Показано с 1 по 28 из 28
Тема: Новый продукт
-
07.10.2008, 10:30 #1
- Регистрация
- 07.10.2008
- Сообщений
- 10
Новый продукт
Уважаемые маркетологи,
Помогите в решении одного вопроса.
Наша компания запустила новый для нас продукт, но успехом болшим он не пользуется. Ожидались совсем другие объемы продаж, более высокие. Руководство требует, чтоб я провела рекламную поддержку. Продукт на полке стоит всего две недели, дистрибуция по городу, не говоря уже по другим регионам, не обеспечена. Согласно различной литературе и советам экспертов, продукт нужно раскручивать, когда налажена дистрибуция, чтоб потребитель увидев рекламу и прийдя в т.т. не бегал по магазинам в поисках него, а зашел в любой и купил. Я объясняю это руководству, меня не понимают. И вообще, для них маркетинг и реклама - панацея от всех бед.
Можете помочь советом, как можно поддержать продукт с точки зрения торгового маркетинга? Я знаю, он лишь может помочь обратить внимание покупателя на товар и на то, что он новый, но не побудить его купить этот товар. И вообще практикуется ли рекламная поддержка с самого ввода нового продукта на рынок? И если да, то в каком плане. Еще надо учесть, что бюджет у меня сильно ограничен, на масштабные акции его не хватит.
Заранее благодарю!
-
10.10.2008, 18:37 #2Сообщение от Гульнара Сулейманова
А что означает торговый маркетинг? У "торгового" разве другие инструменты?
-
13.10.2008, 15:55 #3
- Регистрация
- 07.10.2008
- Сообщений
- 10
Торговый маркетинг -это работа в самой точке, как с торговым персоналом этой точки, так и с конечным потребителем. Это все возможные POS материалы, BTL мероприятия и мерчендайзинг. На BTL у меня денег нет совсем, а остальное, к сожалению, не побуждает покупателя купить товар, внимание привлечь может, но не более. Вот и бьюсь над этим вопросом и никак не могу найти решения. Уже подумываю над акцией по снижению цен, три недельки с ценами ниже чем у конкурентов постоять на полке, пока не привлекем людей и не переманим их у конкурентов, а потом потихоньку в два приема их поднять на уровень, на который мы хотели. Нужно, правда, еще эконом. состовляющую этого проекта подсчитать, заранее могу предугадать недовольство фин.отдела.
-
17.10.2008, 13:46 #4
- Регистрация
- 17.10.2008
- Сообщений
- 179
Новый продукт
Что за продукт?Подскажу.
-
17.10.2008, 13:50 #5Сообщение от Гульнара Сулейманова
-
21.10.2008, 12:54 #6
- Регистрация
- 07.10.2008
- Сообщений
- 10
Сообщение от Pashaeff
-
21.10.2008, 13:01 #7
- Регистрация
- 07.10.2008
- Сообщений
- 10
Сообщение от XENOMORPH
Такое впечатление, что им лишь бы сделать что-то, но если это что-то не сработает, не даст эффекта, виновата буду я... про то, что это их идея они благополучно забудут. Вот такие дела.
Кстати, конкурент стоит с тем же продуктом, но с ценой более низкой. Его-то все и берут. Качество примерно одинаковое.
-
21.10.2008, 13:14 #8
Соглашусь с опусом Вашего руководства на счет плакатиков....
Делайте, только в плакатите скажите почему у Вас молоко немного дороже стоит, но не прямым текстом, а например так: - мы взяли шевство над мишкой пандой в нашем зоопарке, и каждый 1 рубль идет на его содержание.....
Попробуйте организовать семплинг, лучше совместно с брендинговой компанией, например Крафт-Фудс или что-то в этом духе...... А расходы поделите солидарно или в какой-нибудь ещё пропорции....
-
21.10.2008, 18:51 #9Сообщение от Гульнара Сулейманова
Ну а вообщем я бы сделал плакатик, и понаблюдал за продажами - если все также без изменений, тогда стоит вернуться к предложению о снижении стоимости.
-
21.10.2008, 18:55 #10Сообщение от Snp
-
21.10.2008, 23:22 #11Сообщение от XENOMORPH
На Ваш взгляд, какое молоко будет выбрано: с надписью "Молоко. Жирность 12%. Молокозавод №..." или то, где изображена корова веселая какая-нибудь фиолетовая?))
-
22.10.2008, 17:50 #12Сообщение от Bend
"Если ценовая линейка молока различных брендов одинаковая, то на выбор оказывает влияние оформление упаковки и лояльность к бренду" - во-первых ценовая линейка никогда не будет одинаковой у различных брендов (это условие никогда не будет выолняться). Во-вторых никогда упаковка значительно не повлияет на покупательскую способность.
