"Рынок эмоций". Психографическое сегментирование.

[Серафим]

Психографическое сегментирование основано на эмпирическом утверждении о том, что особенности стиля жизни позволяют сформировать однородные популяции, пригодные для эффективного маркетингового воздействия. В широком толковании, психографика есть отражение особенностей, социального и психологического контекста в потреблении товаров и услуг. Другими словами, психологические особенности личности оказывают непосредственное влияние на модели потребительского поведения, не меньшее, чем социально-демографические и другие критерии, принятые в дисциплине сегментирования. В то время, как демографические критерии демонстрируют, кто покупает товар, психографика имеет дело с вопросом «Зачем он это делает?» В то же время, психографика применима к большим выборкам, позволяющая получить количественные данные для характеристики рыночных сегментов.

На «рынке эмоций» психологические особенности личности приобретают особое значение. Очевидно, что потребность «получить удовольствие» гораздо менее зависима от географических, половозрастных и других демографических критериев, чем от особенностей характера и личности. В фитнес-клуб нас приводит не гендерная принадлежность, а желание иметь подтянутую форму и крепкое здоровье, чтобы пользоваться успехом в своей социальной группе и долгие годы наслаждаться выгодным позиционированием в ней. Испытывая потребность в романтических ощущениях, мы приглашаем спутницу в дорогой итальянский ресторан в полной независимости от возраста. Зрелые мужчины с диаметрально различными доходами покупают спортивные автомобили, возвращаясь таким образом к юношескому задору. В этих и тысячах других случаев социально-демографические признаки абсолютно не продуктивны для сегментирования, поскольку не отвечают основным каноническим требованиям этого процесса.

[Константин Харский]

Давно пора такой сегментации возникнуть.
Там, где мне нужно разделить клиентов по стратегиям поведения я использую доминирующие ценности. Собственно имеено их вы перечисляете вот здесь (в частности): "желание иметь подтянутую форму а) и крепкое здоровье б), чтобы пользоваться успехом в своей социальной группе с)" и так далее.

С уважением,
Константин

[Андрей Краснов]

Собственно, как и особенности потребления могут быть индикатором психологических особенностей потребителя. Один вопрос о музыкальных предпочтениях может многое сказать. Проводить массовые психологические тестирования - неблагодарное дело Дорого