Показано с 1 по 30 из 40
-
23.09.2007, 13:43 #1
- Регистрация
- 23.09.2007
- Сообщений
- 17
Проблема: собственник и наемный менеджер
Уважаемые члены сообщества и гости форума!
Подскажите, сталкивались ли вы с проблемой, когда собственник бизнеса постоянно вмешивается в работу топ-менеджеров, создавая параллельные системы управления, раздает распоряжения через голову, тем самым снижая общую управляемость бизнеса. Как поступать в такой ситуации наемному генеральному директору?
Заранее благодарю!
-
23.09.2007, 15:43 #2
- Регистрация
- 27.08.2006
- Сообщений
- 240
Необходимо пообщаться с собственником, чтобы определить круг полномочий и ответственности. Если не поможет, то занять наблюдательную позицию, это позволит продержаться некоторое время...-
А по правде говоря, надо выяснить причины, по которым так себя ведет собственник, либо хочет в случае провала переложить всю ответственность, либо не доверяет своим подчиненным, хотя возможен вариант, что просто не компетентен и поэтому постоянно хочет быть в курсе событий....
Характерный пример можно было наблюдать в последнее время на экранах телевизора - увольнение премьер-министра, как раз по такой же причине.....
-
23.09.2007, 18:36 #3
- Регистрация
- 23.09.2007
- Сообщений
- 17
Сообщение от И.Горн
Как должен поступать генеральный, чтобы добиться принятия правильных управленческих решений?
-
24.09.2007, 12:25 #4
- Регистрация
- 04.04.2007
- Сообщений
- 23
Генеральному применять свои знания и опыт в другой компании.
-
24.09.2007, 22:14 #5
- Регистрация
- 23.09.2007
- Сообщений
- 17
Сообщение от Sergey Sukharev
-
24.09.2007, 23:12 #6
- Регистрация
- 11.09.2007
- Сообщений
- 124
Сообщение от Natalia K.
Нарушение управления отражается на итоговых показателях бизнеса, и если собственник с этим согласен, то это его право использовать принадлежащие ему капитал как угодно.
Но поймите, компания -- это не только капитал, это еще и люди (сотрудники, партнеры, потребители, кредиторы). Нестабильная компания не нравится никому из них.
Где решения принимает собственник -- там нет ответственности менеджмента. Сотрудники такой компании теряют свою квалификацию как руководители и управленцы. Да в такой компании и не появится сильный, уверенный в себе и подчиненных менеджер. Его не пустят внутрь. Делайте вывод -- Вы не эффективный топ-менеджер (управленец и руководитель). По крайней мере не эффективнее собственника в вопросах межчеловеческих отношений и организации партнерских отношений. И более того -- всё еще хуже: когда Ваши коллеги повышают свой профессиональный уровень в успешных компаниях с разделенными ролями собственников и менеджмента -- Ваш падает относительно среднего.
Изменение ситуации - внутри личности топ-менеджера. Ему требуется стать лидером. Пара интересных идей для всех сотрудников, открытый отказ от забранных собственником полномочий и ответственности - и всё, этого достаточно (для начала изменений). Это -- ЛИДЕРСТВО. Сейчас лидером является СОБСТВЕННИК. Но гланое его желание - быть ИНВЕСТОРОМ.
Два лидера в компании не работают. Поэтому топ-менеджер, ставший им, легко найдет поле применить свою ДЕЛОВУЮ ЭНЕРГИЮ. Только отсутствие данного качества не дает возможности собственнику отпустить компанию в свободное плавания, установить внешний стратегический контроль. Поэтому и второй вариант возможен -- изменение поведения топ-менеджера может повлиять на правильный ВЫБОР собственника.
Рекомендую посетить один из бизнес-тренинга А.Тарасова или его последователей. О перехвате управления например. Это инструмент для топ-менеджера и владельца изменить взаимоотношения.
