Показано с 31 по 60 из 69
-
20.09.2006, 13:13 #31
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 78
Off
Сообщение от Солева Виктория
То, о чем Вы с Константином говорите (маркетинг определяет действия продаж), у нас, слава Богу, еще года 3 назад было пройденным этапом.
Другое дело, что от Вас эта информация, как мне показалось, идет повествовательно, а от Константина - категорично и менторски. Я и сам ему мог бы такие вещи сказать, благо они прописные истины, только меня об этом не просили и не спрашивали.
Тем не менее, Константин, за резкость прошу у Вас прощения. Искренне. Вообще я добрый. Очень. =)
И зовут меня Сахаров Андрей (маркетинг-менеджер дистрибьюторской компании Contactica). В профайле информация всегда была, но регулярно обновлять данные на разных сайтах просто поднадоело.
Вот. И всем мое почтение. (с)
-
18.10.2006, 18:35 #32
Чем должен заниматься маркетинг в каждом конкретном случаи решает руководство. Кто первичен это вопрос философии маркетинга и ее теории.
Добейтесь от руководства четких целей в отношении маркетинга. И Вам все станет ясно.
-
23.10.2006, 14:35 #33Сообщение от Михаил
-
24.10.2006, 14:49 #34
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 78
Сообщение от xenomorph
Ну а дальше, когда всем и все стало понятно и "знаменатель" стал общим, постановка целей и задач и их исполнение были делом техники.
Вообще, мне кажется, это наиболее верный шаг - сначала определиться с понятиями, терминами и определениями на родном языке.
-
29.10.2006, 15:48 #35
- Регистрация
- 09.06.2006
- Сообщений
- 320
Определимся...
Сообщение от Observer
Понятия, термины и определения хороши тогда, когда есть определенная ясность, о какой предметной среде и о какой предметной области соответствующего этой среде знания ведется разговор. После чего совершенно перестает быть важным, на каком языке идет представление соответствующих понятий, терминов и определений.
Примерно аналогичная ситуация сложилась в 60-х годах , когда с легкой руки Международной исследовательской группы, являвшейся в то время организацией, курировавшей проблему, были введены понятия - трибоника - на западе, а триботехника - у нас. Но поскольку у специалистов, работавших в этой области были четкие представления, о чем идет речь - все заняло свои места.
Определения MARKETING в Сети
маркетинг; реализация; сбыт.
www.miripravo.ru/voc/voc_e/m.htm - Определение в контексте
Definition of MarketingThis view is consistent with the following definition of marketing found in a popular marketing textbook:. "Marketing is the process of planning and ...
iws.ohiolink.edu/moti/homedefinitionПоследний раз редактировалось профессор элиович; 29.10.2006 в 16:30.
-
06.04.2007, 14:35 #36
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 78
Так и хочется сказать: бла-бла-бла...
Маркетинг - это рыночная коммерческая деятельность. Или коммерческая деятельность в условиях рынка.
Это была классика. А уж какая именно деятельность, да в какой полноте и каком многообразиии, да с наличием ли новомодных псевдонаучных и псевдоактуальных сумасбродств типа арома- или блюзуб-"маркетингов" - дело десятое.
Ответьте сами себе на вопрос: что такое targeting? Как строятся в языке подобные слова. И точка.
-
06.04.2007, 17:06 #37
- Регистрация
- 16.04.2006
- Сообщений
- 151
Ну, так и в чём же функция маркетинга?
В моём понимании функции маркетинга заключаются:
- в изучении рынка и конкурентов
- в оперативном реагировании на изменения внешней среды
- в изучении способов продаж, их усовершенствовании
- в изучении каналов продвижения, выборе наиболее подходящего
- в управлении ассортиментом
- в управлении ценой
- в работе с товаром (усовершенствование, разработка и т.д.)
Не заключаются:
- в поиске клиентов
- в составлении рекламных материалов
- в хозяйственных нуждах организации
В настоящий момент маркетинг тесно связан с рекламой, поэтому необходимо эти вещи разделять.
