Показано с 1 по 24 из 24
  1. #1
    Член сообщества
    Регистрация
    24.11.2005
    Сообщений
    3,432

    По умолчанию Стратегия компании: как и почему

    Притча о стратегии
    Одному купцу нужно было перебраться на другой берег реки.
    Пока он стоял и думал, как это сделать, к нему подошел мечтатель. Мечтатель начал рассказывать купцу о том берегу – о цветущих садах и звонких ручьях, красивых зданиях и журчащих фонтанах. Купец заслушался, но тут проходивший мимо философ спросил: «А ты сам то бывал там?» Недовольный тем, что его прервали, мечтатель ответил: «Нет - в реке полно крокодилов. Но я читал обо всем в этой прекрасной книге».
    Потом к купцу подошел воин. Он был высок, мужественен и вооружен огромным мечом. Воин проорал: «Пойдем со мной и переплывем реку. А если кто-то попытается помешать – зарублю!» Ободренный купец пошел было к воде вслед за воином, но услышал за спиной тихий голос философа: «Много мяса – хорошая пища для крокодилов». Через некоторое время река вынесла к берегу деревянный щит со следами крокодильих зубов.
    Подошедший политик сухо прокомментировал: «Ну не так же надо, гибче как-то». Политик вышел на берег и произнес перед крокодилами длинную и убедительную речь о том, что надо жить мирно. Невозможно было представить себе, как все жили до этого - и зачем? Крокодилы выстроились в цепочку от одного берега до другого, и политик пошел по их спинам. Оглянувшись через плечо, он сказал купцу: «Идем!». Купец уже занес ногу над шипастой спиной крокодила, но снова услышал за спиной тихий голос философа: «Крокодилов можно очаровать музыкой слов, но урчание желудка громче любой музыки». Немного погодя, к берегу волной прибило сандалию политика.
    Стоявший на берегу лодочник подобрал сандалию, засунул ее в карман и предложил купцу: «У меня тут недалеко лодка – давай я тебя перевезу на тот берег». Купец уже сделал шаг за лодочником, но оглянулся и вопросительно посмотрел на философа. Тот так же тихо произнес: «Спроси о цене». Выяснилось, что лодка большая и дорогая, поэтому придется оплатить стоимость переправы целого каравана – так что у купца почти ничего не осталось бы. Получив отказ, лодочник пожал плечами и пошел искать других клиентов. Через некоторое время с середины реки донеслись звуки скандала – видимо лодочник решил увеличить цену или пусть клиенты сами садятся за весла.
    Обескураженный купец обратился к философу: «Подскажи мне, что же делать?» Ответ философа был таким: «Раньше я помогал тебе сохранить жизнь и деньги, за это грешно брать плату. Сейчас я подскажу тебе, как их преумножить - но за это придется заплатить». После того как они сговорились о сумме, кстати, оказавшейся немаленькой, философ дал свой совет: «Построй тут склад».
    Через 10 лет бывший купец, а ныне сказочно богатый владелец складов этого берега, поучал сыновей: «Никогда не слушайте философов – они скажут вам то, что вы и так знаете, но при этом сдерут с вас несусветные деньги».

    (с) Александр Болдин

  2. #2
    Член сообщества
    Регистрация
    25.11.2005
    Сообщений
    1,138

    По умолчанию

    Ну какая же это притча? Это анекдот про овцу, пастуха и консультанта.

  3. #3
    Член сообщества
    Регистрация
    23.11.2005
    Сообщений
    2,178

    По умолчанию

    К сожалению Александр прав. Когда о стратегии рассказываешь просто и ясно возникает у слушателей ощущение: "ну и что тут такого? И так всё ясно? В чём фишка-то?" А фишка в том, что так почему-то и не делают, а делают, как привыкли ранее, идут по тропам, по которым уже проходили, поют песни, которые уже слышали, уверенные, что все, что проходило вчера пройдет и сегодня. Бывший успех развращает. Где-то читал, что успех - одна из причин поражения.

  4. #4
    Член сообщества
    Регистрация
    16.04.2006
    Сообщений
    151

    По умолчанию

    И что же делать со стратегией компании?

