Показано с 1 по 2 из 2
-
06.02.2007, 09:54 #1
- Регистрация
- 06.08.2006
- Сообщений
- 12
Помогите написать анкету!!!
Помогите составить анкету с целью выявить недостатки нашей компании среди клиентов!!! Какие то конкретные дельные вопросы и т.д.
-
06.02.2007, 11:54 #2
Маловато информации. Напишите подробно. Что за компания? Чем занимается? Что конкретно хотите выяснить путем опроса? Как будете обрабатывать информацию? Кого будете опрашивать? Важно понимать конечную цель (например, хотите выяснить и устранить причину падения продаж, хотите понять в каком направлении расширять бизнес и т.п.).
ЗЫ А зачем выявлять "недостатки компании среди клиентов"? Обычно выявляют мнение потребителей о товаре или услуге, а потом из этих данных выявляют недостатки (товара или услуги опять же). А о недостатках компании клиенты и потребители вряд ли могут Вам рассказать. Это скорее к экспертам. Я так думаю