Отношения между дилером и производителем

[Виктория Комлева]

Привет всем.
Обращаюсь к Вам за советом. Ситуация такая: я устроилась на работу маркетологом в компанию, которая является дилером одного известного бренда.
Задача стоит следующая: стимулирование конечных потребителей, но вся загвоздка в том, что я должна наладить отношения с производителем таким образом, чтобы он компенсировал нам все затраты на эти акции. Человек, который до меня работал на этом месте так и не смог этого добиться, и мне сказал, что ни один дилер в нашем регионе не смог получить даже частичной компенсации вложенных средст. Да что говорить, они даже Рosm материалами нас не снабжают, говорят, что все за свой счет должны делать.
Вот я и думаю, как мне поступить в этой ситуации.
Где должно быть прописано, что они должны нам компенсировать средства, и если это нигде не прописано, то вообще реально получить с них компенсацию и что для этого надо сделать?

[Станислав из РБ]

Все отношения регулируются ДОГОВОРОМ!! с серьезной компанией на "пальцах" не договоришься.. Для того чтобы они вкладывали средства в рекламу попробуйте предоставить им рассчет с обоснованием насколько возрастут продажи от вложенных средств если сочтут убедительным пойдут навстречу.. По поводу Posm попробуйте пробить в договоре на след. год.

[Виктория Комлева]

Про Posm и сувенирку прописано в договоре, только не делается ничего. ( У них то одно, то другое. Все отговорки какие-то бредовые)
Акции они тоже вроде сами хотят проводить, но до меня работал маркетолог и он говорит, что еще в ноябре прошлого года должна была стартовать акция, так воз и ныне там.
В прошлом году акции мы сами проводили и никто нам ничего не компенсировал, хотя мы им полный отчет предоставили, с обоснованием и эффективностью.
Блин, даже не знаю что делать.
У других дилеров такая же ситуация. А мой руководитель говорит, что если я деньги не выбью, то мы несработаемся.

[Станислав из РБ]

Что значит то одно то другое?? Есть план маркетинга есть бюджет и всем нужны продажи!! Выходите на рук-во. Компенсировать они должны только если это где то прописано.. Налаживайте связи с рук-м маркетинга или комм. директором.. или директором по продажам..

[Dias]

Странно и досадно, что маркетолог занимается вопросом проплат.

[Кучумов Евгений]

Добивайтесь компенсации.
Согласен со Станиславом - всё должно быть прописано в договоре.
Инструмент, конечно, есть, но он чреват последствиями. Всё зависит от того, чей Вы дилер и какую долю в вашем обороте занимает продукция данного производителя. Соответственно, определяете мерило своего нахальства и списываете компенсацию со своей дебиторки. Подчёркиваю - только если предоставление posm оговаривается договором.

[Виктория Комлева]

Все, больше не могу, руки опускаются. В дилерском соглашении про эти компенсации нигде не указано, я этот договор не подписывала и не составляла, какого черта я должна вышибалой быть, деньги выкалачивать???? Бред какой-то
Мой ген.директор нанимал меня именно на промоушен акции, но быстро понял, что дело это затратное и решил, что производитель должен расходы компенсировать.
Кто-нибудь получал с производителя компенсацию за продвижение их продукции и если да, то как это сделать?
Подскажите плз.

[Кучумов Евгений]

Все, больше не могу, руки опускаются. В дилерском соглашении про эти компенсации нигде не указано, я этот договор не подписывала и не составляла, какого черта я должна вышибалой быть, деньги выкалачивать???? Бред какой-то
Мой ген.директор нанимал меня именно на промоушен акции, но быстро понял, что дело это затратное и решил, что производитель должен расходы компенсировать.
Кто-нибудь получал с производителя компенсацию за продвижение их продукции и если да, то как это сделать?
Подскажите плз.

Виктория, не паникуйте.
Цели промо-акций:
а) увеличение объёма продаж;
б) реализация требования организаций сетевой торговли по регулярному промоушн продукции.
Если продажи удовлетворяют производителя, о чём он Вас поставит в известность незамедлительно, апеллируйте к требованием сетей. Пригрозите вероятным выводом из матрицы сети - Вас как минимум выслушают более внимательно, как норма - дадут какой-то бюджет, как максимум - внесут Вашу организацию в маркетинговый бюджет.