Один мой товарищ (Евгений М.), сталкнувшись с такой ситуацией, и вместо пересмотра своей позиции и активных действий привлек меня к анализу ситуации в качестве третьей силы, чтобы повлиять на решение собственника в деле передачи полномочий, ответственности и т.п. Он руководил продажами. Оценка ситуации -- анализ, рекомендации, заключения на собственника не повлияли. В итоге - 3 последующих года товарищ руководит закупками, и по-прежнему стоит перед озвученной проблемой. Профессиональный рост -- остановился. Жаль...
Кстати ситуация типична и осознаваема собственниками небольших компаний. И среди них популярны тренинги, дающие путь передачи полномочий, ответственности, лидерства. Да иногда некому их передавать.
Другой товарищ (Орест К.) -- наоборот, готов хорошему человеку передать свои функции, да только на фоне других более успешных компаний позиция его слаба. В такую компанию человек-лидер не пойдет. Маловато пространство для успешной деятельности. Приходится собственнику в таком случае самому управлять текущими процессами. Чтобы понять это - пришлось и мне поучаствовать в этом.
Так что наемный генеральный директор сам пусть осознает свое место в компании, место компании на рынке -- и начнет простейшие шаги по изменению этих позиций.
Конкретное предложение см.выше. А.Тарасов -- автор одной из книг, которая задает позитивный взгляд на эту проблему, и созадет у читателя представление о значимости описанной проблемы, и о путях её решения. ВЫБОР..ДЕЛАЕТ..ТОП-МЕНЕДЖЕР!!!
-
24.09.2007, 23:20 #7
- Регистрация
- 11.09.2007
- Сообщений
- 124
Сообщение от Natalia K.
Генеральный должен ПЕРЕСТАТЬ СТАВИТЬ СВОЮ ПОДПИСЬ на решениях собственника, и предложить (не потребовать) собственнику ПОДПИСЫВАТЬ СВОИ РЕШЕНИЯ. После этого -- выполнять со всей своей ДЕЛОВОЙ ЭНЕРГИЕЙ. Неправильные решения при ЭНЕРГИЧНОМ ИСПОЛНЕНИИ приводят к увеличению ошибки в разы. Это становится ЗАМЕТНО. Подпись на документе с неправильным решением -- это СОВЕСТЬ собственника.
Дает эффект -- проверено, даже и без подписания бумаг, если собственник честен и справедлив. В моем случае руководитель и собственник (Виталий К.) меня уволил, признав результат ГОДОВОГО труда резко отрицательным. Мне осталось лишь сделать ВЫВОДЫ.
-
24.09.2007, 23:28 #8
- Регистрация
- 11.09.2007
- Сообщений
- 124
Сообщение от Natalia K.
Кадровых агенств в Москве полно. Неужели там с Вами не поговорят? Мой знакомый (Виктор А.) из Владивостока приехал (никто не приглашал), и теперь руководит продажами подразделения в ИТ-компании. Достаточно успешный и удовлетворенный (до некоторой степени) таким положением человек. Заказов у компании -- на 3-4 месяца вперед, масса проектов в параллельной работе.
Менеджер должен управлять и собой тоже. Выбор места и окружения это тоже в некотором роде управление. И качество этого управления отражает его профессионализм.
Еще есть Европа и т.п...Последний раз редактировалось Павел Ромакин; 25.09.2007 в 03:34.
-
24.09.2007, 23:35 #9
- Регистрация
- 11.09.2007
- Сообщений
- 124
Сообщение от И.Горн
2. Причины поведения для чего выяснять? Не стоит никого оценивать (поведение и мотивы, речь не о результате деятельности) кроме себя и своих ошибок (в выборе компании в том числе). И то, если критерии оценки АБСОЛЮТНО достоверны. Доверять надо людям. Тем более -- коллегам и партнерам, а еще более -- начальству и работодателям.