  5. #5
    Член сообщества
    Регистрация
    23.11.2005
    Сообщений
    2,178

    По умолчанию

    Р А З Р А Б А Т Ы В А Т Ь...

  6. #6

    Thumbs up

    О какая красота!

  7. #7
    Член сообщества
    Регистрация
    24.11.2005
    Сообщений
    3,432

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Стас
    Ну какая же это притча? Это анекдот про овцу, пастуха и консультанта.
    Стас, а прочитать притчу все таки слабО?
    Лучше было конечно ее в виде комикса сделать - большинство современных менеджеров ничего не читают, а только картинки смотрят.

    Но не дождетеся!
    Читайте, все таки :-Р
    Последний раз редактировалось А.Б.; 13.04.2007 в 17:22.

  8. #8
    Член сообщества
    Регистрация
    16.04.2006
    Сообщений
    151

    По умолчанию

    В том-то и вопрос. - Р А З Р А Б А Т Ы В А Т Ь, но как?

    Стратегия - это систематизированное описание пожеланий и рекомендаций старших лиц компании по её развитию. Но сделать это надо так, что бы потом не спрашивали "а что тут такого? это и так понятно, зачем писать об этом?"
    А ответом должно быть: чтобы от слов и понятий перейти к практическим шагам реализации.

  9. #9
    Член сообщества
    Регистрация
    24.11.2005
    Сообщений
    3,432

    По умолчанию Загадка да

    Не странно ли, уважаемые господа и дорогие дамы?
    Реакция на притчу не совпала ни с одной из двух мной ожидавшихся.

    А ведь в ней зашифрованы 5 подходов к стратегии, которые вашему покорному слуге удалось выделить в результате анализа собственного стратегического опыта, чтения литературы и бесконечных дискуссий с коллегами по цеху холодного стратегического прессования.

    Если таки будет желание обсудить - милости просим.

  10. #10
    Член сообщества
    Регистрация
    23.11.2005
    Сообщений
    2,178

    По умолчанию

    Александр. По поводу 5-ти подходов к разработке стратегии - слышу впервые. О-о-о-чень интересно. Знаю 10 "школ стратегий" Г.Минцберга и считал, что это и есть подходы к разработке или формировнию или выстраиванию или построению стратегии.

  11. #11

    По умолчанию

    Гм. А пост позиционировался как приглашение к дискуссии? Подходы заметны. Насчет воина и политика спорно. Да и сама метафора - если не воспринимать её как метафору и пытаться "натянуть" на реальность - спорна. Крокодилы - это кто? Вопрос риторический. Последний тезис - по поводу консультантов лично у меня вопросов не вызывает.
    Хотя с актуальностью возникшего в топике вопроса - как формировать стратегию? - соглашусь. Как и с подходом "философа" (как аналитик по профессии).
    Последний раз редактировалось Andruxa; 13.04.2007 в 18:03.

  12. #12
    Член сообщества
    Регистрация
    01.03.2007
    Сообщений
    161

    По умолчанию

    Крокодилы - это суровая реальность

    По поводу стратегий - сам я насчитываю 4 рациональных подхода к стратегии. Может я что-то пропустил? Построение склада - какой подход обозначает?

  13. #13
    Член сообщества
    Регистрация
    24.11.2005
    Сообщений
    3,432

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Anton K.
    По поводу стратегий - сам я насчитываю 4 рациональных подхода к стратегии. Может я что-то пропустил? Построение склада - какой подход обозначает?
    Философский
    Обратите внимание: философ не стал торопиться и навязывать купцу решение, известное ему из собственного опыта. Сначала он получил максимум информации о клиенте и ситуации, сформулировал решение и ненавязчиво подготовил клиента к его пониманию. И только потом - жесткие переговоры по условиям контракта.
    Обратите также внимание: ни один из четырех предыдущих вообще не вел разговора о цене - потому что они ее еще не знали. Но предполагали, что смогут отпрессовать клиента потом - до условий выгодных себе. Яркий пример - лодочник.

    PS. Надеюсь не надо объяснять, что я сторонник философского подхода?

  14. #14
    Член сообщества
    Регистрация
    24.11.2005
    Сообщений
    3,432

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Andruxa
    Хотя с актуальностью возникшего в топике вопроса - как формировать стратегию? - соглашусь. Как и с подходом "философа" (как аналитик по профессии).
    Сразу видно кабинетного работника (не в обиду будь сказано).
    Человек из фронт-офиса поймет, что крокодилы - это конкуренты.

  15. #15
    Член сообщества
    Регистрация
    24.11.2005
    Сообщений
    3,432

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Равиль
    Александр. По поводу 5-ти подходов к разработке стратегии - слышу впервые. О-о-о-чень интересно. Знаю 10 "школ стратегий" Г.Минцберга и считал, что это и есть подходы к разработке или формировнию или выстраиванию или построению стратегии.
    Минцберг нашел очень правильное слово - школа.
    А что мы сразу делаем, когда к нам приходит человек после школы? Окунаем его фейсом в реальность и говорим: "Забудь чему тебя учили и начинай учиться заново."

    Если внимательно посмотреть на схему Минцберга (а потом очень внимательно перечитать книгу) то увидим, что на самом деле школ стратегий всего две. Условно назовем их: аналитическая и интуитивная.
    Далее идет простой логический вывод: Эффективная стратегия должна сочетать в себе аналитический и интуитивный подходы в нужной пропорции.
    Все. Абзац.
    Остальные несколько мегабайт книги - только игры разума.

    PS. Собственно, поэтому стратегия - и искусство, и наука.
    Вспомним Леонардо да Винчи: используя знания по терии цветовосприятия и интуицию он создал потрясающие картины ... являющиеся по сути наборами цветных точек.

  16. #16
    Член сообщества
    Регистрация
    01.03.2007
    Сообщений
    161

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Александр Болдин
    Философский
    Обратите внимание: философ не стал торопиться и навязывать купцу решение, известное ему из собственного опыта. Сначала он получил максимум информации о клиенте и ситуации, сформулировал решение и ненавязчиво подготовил клиента к его пониманию. И только потом - жесткие переговоры по условиям контракта.
    Обратите также внимание: ни один из четырех предыдущих вообще не вел разговора о цене - потому что они ее еще не знали. Но предполагали, что смогут отпрессовать клиента потом - до условий выгодных себе. Яркий пример - лодочник.

    PS. Надеюсь не надо объяснять, что я сторонник философского подхода?
    Ну, лично я считаю, что стоимость любых интеллектуальных услуг - вообще не может определена. Стоимость определяется альтернативным выбором взаимозаменяемых товаров на рынке; а ведь любой интеллектуальный продукт - в сущности своей уникален. Так что консультант-философ продает скорее свою репутацию. Услуги при этом - предоставляются как бесплатное приложение ;)

    Во-вторых, первые четыре подхода соответствуют "стандартным" консалтинговым услугам. Именно на них цена может быть более или менее определена, т.к. как правило можно найти альтернативные предложения. То, что эти подходы провалились - это вопрос нетривиальности задачи, стоящей перед купцом. Рядовые задачи такие "стандартные" услуги вполне могут выполнить.

    В-третьих, это урок для мечтателя, воина, политика и лодочника: лучше было бы, если бы они работали под началом философа - иначе они будут съедены (лодочника кстати тоже выкинут из лодки за наглость)
    Последний раз редактировалось Anton K.; 16.04.2007 в 16:10.

  17. #17
    Член сообщества
    Регистрация
    01.03.2007
    Сообщений
    161

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Александр Болдин
    Если внимательно посмотреть на схему Минцберга (а потом очень внимательно перечитать книгу) то увидим, что на самом деле школ стратегий всего две. Условно назовем их: аналитическая и интуитивная.
    А в идеале школ должно быть всего одна - интуитивная, а Т.е. консультант сначала интуичит, а если с этой точки зрения всё в относительной норме - то начинает анализировать Ибо поступать в обратном порядке уж точно бессмысленно - это что-то вроде строительства здания до завершения фундамента.