А вообще по западным книжкам был маркетинг, были маркетологи. Они нашли нишу рынка, изучили её и говорят кому, что и когда там продавать. У нас наоборот. Есть отдел продаж, у которго падают проджи и им срочно требуется маркетинг.
P.s.: таргетинг - ориентация на определённый сегмент, целевую аудиторию.
-
24.04.2007, 19:21 #38
- Регистрация
- 22.02.2007
- Сообщений
- 2
Я согласен с Михаилом. Задачи и функции отдела маркетинга определяет руководство. А вопрос "Кто главнее?" это скорее эмоции. Отдел продаж и отдел маркетинга работают над общей целью и дружно. Я бы сказал, что отдел продаж занимается практикой продаж. А отдел маркетинга занимается разработкой стратегий и их корректировкой, практикой коммуникации, отслеживанием (контролем) и анализом процессов от начала и до конечного результата. И ещё хочу отметить, что отдел продаж это передовая. И только за это этих людей надо уважать и быть с ними в "дружбе". Я использовал слово "дружба" потому, что очень часто встречаются ситуации, когда отдел маркетинга и отдел продаж враждуют между собой и выясняют кто круче и главнее. А это уже вопрос внутреннего PR и внутренних коммуникаций, на мой взгляд.
-
02.05.2007, 18:42 #39
- Регистрация
- 28.04.2007
- Сообщений
- 20
Сообщение от ra2007
-
07.05.2007, 21:21 #40
- Регистрация
- 18.03.2007
- Сообщений
- 29
Есть прекрасная должностная инструкция маркетолога и продукт-менеджера.
Высылать?
-
08.05.2007, 20:28 #41
- Регистрация
- 25.11.2005
- Сообщений
- 78
Мне бы, если не жалко, должностную на observeronline собак yandex точк ru - если нетрудно. Спасибо. =)
-
22.05.2007, 17:58 #42
Я тоже хочу хорошую инструкцию для маркетолога. gayaks@mail.ru Пришлете? Буду очень признательна.
-
29.05.2007, 12:56 #43
- Регистрация
- 18.09.2006
- Сообщений
- 55
Сообщение от Tatianka
проведите эксперимент- пусть продажники, если они такие умные, выдадут хоть раз свой продукт на-гора, по их рекомендациям... И Вы аналог свой предложите , с умом разработанный... посмотрим, что будет...
Я почему говорю- был у нас такой опыт, когда вопили - пусть вначале продажи свое слово скажут! И сделали полную ерунду, которую дилеры даже брать не хотели, не смотря на умеренную цену... Еле-еле распродали опытную партию с бешеной скидкой...Последний раз редактировалось Невольниченко Елена; 01.06.2007 в 15:27.
-
06.07.2007, 15:48 #44
- Регистрация
- 29.05.2006
- Сообщений
- 19
Млаб - и мне тоже, если не затруднит, пошлите должностную инструкцию.
мой майл - andry@polven.ee
Заранее благодарен.
-
06.07.2007, 17:43 #45
- Регистрация
- 02.07.2007
- Сообщений
- 71
Да, накипело
Коллеги, предлагаю все же более уважительнее относиться к друг-другу... Давайте меньше пустой критики, а больше конструктивных предложений
Млаб, если не затруднит, перешлите мне, пожалуйста, вариант инструкции так же...
svtim@ukr.net
Хотелось бы зснакомиться с лучшими практиками
-
11.07.2007, 10:43 #46
- Регистрация
- 11.07.2007
- Сообщений
- 1
Сообщение от XENOMORPH
По поводу поиска клиентов, отдел маркетинга тоже может исследовать спрос и дать свои рекомендации, а продажи далее предлагают товар, ведут переговоры и сопровождают сделку.
Все в жизни переживает свое развитие и роль маркетинга в компании тоже. Если наберетесь терпения, то все со временем встанет на свои места.
