Показано с 1 по 11 из 11
  1. #1

    По умолчанию Удержание клиентов на Интернет-сайте

    Создали проект -через наш портал к любому Интернет-сайту можно подключить сервис, позволяющий посетителям задавать On-line вопросы операторам, а аткже оператором предлагать помощь посетителям в режиме реального времени. Причем данный сервис стыкуется как с CRM-системой, так и стартегией продвижения сайта в Интернете.

    Как вы думаете, поможет ли данная технология увеличению конвертации посетителей сайта в его клиенты? Сколько времени потребуется пользователям Интернета привыкнуть к тому, что такая технология вообще возможна?
    Последний раз редактировалось Иринa; 06.06.2008 в 15:49.

  2. #2
    Член сообщества
    Регистрация
    01.04.2008
    Сообщений
    56

    По умолчанию

    а вы анкетирование на сайте проведите

  3. #3

    По умолчанию

    Нам интересно априорное мнение маркетолов, то есть нам важно знать как они интуитивно считаю, еще не начав впользоваться продуктом. На это интересно для того чтобы ответить на вопрос: пришло ли время массового внедрения систем такого вида.

  4. #4
    Новый участник
    Регистрация
    26.02.2011
    Сообщений
    6

    По умолчанию

    Думаю вполне поможет. Люди вообще сейчас новые сервисы охотно принимают.
    У нас с друзьями небольшой интернет-магазинчик - сейчас расширяем варианты с оплатой. Раньше только наличкой оплачивали, теперь можно оплатить через систему CONTACT или электронные деньги. Количество клиентов поднялось процентов на 10 за месяц. =)

  5. #5
    Новый участник
    Регистрация
    26.07.2011
    Сообщений
    7

    По умолчанию

    Добавте Яндексс денги и создайте социальные группы и еще поднимите.

  6. #6
    Новый участник
    Регистрация
    26.07.2011
    Сообщений
    5

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от IsaintA
    Добавте Яндексс денги и создайте социальные группы и еще поднимите.
    Да и не только Яндекс. Еще куча платежных систем в России есть.

  7. #7

    По умолчанию

    Все решает юзабилити чтобы удержать клиента на сайте

  8. #8
    Кандидат
    Регистрация
    08.10.2012
    Сообщений
    18

    По умолчанию

    возможность консультации прямо на сайте это хорошо, главное, чтоб это окошко было видно, но оно не лезло в глаза и не закрывало полэкрана, это раздражает, когда ниего не посмотрел, а к тебе уже с вопросами пристают.

  9. #9
    Кандидат
    Регистрация
    14.03.2013
    Сообщений
    31

    По умолчанию

    Да назойливость в этом деле тоже не есть хорошо...и тут нужен грамотный дизайнер чтобы подсказал где данное окошко расположить чтобы оно и не мешало и при этом было легко заметно.

  10. #10

    По умолчанию

    На сегодняшний день конечно пользователь уже привык к данной технологии и более менее охотно пользуется ей. Однако важно чтобы подобная помощь была не назойлива и работала гарантировано, потому как на некоторых сайтах случаются сбои по собственному опыту это пишу.

  11. #11

    По умолчанию

    Сайты делаются для людей!
    Если он будет не интересен - посетителя ничем не удержишь!

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •