Показано с 1 по 9 из 9
Тема: Прошу помощи
-
14.12.2006, 14:03 #1
- Регистрация
- 07.09.2006
- Сообщений
- 26
Прошу помощи
Доброго всем дня, опять приходится обратиться к Вам за помощью, уважаемые профи.
Я хочу улучшить сервис в компании (бесплатная доставка, выезд технического консультанта, обучение персонала клиентов), как мне посчитать эффективность от этого мероприятия? Предприятие: Станкостроительный завод.
Заранее благодарю и жду помощи.
-
14.12.2006, 15:04 #2
1) Какого результата от повышения уровня сервиса ожидаете: простого роста объема продаж? возможности дороже продать продукт (т.е. увеличения наценки)? еще чего-то?
2) Сколько будет стоить компании весь доп. сервис?
Получите ответы на вопросы 1 и 2 и вы сможете говорить об эффективности...
-
14.12.2006, 17:05 #3
- Регистрация
- 07.09.2006
- Сообщений
- 26
От доп. сервиса ждем увеличения продаж, сколько стоит доп. сервис я уже посчитал, а вот с эффективностью проблема. По какой формуле ее считать исходя из моих данных?
-
15.12.2006, 12:26 #4
- Регистрация
- 07.09.2006
- Сообщений
- 26
Спасите!!! Поможет кто-нибудь новичку?
По какой формуле можно это рассчитать?
Срок до вечера...иначе все.
-
15.12.2006, 14:03 #5
- Регистрация
- 17.03.2006
- Сообщений
- 155
Сообщение от Николай Маркелов
-
15.12.2006, 15:13 #6
- Регистрация
- 07.09.2006
- Сообщений
- 26
Спасибо Sergei_K. vbmenu_register("postmenu_66242", true); за ответ, но я спрашивал конкретную формулу, можно ли вообще исходя из моих данных расчитать эти показатели? Если да, то по какой формуле.
-
15.12.2006, 15:15 #7Сообщение от Николай Маркелов
-
15.12.2006, 16:45 #8
- Регистрация
- 07.09.2006
- Сообщений
- 26
Спасибо
-
18.12.2006, 13:32 #9
- Регистрация
- 20.12.2005
- Сообщений
- 8
Сообщение от Николай Маркелов
ну например,
прирост прибыли на рубль доп.вложений=(прирост прибыли)/(затраты на мероприятие)