виталий.
-
18.03.2009, 22:01 #10Сообщение от Savage
Последний раз редактировалось Bend; 18.03.2009 в 23:08.
-
18.03.2009, 22:41 #11
- Регистрация
- 10.02.2009
- Сообщений
- 1,257
Сообщение от Savage
Если вы что-то внедряете и при этом что-то вызывает трудности при выполнении поставленных задач, перво-наперво - обучить, а в процессе работы будет видно, необходимо ли дополнительное регламентирование...
-
18.03.2009, 22:47 #12
- Регистрация
- 19.12.2005
- Сообщений
- 1,108
To algol
Сообщение от algol
1. План - Что сделать? Регламент - Как сделать? - это два разных вида документов.
2. План - это "... необязательный ..." документ???
С уважением Виталий.
P.S. Выделение мое.
-
19.03.2009, 00:07 #13
- Регистрация
- 06.03.2009
- Сообщений
- 21
Регламент чего бюджета на 5 лет или я что то не понимаю?
-
19.03.2009, 18:54 #14
- Регистрация
- 15.12.2005
- Сообщений
- 73
Сообщение от Savage
-
20.03.2009, 00:05 #15
- Регистрация
- 10.02.2009
- Сообщений
- 1,257
Обучение, еще раз обучение... Затем умелое делегирование полномочий и четкое разграничение ответственности.
-
20.03.2009, 20:27 #16
- Регистрация
- 20.02.2009
- Сообщений
- 25
какие инсрукции
-
25.03.2009, 19:58 #17
- Регистрация
- 29.06.2007
- Сообщений
- 243
Сообщение от Savage
Первое, что приходит в голову - это должностные обязанности. Потом регламенты технические и организационные.
У Микрософт есть описание технологий разработки ПО, их в принципе тоже можно называть регламентами.
Есть также регламенты ISO, они тоже вроде в тему.
А написать наверное можно много таких регламентов, на все случаи жизни, например, регламент выполнения своих технологических операций, регламенты взаимодействия с другими сотрудниками компании по технологической цепочке, регламент действий по устранению брака в работе и т.д.
-
27.02.2010, 17:49 #18
- Регистрация
- 27.02.2010
- Сообщений
- 17
Хочу оживить эту ветку форума - мне кажется тема не раскрыта.
До сих пор у меня присутствует устойчивое убеждение, что главное назначение регламентирующих документов - решить проблемы взаимодействия людей в организации.
А там, где мы расписываем порядок работ для одного сотрудника - можно обойтись и типичной HR-попсой: типа обучения, оценки, тим-билдинга и т.п.
-
28.02.2010, 23:03 #19
- Регистрация
- 19.12.2005
- Сообщений
- 1,108
Сообщение от Александр Климчук
Похоже, что Вы не сталкивались со сложными случаями и мешаете в одну кучу обязанности и "обучение, оценки, тим-билдинг...", забывая, что у документов, кроме обязывающе-регламентирующей функции, есть еще и функции:
а) ДОКУМЕНТИРОВАННОЕ распределение ответственности, прав и полномочий (а также ресурсов);
б) снижение влияния "человеческого фактора"
в) накопления базы знаний по технологии работы;
г) определение требований к персоналу, выполняющему данные работы (профиль требований для заполнения вакансий и аттестации и переаттестации работающих);
д) основа для нормирования труда и оценки трудозатрат.
Хватит???
Необходимый и достаточный набор документов оптеделяется ДЛЯ КАЖДОГО КОНКРЕТНОГО СЛУЧАЯ и первый критерий:
Адекватное снижение рисков.
С уважением Виталий.