3. Про круг полномочий согласен, надо определить круг СВОИХ полномочий наемному директору, и действовать в предложенных СОБСТВЕННИКОМ рамках. Иннициатива его пусть остается в заданных рамках. Успешное управление частью процесса МГНОВЕННО расставит все по своим законным местам.Последний раз редактировалось Павел Ромакин; 25.09.2007 в 03:37.
-
25.09.2007, 22:37 #10
- Регистрация
- 23.09.2007
- Сообщений
- 17
Сообщение от Павел Ромакин
Были реализованы следующие проекты: реструктуризован бизнес, закрыты нерентабельные произведственные площадки, отимизирован ассортимент; близок к завершению проект внедрения информационной системы управления предприятием ERP-класса....
Данные проекты были инициированы и проходили под непосредственным управлением топа.
Во главе всех действий собственника не лежит желание защитить свой бизнес, потому что он и так в надежных руках, видна лишь ревность к чужим талантливым управленческим решениям.
-
25.09.2007, 23:07 #11
- Регистрация
- 11.09.2007
- Сообщений
- 124
Сообщение от Natalia K.
"Надежные руки" умелого CEO за короткое время компанию отберут, направив денежный поток куда надо, сговорившись с банкирами какими-нибудь. Это и есть риск. Чем лучше менеджер, тем выше этот риск. В Вашем случае этот риск макисмален, слишком ликвидна компания. Тем более производственную в сфере FMCG, где средства быстро оборачиваются.
Не переоценивайте талантливые решения CEO. Рыночная ситуация в России сложилась без его участия. Надо сравнительный отраслевой анализ прежде делать. Или делали уже?
У меня нет своей производственной компании. У клиента есть. Однажды брали туда на управляющего производством женщину из Воронежа. Директором молокозавода работала. Не справилась. Уволили. Хотите попробовать настоящего давления собственника? Талантливых людей ценит. Не только CEO.
Кстати, признаюсь, я Вашему собственнику завидую и такого же CEO себе хочу.Последний раз редактировалось Павел Ромакин; 25.09.2007 в 23:12.
-
26.09.2007, 11:37 #12
- Регистрация
- 24.11.2005
- Сообщений
- 3,432
Сообщение от Natalia K.
Сообщение от Natalia K.
1. Смирить гордыню и выполнять функции управляющего директора.
2. Создать собственный бизнес и показать этому собственнику как надо правильно управлять компанией - на своем примере.
-
26.09.2007, 11:41 #13
- Регистрация
- 21.11.2005
- Сообщений
- 694
Сообщение от Natalia K.
-
26.09.2007, 12:46 #14
- Регистрация
- 24.11.2005
- Сообщений
- 3,432
Сообщение от Оксана Яковлева
В конфликте собственник - ГД в 90% случаев неправ собственник. Даже когда он сам - ГД.
Только ведь ему ничего не докажешь. Его деньги - что хочет то с ними и делает. Хочет эксперименты на топах проводит, хочет сигары прикуривает. Капиталызм!
PS. А у меня админы тетю Асю вырубили
Бой закончился нокаутом.
-
26.09.2007, 21:37 #15
- Регистрация
- 23.09.2007
- Сообщений
- 17
Сообщение от Павел Ромакин
Теперь по поводу отраслевого анализа: при среднеотраслевом росте в 7% даннное предприятие росло более чем на 20% в год.
Как ни странно, но речь также о бизнесе, частично связанным с молоком.
-
27.09.2007, 13:53 #16
- Регистрация
- 11.09.2007
- Сообщений
- 124
Сообщение от Natalia K.
-
27.09.2007, 22:21 #17
- Регистрация
- 23.09.2007
- Сообщений
- 17
Всем большое спасибо за высказанные замечания по данной теме! Результатами обсуждения я вполне довольна!
-
27.09.2007, 23:10 #18
- Регистрация
- 11.09.2007
- Сообщений
- 124
Присоединяюсь
Сообщение от Natalia K.
