Исследования на рынке B2B

[Иванова Галина]

В настоящее время провожу телефонный опрос среди строительных компаний города. И очень часто приходится слышать отказ отвечать на вопросы ("А не пойти ли вам куда-нибудь с вашими исследованиями?").
Поделитесь опытом, как собрать информацию у данных респондентов?

[youriy]

Я проводил маркетинговые исследования среди директоров сетей дискаунтеров и спермаркетов. Естественно, меня б тоже послали, если бы я начал названивать. Я встречался лично. Договаривался на определенное время.

[Юрий Михайлович]

С топ-менеджерами и специалистами имеет смысл работать в режиме эксклюзивных экспертных интервью. Не "опросы", они всех достали. Предполагается прфессиональный уровень и ВЗАИМНЫЙ обмен информацией (в качестве компенсации за потраченное время). Так, например, после обработки данных эксперт получает экземпляр отчёта либо обобщённые рабочие материалы, либо ещё что - либо полезное. Встречался случай, когда в качестве оплаты был ЧУЖОЙ маркетинговый отчёт. Вот дикость...
Час работы профессионалов нынче дорог ( спросите о тарифе консультантов), а бесплатно полученные данные чаще всего являются информационным мусором.
Всё как обычно...