Показано с 1 по 14 из 14
-
01.02.2007, 15:25 #1
Оценка посещаемости магазина
Есть задача: определить профиль посетителей торгового центра по критериям "пол" и "возраст", и определить среднее число посетителей в день.
Как я понимаю, следует на каждый вход поставить человека с чек-листом, где он будет отмечать сколько вошло мужчин/женщин и их примерный возраст и посчитать. Но, магазин работает 10 часов, все это время держать интервьюеров в дверях негуманно.
Напомните, как экстраполировать значение показателей за промежуток времени (допустим за час) на весь день - в общем, как качественно провести подобное исследование. Спасибо.
-
01.02.2007, 21:16 #2
- Регистрация
- 27.08.2006
- Сообщений
- 240
Установить видеокамеру и потом просмотреть фильм в ускоренном режиме.
-
02.02.2007, 09:13 #3
это в идеале...но требует затрат финансовых и временной ресурс...получается самое простое - фиксировать в чек-листах по соответствующим шкалам...получить среднее значение...
-
02.02.2007, 13:10 #4
- Регистрация
- 08.02.2006
- Сообщений
- 170
счетчики надо ставить, они продаются. поищите в инете.
качественный состав узнать - исследования проводить
-
02.02.2007, 13:46 #5
наиболее удобный способ - это привечь студентов, пусть работают по шесть часов, одни - утром, другие вечером, в "час пик" по несколько человек, это не требует больших финансовых затрат
-
02.02.2007, 14:16 #6
- Регистрация
- 17.08.2006
- Сообщений
- 62
можно часами интервьеров и не держать, достаточно замерять 10 мин в час, смещая по времени эти 10 мин, компании, кот. замеряют пешеходные потоки именно так и делают
-
02.02.2007, 15:02 #7
- Регистрация
- 08.02.2006
- Сообщений
- 170
Со смещениями по времени и камерами это не точно, но можно. опять же все зависит от того для чего эти данные. какие решения будут приняты на основе этой инфы. Запросите у управляющей компании, эти данные, если ТЦ по уму строили, то они у них должны быть(прогнозные). Ну и вполне возможно что есть и реальные (если опять же УК не полные дебилы).
-
05.02.2007, 07:57 #8
-
05.02.2007, 09:04 #9
- Регистрация
- 08.02.2006
- Сообщений
- 170
вячеслав сильченко
Если разово нужна инфа, то на входах выходах и там где еще нужно ставите людей. Методика как уже говорили - разнесите во времени наблюдения.
Если постоянно надо, то счетчики на входах/выходах. Ну и внутри людей. Раз в квартал, к примеру, опрос, на тему кто эти люди и чего им надо
Ps: студентов под это дело использовать не советую. народ предприимчивый и креативный понарисуют вам всякого..
-
07.02.2007, 10:30 #10
для более точного определения возраста мы разрабатывали анкеты. заодно и оценивали эффективность рекламы из каких источников нас узнали.у входа лежали бесплатные календарики и мы считали разницу, а потом сравнивали с оценкой работников.
-
07.02.2007, 12:17 #11
-
07.02.2007, 12:19 #12
я думаю студентов привлечь чтобы отмечали М/Ж и галочки по количеству ставили...вопрос только в определении выборки или сплошное наблюдение. но с выборкой, как всегда "понты" - брать 5% от планируемой генеральной или считать по формуле...
-
07.02.2007, 17:35 #13
- Регистрация
- 18.07.2006
- Сообщений
- 48
если вам нужно по-умному, тогда ставте счетчики на каждый вход и между переходами с этажа на этаж.
второй этап - исследование....
его методика зависит от целей, поставленных перед вами.
есть достаточно серьезные компании, которые и студентов нанимали, в идеале - проведение анкетирования среди поситителей, что бы выяснить не только пол и "приблизительный" возраст, но и более глубоко копнуть.
-
08.02.2007, 08:46 #14
- Регистрация
- 08.02.2006
- Сообщений
- 170
Сообщение от вячеслав сильченко