Показано с 1 по 11 из 11
-
17.01.2007, 11:07 #1
Критерии сегментации рынка
Здравствуйте, коллеги!
Наша компания - это металлотрейдер с сетью металлобаз.
Продукция - метизы, металлопрокат (черный и нержавейка)
В настоящий момент необходимо разработать критерии сегментации рынка покупателей металлопроката и метизов.
Цель сегментации – определить наиболее перспективную группу клиентов.
üИмеет положительную динамику продажПерспективная группа клиентов – группа, которая:
üЯвляются постоянными покупателями (серийные закупки)
üСтепень конкуренции не высокая по группе
üТорговая наценка оптимальная (т.е. при данной наценке можно зарабатывать максимально возможную прибыль)
üЕмкость группы достаточная для осуществления рентабельных продаж
Под это дело был выбран метод группировок - основной критерий "размер заказа"
Критерии:
1) Размер заказа (розница, опт, крупный опт)
2) Цель приобретения продукции (производство, строительство, ремонт, перепродажа, собственные нужды)
3) Потребление (ежемесячное, ежеквартальное, годовое)
4) Регион (населенный пункт, область)
5)Форма оплаты (отсрочка, частичная предоплата, предоплата, аккредитив)
Для начала планирую сегментировать освоенный рынок.
Просьба покретиковать слабые места и высказать свое мнение по подходу определения перспективных групп.Последний раз редактировалось Marketer; 17.01.2007 в 12:06.
-
17.01.2007, 13:17 #2
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 78
Прочтите хорошую статью "Сегментация, с которой можно работать" от консультантов МакКинзи: http://mckinsey.com/russianquarterly...9/05_0404.aspx
-
18.01.2007, 14:27 #3
- Регистрация
- 18.01.2007
- Сообщений
- 1
Могу тоже посоветовать статью. Коротко, по теме и возможность использовать как основу для дальнейшего развития направления.
http://marketing.spb.ru/lib-research...gmentation.htm
-
18.01.2007, 14:39 #4
Благодарю Вас за ссылки! Очень интересная информация, но, к сожалению, слишком сжатая, по некоторым типам сегментации, появились вопросы... Например, как рассчитывался балл=0,24 в схеме 3 (Пример скоринговой модели)?
-
20.01.2007, 12:25 #5
- Регистрация
- 23.11.2006
- Сообщений
- 13
Горе-маркетологи!
Горе-маркетологи!
Для чего делается сегментация клиентов? Ради сегментации? Ответ неверный.
С такими познаниями очень тяжело будет пройти Вам собеседование в любой, хоть сколь уважаемой себя фирме.
Идем с конца. Что изучает/для чего весь этот "маркетинг-шмаркетинг"?
Мы должны удовлетворить потребности клиентов! И с помощью удовлетворения потребностей клиента достигать целей, которые ставит перед собой компания (увеличение прибыли... и т.п.).
А клиенты покупают Вашу продукцию для чего? Им интересно купить Ваш металлопрокат? Да ни фига подобного? Им надо удовлетворить потребности: производство, строительство, последующий заработок (перепродажа) и т.п.
Что такое сегмент? Сегмент - группа клиентов, которые одинаково реагируют на одни и те же побудительные стимулы маркетинга (цена, отсрочка, сервис и прочие заманухи)
Вот Ваши сегменты! А в них уже и исследуйте, кто как часто покупает, какие регионы, кто наиболее прибыльный и т.д.
-
22.01.2007, 12:30 #6
- Регистрация
- 02.12.2005
- Сообщений
- 160
Сообщение от Олефир
думаю ваши критерии:
-тип (кр.опт, опт, розница)
-геоположение (регион, область, город)
-размер предприятия (кр, сред, малое)
Сведите все данные в таблицы и проведите сегментацию по валовой прибыли и географии.
в результате увидите свою перспективую группу -оптимальный сегмент, где 20% ваших покупателей приобретают примерно 80% вашей продукции.
-
22.01.2007, 13:52 #7Сообщение от Олефир
Если не согласны - обоснуйте опираясь на глубокие познания в этом вопросе :-) (без обид).
-
22.01.2007, 14:04 #8Сообщение от Василий Орехов
А внутри групп, конечно планировался анализ ключевых клиентов.
-
22.01.2007, 15:05 #9
- Регистрация
- 02.12.2005
- Сообщений
- 160
совершенно верно. Для этого существует статистический анализ в разрезе названий проданных товаров.
-
22.01.2007, 15:21 #10Сообщение от Василий Орехов
-
23.01.2007, 15:17 #11
- Регистрация
- 02.12.2005
- Сообщений
- 160
палитра критериев - личное дело сегментатора
вы можете взять статистику по типам покупателя: оптовый, мелкооптовый.
по целям приобретения думаю так, что деление по отраслевому признаку на промышленность, строительство, торговлю и т.п будет не самым главным для вас критерием, но приоритетным