"На Ваш взгляд, какое молоко будет выбрано: с надписью "Молоко. Жирность 12%. Молокозавод №..." или то, где изображена корова веселая какая-нибудь фиолетовая?" - я выберу то где написанно, что это молоко с молочного завода №_. Я вот беру молоко АРО (бренд МЕТРО) стоит оно дешевле всех брендированных. И беру потому что в остальных упаковках с фиолетовыми или красными коровами тоже самое молоко. Вы ведь прекрасно знаете, что за разработку логотипа, бренда и красочного оформления берут деньги и эти деньги необходимо возвращать, их вкладывают в стоимость молока и от этого стоимость выше. Но если во всех упаковках одно и тоже молоко зачем переплачивать за марку? Или в брендированом молоке другое молоко по Вашему мнению?
-
22.10.2008, 21:01 #13Сообщение от XENOMORPH
XENOMORPH, спасибо.
-
23.10.2008, 12:50 #14
- Регистрация
- 07.10.2008
- Сообщений
- 10
Спасибо всем за советы!
Да, продажи у конкурентов выше. Мы делали срез по лояльным точкам, общались с продавцами. Потом еще и я наблюдения свои делала, - захожу в т.т., смотрю люди покупают молоко конкурента, говорю показывая на наше "а вот это вкуснее" , на что мне отвечают, "может быть и так, но это дешевле и вкус меня устраивает". И никакие плакаты их не заставят купить наше молоко. Разница в цене где-то 8-10 руб. составляет.
И молоко, действительно, одинаковое практически на вкус. Хотя наши говорят, что у конкурента оно разбавленное, но на самом деле это не так, нормальное у них молоко. Цена у них ниже за счет того, что молоко-сырье они покупает по более низкой цене, чем мы, т.к. у них завод находится в другом месте, где другие цены и уровень жизни, и упаковка дешевле, хотя она не менее красочная. А у нас упаковка словно золотая, импортная, но эффекта от этого - никакого. Что примечательно поставщик упаковки у нас один и тот же.
Вот так все сложно.
-
23.10.2008, 13:07 #15Сообщение от Гульнара Сулейманова
-
23.10.2008, 14:53 #16
- Регистрация
- 07.10.2008
- Сообщений
- 10
Сообщение от XENOMORPH
-
23.10.2008, 23:20 #17Сообщение от Гульнара Сулейманова
-
23.10.2008, 23:22 #18Сообщение от Гульнара Сулейманова
-
04.11.2008, 19:32 #19
- Регистрация
- 18.10.2008
- Сообщений
- 5
Понесло товарищей и без них забитый сегмент, решение проблем по ходу их поступления, безусловно, заслуживает глубокого уважения, да и еще при таком уровне конкуренции, и исследование потребительских запросов и продукта толком никто не проводил. Если приходится в процессе бегать и расспрашивать значит, о пробной партии товара вероятно в спешке позабыли. Упаковка, выкладка в большом количестве, цена среди них и ищем сильное решение.
Последний раз редактировалось Иринa; 05.11.2008 в 16:39.
-
11.11.2008, 16:29 #20
Во-первых, соглашусь с коллегой на счет упаковки. Сам работаю на пищевом рынке и знаю не понаслышке, что скоропортящиеся продукты пользуются гораздо большим доверием местного производства, нежели импортного.
Во-вторых, согласен, отчасти, на счет сомнительной выгоды от размещения плакатов. Хотя выгоды все же добиться можно, если доступно донести на нем информацию для покупателя о преимуществах покупки именного Вашего молока.
Из того что я прочитал в Ваших постах, могу предположить как минимум одно УТП (уникальное торговое предложение) - это местное производство: Молоко доставляется прямо с производства на прилавок, минуя длинную логистическую цепочку. Я могу предположить, что и у конкурента также, но покупатель ведь этого не понимает - он же видит город изготовления Вашего молока и молока конкурента.
Если есть более востребованное УТП для Вашего товара, то тогда конечно стоит использовать его.
В-третьих, хочется добавить по поводу первичности рекламы или дистрибуции. Много раз сталкивался с ситуацией, когда магазины отказывались брать товар, пока он не будет поддержан рекламой. Они боятся затоваривания (если не предусмотрены возвраты), либо просто потерять полки (на какой-либо срок) без выгоды для себя. Я так понимаю, что бюджет на оплату полочного пространства у Вас тоже сильно ограничен? В этом случае торговым представителям гораздо легче будет применять стратегию проталкивания товара на полки. И эти же самые плакаты смогут обеспечить влияние на стратегию вытаскивания (сметания покупателями товара с полок).
-
16.11.2008, 09:36 #21
- Регистрация
- 16.05.2008
- Сообщений
- 26
Автор топика сазал что продают не пастеризованное молоко, а стерилизованное!!!
