Вопрос по эффективности нестандартного производства

[a111]

Доброе время суток!

Я столкнулся с следующей проблемой при решении поставленной мне задачи:
имеем производство нестандартных изделий из металла и пластика, производство представляет собой несколько последовательных операций по цехам (например: распил-покраска-обклейка- и т.д.- монтаж). Заказы могут выполнятся как в течении нескольких дней так и более месяца. Заказы выполняются по заказу торгового отдела.
Задача: оценить, по периодам, эффективность работы производства, т.е. в сентябре, производство работало лучше, эффективнее чем, в октябре т.к.
Проблемы: 90% выпускаемой продукции изготавливается один раз, т.е. каких-либо норм на выполнения не существуют (только те которые были установлены экспертным путем при составлении заказа). Соответственно, сравнение по количественным или денежным показателям не применимо.
Решение: сейчас рассматриваю вероятность оценки работы производства через КРI. Показатели завязанные например на качестве продукции, отсутствие брака, применение рац. предложений и т.д.

Вопрос может кто сталкивался с данными проблемами, имеет некоторый опыт.

Заранее благодарю, за ответы и комментарии.

[Andruxa]

Интересная задача.
Смотрите, для чего вы проводите оценку.
Если вы хотите поднять производительность и наказывать халявщиков - это одно.
Если вы хотите понять, покупать ли вам оборудование - другое.
Если вы хотите понять, окупается ли у вас всё ваше предприятие - третье.

На самом деле в вашем производстве ничего нестандартного нет - оно просто не серийное. И замерять его можно всё равно. Деятельность ваша по сути проектная (а в этом есть уже много своих идей, как работать с качеством, ресурсами, рисками, поставками, сроками и прочим-прочим).

Как раз завязка на фин. показателей здесь точно даст хороший "выхлоп" - потому что разнородные (постоянно новые) операции - в конце концов (и за некоторое время!) превращаются в единый показатель - деньги.

Поэтому я бы лучше бы сперва вводил хорошую прозрачную систему учета
1. раб. времени и оплаты,
2. материалов и инструментов,
3. потребления энергии и т.п.,
4. затраты на монтаж и эксплутацию оборудования.
5. и т.д.
(короче говоря, классификатор затрат или план счетов).

ПРИ ЭТОМ. Учет должен идти с разбивкой по
а. видам деятельности - вертикально,
б. продуктам - горизонтально.
(проще всего директ-костинг).

на них уже можно надстраивать какие-то KPI (хоть NPV).

[a111]

Задача заключается в том, чтобы понять насколько эффективно работает производство (в сентябре лучше, чем в октябре).

Система учета есть, сейчас как раз настраивается полная "замкнутость" и "прозрачность".
На данный момент составляется отчет о прибылях и убытках, где есть данные и о ЗП, электроэнергии и т.д. Т.е. по финансовым результатам отследить ситуацию по компании в целом можно. Но как выяснить, что увеличение данного финансового показателя произошло от эффективной работы производства, а не от того, что цена реализации которой добился торговый отдел, увеличилась.
относительно Вашего ответа: рабочее время на выполнение работы устанавливается экспертным путем и ситуации когда можно, сказать, что рабочий выполнил эту работу быстрее чем в прошлый раз невозможно, т.к. именно такая работа выполняется единожды, учет материалов и инструментов ведется и т.д.
При этом вести учет по продуктам не возможно, т.к. продукт индивидуален.

[Ирина Чаевская]

Задача заключается в том, чтобы понять насколько эффективно работает производство (в сентябре лучше, чем в октябре).
...
рабочее время на выполнение работы устанавливается экспертным путем и ситуации когда можно, сказать, что рабочий выполнил эту работу быстрее чем в прошлый раз невозможно, т.к. именно такая работа выполняется единожды, учет материалов и инструментов ведется и т.д.
При этом вести учет по продуктам не возможно, т.к. продукт индивидуален.

У вас позаказное производство. Это может означать только одно: необходимо наладить производственный учет. Сразу оговорюсь, я не имела отношения к произв. учету, вся инфо - из книжек. Предполагаемыми документами для аналитики (теоретически) будут карточки учета затрат на выполнение каждого заказа, в т.ч. включающие накладные расходы, распределенные по всем канонам. Котловой метод (за период) Вам не подходит... Имея в базе информацию из этих карточек, вы сможете определить и проанализировать:
а) экономическую эффективность каждого отдельного заказа (уже не мало, согласитесь)
б) ассортиментную политику, установить ограничительные рамки для принятия заказов торговым отделом (если они будут ниже себестоимости отдельного заказа)
в) отклонения от плановых затрат на каждый заказ в разрезе статей затрат. Это совсем несложно, если есть ПЛАН (через построение гибкого бюджета). Честно говоря, здесь лучше послушать спецов по производственному учету на предмет "как лучше планировать позаказное производство"...

Что касается частного случая: а не произошли ли отклонения за счет цены, то это очень просто: спросите торговый отдел, за какую цену договорились продать изделие, а за какую продали фактически (позаказно!), а также узнайте, есть ли еще у кого влияние на изменение цен (например, по факту определения экономистом, что плановая цена не покрывает себестоимость производства того самого изделия).

В помощь Вам будут отдельные главы из книги К.Друри "Производственный и управленческий учет". Есть даже в инете в скане в открытом доступе. Да и в яндексе можно поискать с участием слов "позаказное производство"...