-
31.03.2008, 01:27 #19
Разделение собственников от уцправленцев
Не нашел на форму ответа на один из вопросов - На сколько привлекательна для покупки компания в которой весь бизнес зависит от собственника, то есть он выполняет роль управленца?
Допустим есть компания А, в которой связи владельца решают всё. Я хочу купить эту компанию, но при этом сменить ТОП'ов. Насколько я понимаю, такую компанию вряд ли кто захочет покупать, хотя и у нее есть пути развития, но с другим руководством.
-
31.03.2008, 11:03 #20
- Регистрация
- 24.11.2005
- Сообщений
- 3,432
Как правило, такую компанию покупают вместе с собственником ... который наконец поняв свою несостоятельность в этой роли, хочет стать обычным топ-менеджером. После чего в течение первых года-двух решается вопрос - оставить бывшего собственника в руководстве или нет.
Если собственник, он же руководитель, продает фирму и уходит, это чаше всего значит - там уже нечего покупать. По крайней мере, за те деньги которые он за нее хочет.
Такова суровая правда жизни.
-
31.03.2008, 11:25 #21
Thanks
Спасибо большое! Мне это и так понятно, но было необходимо мнение стороннего человека для пущей уверенности. Теперь буду объяснять данное обстоятельство руководству и необходимость отдельных от собственников руководителей. Компанию готовят к продаже, но менятся не хотят, полный бардак. Компания уязвима перед недобросовестными поглотителями.
-
31.03.2008, 17:24 #22
- Регистрация
- 22.10.2007
- Сообщений
- 31
В данном случае рекомендую провести процедуру стандартизации работы компании. Потому как если компания приносит прибыль, то это делают люди.. Продавать компанию в которой отсутствует документированная система управления бессмыслено, или дешево.
По всей видимости бизнес-модель управления в компании соответствует предпринимательской, поэтому собственник и возглавляет компанию сам.
Из практики решения подобных задач, скажу что это одна из самых распространенных болезней компании - она проявляется либо в период "бурного роста" - когда прибыль вродебы должна приростать приличными темпами, а по факту - наоборот.
Или проявляет после этого, когда компания которая набрала слишком много заказов - потом с ними несправилась, терпит убытки и нужно срочно что-то делать, но по факту стоимость такой компании - ничтожно мала, да и репутация уже загублена...
-
07.04.2008, 23:14 #23
- Регистрация
- 26.03.2008
- Сообщений
- 44
Компания, кстати, может быть завязана на 1-2 ключевых клиентов, которые собственник может увести. Или на гос сектор, где .без связей делать нечего.
Такое можно купить либо очень дешево - по рыночной цене активов, лтбо никак. Насколько я понимаю договоренности о том, что клентов уводить нельзя, в росси не работают :-)
-
25.07.2008, 01:19 #24
- Регистрация
- 25.07.2008
- Сообщений
- 3
чьи интересы должен отстаивать финдир?
Пятый день на новом месте работы (одно из предприятий холдинга не АО) и на 100% уверена, что управленческая отчетность не просто вводит в заблуждение, а фальсифицирует данные:
- завышены активы (перемещение на склады филиалов оформляются расходными накладными с 25% наценкой, передача товаров на реализацию отображается как реализация, из дебиторки не исключена безнадежная задолженность, а "висяки" конкретные, неликвиды, брак и прочий хлам на складе в одной группе с запасами в балансе и т.д.....),
- существует «42 число» месяца: невыполнение плана по реализации скрывается следующим образом: в начале месяца, когда итоги предыдущего подбиты и плана нет (и премии тогда тоже не будет), грузят фуру и затоваривают филиалы товаром, который они в принципе не просили, а накладная оформляется предыдущим месяцем и так, пока план не выполним.
В результате, если следовать принципу достоверного отображения и т.д. активы нужно уменьшить на большую сумму (по моим прикидкам - около 10% валюты баланса), следовательно пассивы на такую же сумму и, как Вы понимаете ни банки, ни сотрудники, ни поставщики от требований своих обязательств не откажутся и единственный раздел пассива - это собственный капитал.