Кстати, если он УВТ, то это уже является неким конкурентным преимуществом по сравнению с обычным стерилизованным. Этот аргумент уже можно использовать при рекламе. Потом, золотистая упаковка, цена на 8р выше цен конкурентов, уже говорят о том что товар для людей побогаче. Поэтому и уровень продаж в шт будет ниже чем у аналогов более низкой ценовой категории. Т.к. ЦА гораздо меньшая. В рекламной кампании надо сделать акцент на то что экслюзивное молоко от российского производителя. Провести дегустации, рекламную кампанию типа как у тетра-пака - соберите 10 лотогипов и получите ... кружку, купите 10 пакетов молока - получите фартук и тп и тд. Я знаю что такие акции очень сильно поднимают продажи. Вопрос остается как только потом эти продажи поддержать на должном уровне. Тем более что продукт новый - потребителя надо знакомить с этим продуктом. Он должен попробовать прежде чем купить. Как же потребитель будет покупать новый для себя продукт, который тем более дороже аналогов?
Еще в рекламной кампании надо сделать акцент на то что - надо любить себя и своих близких и покупать лучшее .
Если хотите, то пишите в личку. Я работала на молокозаводе и могу еще поделиться интересными идеями .
-
16.11.2008, 11:22 #22
- Регистрация
- 17.10.2008
- Сообщений
- 179
Вкус молока надо учитывать обязательно.Вы пили настоящее парное молоко "из под коровы"?Так его вкус мало кому понравится.Позтому натуральное не означает вкусное.Как и соки.Натуральные соки все кислые,терпкие и т.д.А покупатель хочет сладкие.Поэтому их приходится "портить" сахаром,разбавлять водой.Также учитывать запах,цвет.Не думаю что упаковка должна быть золотой.На себестоимость ложится и отношение к простым решениям,неярким и неконтрастным краскам в случае с молоком предпочтительнее.Что касается продаж,то не зацикливайтесь на магазинах большого формата.И на розничной торговле вообще,я насчитал около 20 видов торговли,поле для диверсификации продаж огромное.Тем более по молоку,а то я тут с алкоголем мучаюсь.
-
16.11.2008, 18:33 #23
-
17.11.2008, 11:12 #24Сообщение от Valentina
Сообщение от Valentina
Сообщение от Valentina
Единственное на мой взгляд преимущество перед дешевыми аналогами - это использование упаковки которая позволит хранить дольше без потери вкусовых качеств. Вот это актуально использовать в РК. Типо так: "Да, молоко у нас дороже, но зато храниться дольше" и обязательно добавить "без консервантов" можно еще штам госта поставить или написать "одобренно для употреьления детьми". Лишние деньги лучше потратить не на упаковку, а на различные госты и одобрения и пустить их в рекламу. А можно уйти в детский сегмент и получать госзаказы.
-
17.11.2008, 22:41 #25Сообщение от XENOMORPH
Также можно сделать так: "у нас молоко дешевле, потому что мы сэкономили на дизайне и консервантах, но не на молоке" :-)
-
18.11.2008, 11:23 #26Сообщение от Bend
"у нас молоко дешевле, потому что мы сэкономили на дизайне и консервантах, но не на молоке" - вот это мысль! Поддерживаю!
-
18.11.2008, 22:22 #27Сообщение от XENOMORPH
-
19.11.2008, 12:39 #28
- Регистрация
- 16.05.2008
- Сообщений
- 26
То XENOMORPH - Вы работали в молочной промышленности? Думаю что нет. Потому как Ваш пост немного ошибочный . Молоко может быть эксклюзивным. Мы с Вами по разному понимаем слово "эксклюзивный". Молоко может быть невосстановленным, а значит иметь более лучшие характеристики по сравнению с аналогами, которые в зимнее время обычно делают из восстановленного молока (из сухого). И это уже может быть УТП.
По поводу акций тетра-пака - я знаю статистику по ним. Очень впечатляет. Впрочем и сама участвую . Т.к. детям покупаю молоко УВТ - пастеризованное они не пьют, т.к. извините за прозу жизни - животы от него болят. И кружочки вырезаю и в центрах выдачи призов обмениваю на разные мелочи нужные в быту - контейнеры для хранения, сумочки, подушки, кружки и сковородки и даже одежду. Существенная экономия в хозяйстве получается .
По поводу уникальности упаковки - она практически у всех производителей стерилизованного молока (УВТ) одинаковая (имеется ввиду внутренний слой конечно). Может быть только немного более удобной, например, за счет наличия пластмассовой части - отвинчивающейся или откидывающейся крышечки. И в молоко стеризованное (УВТ) консерванты не добавляют!!! Там технология совсем другая. А если добавляют, то это уже не молоко, а какой-нибудь молочный продукт, например, коктейль или что-то другое.
По поводу уйти в детский сегмент - улыбнуло. Не так это просто, как кажется на первый взгляд. А госзаказы - да, это некая стабильность в поставках. Но денег это почти не дает, т.к. закупочные цены..... зачатую бывают ниже рыночных.