Показано с 1 по 8 из 8
Тема: особенная ЦА
-
24.03.2009, 05:45 #1
- Регистрация
- 18.03.2009
- Сообщений
- 11
особенная ЦА
Господа маркетологи, кто имел опыт общения с такой аудиторией как гастробайтеры (азербайджанцы, узбеки, таджики, армяне и т.д)? какие особенности работы с данным контингентом? как налаживать коммуникации с данной ЦА?
-
24.03.2009, 08:48 #2
- Регистрация
- 24.11.2005
- Сообщений
- 386
Опыта в общении не имею, но в этом вопросе видимо главное своевременно отнять паспорта... Щютка! А вообще с этой аудиторией думаю лучше работать через (1) людей, которые организуют из труд (aka бригадиры), (2) соответствующие диаспоры и (3) в соответствующих анклавах.
Лучший способ позиционирование на мой взгляд — "только для своих"
-
24.03.2009, 10:58 #3
- Регистрация
- 18.03.2009
- Сообщений
- 11
с первым согласно ,главное определить как с ними взаимодействовать. равда долгий это наврнео процесс, тк строек много ,бригадиров сооответственно тоже, а вместе их навряд ли соберёшь. правда есть кое какие идейки
а вот со вторым поподробнее)) как я понимаю у них должны быть какие то общины что ли ?
только для своих " -не получится. Тк это только один из сегментов потребителей
-
24.03.2009, 22:21 #4Сообщение от АЕВ
-
30.03.2009, 05:02 #5
- Регистрация
- 18.03.2009
- Сообщений
- 11
не каждый согласится приобрести товар, который позиционирует себя как "только для своих" среди гастарбайтеров.
-
30.03.2009, 22:11 #6
Интересное мнение
...а так везде, кто-то отказывается покупать по субъективным причинамПоследний раз редактировалось Bend; 30.03.2009 в 23:53.
-
30.03.2009, 22:27 #7
- Регистрация
- 10.02.2009
- Сообщений
- 1,257
Прежде всего, нужно изучить особенности культуры этих людей. Потому как они несколько по-другому реагируют на многие фразы, которые у нас считаются обычными, не вызывающими возмущения, потому как обращение в их присутствии к другим людям также должно быть соответствующим (например, к старикам, и не имеет значение, какой национальности при этом старик), некоторые другие вещи также возможно придется исключить из обычного своего поведения...
Просто работая с людьми других национальностей, которые Вы называете просто "гастробайтеры", необходимо перво-наперво иметь хотя бы небольшое представление об их культуре и воспринимать их не как некую совокупность (гастробайтеров), а как людей.
Кстати, в самом простом учебнике по менеджменту всегда есть глава об особенностях и подходах к управлению в национальной и многонациональной среде...
Так что коммуникации нужно начинать с культуры общения.
-
31.03.2009, 16:49 #8
- Регистрация
- 09.12.2008
- Сообщений
- 6
Ой, как же согласна с Ольгой! 100% все так. Одно время изучение межнациональных отношений в ВУЗе на ф-те психологии ;) дало массу преимуществ и знаний, необходимых в построении или, наоборот, гибком уходе от - коммуникации. Кто бы то ни был - армянин, чеченец, азербайджанец или еврей (ой, евреев в этом списке быть не может по определению.. ) - все мы люди. Просто разная ментальность и разные системы ЦЕННОСТЕЙ - вот и весь ключ к вопросу о непонимании или вражде. Безусловно, если товарищ только "спустился с гор", то тут изучение его обычаев не всегда может помочь... Но если блеснуть знаниями из области восточной культуры, то это несомненно добавит доверия и дружественности в отношения с представителями "той нации".