ВОПРОС: кому и в какой форме я должна озвучить свои "наблюдения": директору предприятия, финансовому директору корпорации или собственнику?
Директор владеет информацией обо всем, что происходит и не выглядит идиотом, финансовый директор корпорации вроде бы владеет всеми нюансами и подробностями управленческого учета, у собственника один вопрос – «где деньги???»
А может ну их всех... и опять к поискам работы?
-
25.07.2008, 09:16 #25
какая мотивация?
Как ни странно, да.. выясните какая мотивация этих лиц по зарплате и все станет ясно.
Многие сотрудники делают такое не во вред компании, а для своих материальных целей. Если у финдира есть мотивация на эти показатели - он тоже участвует в фабрикации показателей.
Доверьтесь тому, кто выше и немотивирован на показатели, а на реаьные деньги - скорее всего - это собственник.
Так, либо уволят, либо придете под крыло к босу, а может и первым замом станете)))
удачи!
-
25.07.2008, 09:59 #26
- Регистрация
- 23.11.2005
- Сообщений
- 2,178
Так как вы видите, что ТОПы с этим не борются, значит это их устраивает. Выходит прямо на собственника большой риск для вас. Он тут же обратиться с руганью к ТОПам, они ему на пальцах покажут, какая вы ... и далее выпрут вас легко и непринужденно.
Посмотрите вот это:
http://www.mm.com.ua/russian/evoluti...1_toShow=39217
http://www.cfin.ru/press/zhuk/2006-5/5.shtml
http://www.business-magazine.ru/Authors/168726
Я пытался предложить такую систему напрямую одному олигарху, который управлял многомиллионной (в $) компанией, контролируя каждую платежку. Он прочитал и вернул мне статью через секретаря. Я не стал далее настаивать. Скучно стало. Сейчас работаю в другом месте - сам ушел, без нажима. А олигарх готовится продавать свой бизнес...
Ссылки вам для информации, как это может решаться по уму.
-
25.07.2008, 13:06 #27
- Регистрация
- 29.05.2008
- Сообщений
- 359
Сообщение от Yuliya_finicСообщение от Равиль
А второе, Вам что от этого нужно? Деньги? Карьера?Амбиции?Самоуважение?
Вот это и делайте.
А если конкретно. То вычленяйте конкретные прорехи. Решайте и показывайте свою работу локально. И наблюдайте за реакцией на Ваши действия. Только не говорите вслух, что все тут так плохо. И не торопитесь делать революцию.
Сообщение от Yuliya_finic
Вы решите, что именно Вы ищете, для начала.
Потом будет легче :-)
Удачи.
-
25.07.2008, 14:15 #28
Финдир должен находить баланс между интересами акционеров и интересом бизнеса. А в первую очередь уделять внимание финансовой безопасности деятельности организации.
Я Вам рекомендую, сделать оценку выявленных с вашей точки зрения несоответствий и объяснить народу финдиру, собственнику, пагубность влияния на финансовую безопасность организации и какие действия надо предпринять что бы это устранить. Желательно на числах и интересах.
Если Вы уверены, что это несет негативный характер, то уже можете и для себя определять перспективы деятельности компании.
-
25.07.2008, 16:14 #29Сертаков АлександрГостьСообщение от SNickeM@N
-
25.07.2008, 23:40 #30
- Регистрация
- 25.07.2008
- Сообщений
- 3
Сообщение от Дмитрий Рыжков
Директор бизнеса замотивирован на прибыль бизнеса, финдир корпорации - на прибыль корпорации (сумма прибылей бизнесов). Патовая ситуация: либо "уйдут" меня (я молчать не умею), либо я уйду сама - открытым остается только один вопрос: я просто тихо уйду или уйду, взорвав это тихое болото, предоставив причину своего ухода собственнику.