KPI для финансовой службы...

[Markhanov]

Доброго времени суток, уважаемые участники форума!

Помогите, пожалуйста, с еще одним дипломом! Тема: "Разработка ключевых показателей эффективности для финансовой службы".

Из общения с руководителем понял, что необходимы показатели для оценки эффективности деятельности отдела и сотрудников, а не KPI в классическом понимании как инструмента отслеживания состояния компании и принятия решений.
Я понимаю, что необходимо отталкиваться от целей и функций отдела, однако не до конца ясно за что именно отвечают и на что могут напрямую повлиять финансовые менеджеры. Некоторые догадки по возможным KPI:
1) бюджетирование-выполнение в срок, количество ошибок? исполнение?
2) управление денежными потоками - отсутствие кассовых разрывов?
3) управление дебиторской и кредиторской задолженностью через установку системы скидок итд?
4) оптимизация издержек? стоимость привлеченного капитала?

В общем, из теории финансового менеджмента получается, что фин.менеджеры отвечают за довольно широкую область: за текущую и инвестиционную прибыльность предприятия, за качественный выбор источников финансирования, управление рисками итд...так ли это? Можно ли оценить работу конкретных людей в фин. службе по общим финансовым показателям? Ведь это результат деятельности всего предприятия, а у финансовой службы как у функционального отдела функции непрямые, а поддерживающие.

Спасибо. Жду ваших мнений.

С уважением,
Андрей.

[Alisssa]

Здравствуйте Андрей!

Например, наш генеральный директор в качестве одного из показателей оценки деятельности фин.менеджера, предложил снижение суммы выплачиваемых процентов по банковским кредитам. Поскольку наша компания использует значительную часть заемного капитала, для нас это очень актуально. Т.е. на начало года в бюджет было заложено 500 000 руб.,/мес. к концу года необходимо достигнуть 300 000 руб. Каким образом этого может достигнуть фин.менеджер? Как Вы сами уже заметили вариантов масса. И снижение стоимости привлекаемого капитала (найти наиболее выгодные предложения банков), и управление дебиторской и кредиторской задолженностью и грамотное построение системы бюджетирования и определение оптимального соотношения собственных и заемных средств.

[Финансист]

Посмотри финансовую и организационную структуру предприятия.
Тебе нужно понять, и четко уяснить кто за что отвечает.
Затем составь структуру финансовой службы, и взависимости от того кого ты туда отнесешь и разрабатываются показатели. Сначала на верхнем уровне (скажем КПЭ для вице-президента по экономике и финансам), а затем спускайся до отделов и сотрудников.

Например: В финансовую службу на твоем предприяятии относятся: вице-президента по экономике и финансам разрабатываются КПЭ для него; ему подчинены предположим планово- экономическое управление, финансовый отдел, бюро ЦБ и т.д. Ты разрабатываешь КПЭ для них;
затем ФО, Пл-Эк.У, БЦБ возможно делятся на сектора, которые отвечают лишь за часть работ отдела, соответственно разрабатываешь КПЭ для них и т.д. Так ты дойдешь до разработки КПЭ для отдельного сотрудника.
Удачи.