  18. #18
    Член сообщества
    Регистрация
    16.04.2006
    Сообщений
    151

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Anton K.
    А в идеале школ должно быть всего одна - интуитивная, а Т.е. консультант сначала интуичит, а если с этой точки зрения всё в относительной норме - то начинает анализировать Ибо поступать в обратном порядке уж точно бессмысленно - это что-то вроде строительства здания до завершения фундамента.
    Что значит: "...консультант сначала интуичит, а если с этой точки зрения всё в относительной норме..."?
    Т.е. консультатн может ни с того ни с сего просто интуитивно сказать - "я бы сделал так или так", не проанализировав никакой информации? Что же это за консультант такой будет?
    По-моему наоборот - саначала анлиз, потом интуиция. Т.е. интуиция основывается на анализе.

  19. #19
    Член сообщества
    Регистрация
    01.03.2007
    Сообщений
    161

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Dias
    Что значит: "...консультант сначала интуичит, а если с этой точки зрения всё в относительной норме..."?
    Т.е. консультатн может ни с того ни с сего просто интуитивно сказать - "я бы сделал так или так", не проанализировав никакой информации? Что же это за консультант такой будет?
    По-моему наоборот - саначала анлиз, потом интуиция. Т.е. интуиция основывается на анализе.
    А еще более сначала - консультант собирает информацию. Для того, чтобы анализировать необходимо определить сначала точку зрения, критерии и т.п. Причем далеко не все они (а может и никакие из них) могут быть определены "свыше". Критерии необходимо брать из той же самой собранной информации. Эти критерии можно сформировать только интуитивно, т.к. критериев для формирования критериев не существует. Причем иногда проблема именно в их некачественной формулировке (или более общо - в неудачной формулировке видения компании) - тогда это поле для работы интуитивного консалтинга. А иногда с видением компании все нормально - тогда начинаем анализировать и оптимизировать.

  20. #20
    Член сообщества
    Регистрация
    16.04.2006
    Сообщений
    151

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Anton K.
    Критерии необходимо брать из той же самой собранной информации. Эти критерии можно сформировать только интуитивно, т.к. критериев для формирования критериев не существует.
    С этим согласен. Т.е. получается, что есть некоторая последовательность:
    интуиция - анализ - интуиция

  21. #21

    По умолчанию

    Любое интуитивное понимание всегда должно быть аналитически обработано. Я раньше думал что интуиция вообще не нужна, и нужно просто "набирать" информацию до необходимости. Но часто это бывает затратно. Но даже не это главная проблема. В интуитивных решениях присутствует неформализуемая информация. Чем опытнее (и чем более время его пребывания в отрасли больше, а в компании до определенного предела меньше) руководитель, тем эта информация качественней.
    Поэтому я согласен с мнением о балансе. Причем доля чаще определяется вполне понятными критериями: временем и масштабом влияния вопроса.

  22. #22
    Член сообщества
    Регистрация
    16.04.2006
    Сообщений
    151

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Andruxa
    Любое интуитивное понимание всегда должно быть аналитически обработано.
    Это называется определение гипотезы и её подтверждение. Иногда реально применяемый маркетинговый инструментарий.
    Интуиция=гипотеза и её нужно либо подтвердить, либо опровергнуть.

  23. #23
    Член сообщества
    Регистрация
    23.11.2005
    Сообщений
    2,178

    По умолчанию

    Эффективная стратегия должна сочетать в себе аналитический и интуитивный подходы в нужной пропорции.
    Это по Гарварду несомненно верно. Иначе это называется эмерджентный и рациональный подход.

    А как насчет 5-ти подходов к разработке стратегии.

  24. #24
    Член сообщества
    Регистрация
    24.11.2005
    Сообщений
    3,432

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Равиль
    Это по Гарварду несомненно верно. Иначе это называется эмерджентный и рациональный подход.
    А что есть Гарвард как не концентированное собрание информации об успешном управлении корпорациями?
    Что-то вроде Магической библиотеки Незримого университета (из Т. Пратчетта).
    Цитата Сообщение от Равиль
    А как насчет 5-ти подходов к разработке стратегии.
    Должна сегодня выдаться минутка перед семинаром очередного гуру - постараюсь сформулировать.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •