Нужно Ваще мнение о ВИДЕО

[coolmanager]

Здравствуйте, коллеги.

Вот нашел в интернет хороший видеоурок (правда небольшой). В нем говорится о методики дополнительного влияния на клиентов с помощью телефона и модема. Рассказывается о принципе обработке сигнала с помощью модема и вывода информации о звонящим в компанию в данный момент человека прямо на экран монитора.

То есть когда человек звонит в компанию, то ему представляются не стандартным приветствием "Компания такая-то, сотрудник такой-то, здравствуйте!", а говорят, например "Здравствуйте, Иван Иванович, как Ваш сын Петр поживает?". Хотя на самом деле никто эту информацию в голове не держит, а она просто выводится на экран монитора. А Иван Иванович думает, что его уже чуть ли не по голосу узнают в данной компании.

Весьма интересно. Нужно Ваше мнение. Напишите, пожалуйста, что Вы об этом думаете.

Вот ссылка на скачивание:
http://progress4you.com/downloads/hello.exe

[Равиль]

Посмотрите в Интернете все о Crm системах ...

[Анархист]

и о call-центрах...

[Анастасия Казакова]

Посмотрите в Интернете все о Crm системах ...

Далеко ходить не надо - о CRM-системах многое есть даже в этом форуме=)