-
11.07.2007, 12:26 #47
- Регистрация
- 09.06.2007
- Сообщений
- 261
Сообщение от XENOMORPH
При этом помните, что можете равновероятно обрести в лице продажников как друзей, так и соперников.
-
30.07.2007, 16:14 #48
Не помню кто из классиков-американцев дал такое определение маркетинга, но звучит оно примерно так:
"Усилия отдела маркетинга должны быть направлены на максимальное снижение усилий отдела продаж при осуществлении непосредственно продажи"
Вот такое вот определение. Я с ним полностью согласен. А вот что Вы для этого придумаете уважаемый XENOMORPH, это уже другой вопрос.
Кстати, когда я работал на рынке В2В, то я занимался привлечением конечных клиентов для наших клиентов. То есть по сути помогал нашим клиентам делать их продажи. В результате, им было очень выгодно с нами сотрудничать. На тот момент был передел рынка, и мы сумели удержать лидерство. Думаю, что благодаря в том числе этой политике привлечения розничных покупателей.
И я согласен с Михаилом. Задачи и функции отдела маркетинга определяет руководство.
-
31.07.2007, 14:36 #49Сообщение от Dias
Позвольте не согласиться: реклама не просто связана с маркетингом, она является его непосредственной частью, следствием....Если у нас есть аналитика, исследования и рекомендации, то реклама помогает стимулировать сбыт и продвигать товары :-)
-
31.07.2007, 14:40 #50Сообщение от RV1
Руководство (собственник или генеральный менеджер) может согласовать или потребовать корректировки,\ но не определять изначально...А вообще, думаю, что ими глубоко наплевать, главное, чтобы выполнялись поставленные цели!!
-
31.07.2007, 16:31 #51Сообщение от ISHTAR
Последний раз редактировалось Невольниченко Елена; 31.07.2007 в 16:38.
-
31.07.2007, 17:07 #52Сообщение от RV1
-
31.07.2007, 17:10 #53Сообщение от RV1
-
01.08.2007, 14:16 #54Сообщение от ISHTAR
Полагаю, что в нашем споре произошло недопонимание друг друга.
Я полностью согласен с Вами, что "Топ-менеджер должен определить задачи, а директор по маркетингу описать функционал, который будет отвечать всем требованиям и решать поставленные задачи...". Просто директор по маркетингу, как Вы правильно сказали, "ДОЛЖЕН рассказать собственнику, как он будет достигать результата, кто ему для этого нужен и что его команда собирается предпринять...!". А уж собственник или ген.директор должны решить, готовы ли они предоставить директору по маркетингу такие полномочия, и если готовы, то уведомить об этом руководителей других подразделений. Чтобы в дальнейшем у директора по маркетингу не было недопониманий в разграничении функционала.
Ну и еще возможна ситуация. Когда директор по маркетингу приходит в компанию, в которой уже есть сложившиеся отношения, и никто ради него не собирается ломать всю систему в компании (в конце концов, не генеральный же директор сменился). При этом задачи топ-менеджер все же ставит перед директором по маркетингу и функционал обрисовывает. А вот директор по маркетингу в этом случае, имхо, должен дать ответ - готов ли он выполнить такие задачи с имеющимся функционалом или же ему чего-то недостает?
Уважаемая ISHTAR, я надеюсь мои пространные объяснения снизят недопонимание. Если нет, то с удовольствием отвечу на Ваши вопросы.
-
01.08.2007, 16:51 #55Сообщение от RV1
-
07.08.2007, 18:50 #56
- Регистрация
- 19.06.2007
- Сообщений
- 2
Сколько людей - столько мнений!
"Одна из основных ролей главы компании — быть арбитром в спорах между своими менеджерами, по-разному понимающими задачи и проблемы. Принятие какой-либо позиции в чистом виде и полное игнорирование другой чревато негативными последствиями. Ведь правы могут быть обе стороны. Чтобы принять выверенное решение, нужно, как и в любом споре, не только сравнить аргументы, но и понять мотивы — почему каждая сторона настаивает на своем. Помимо общей благой цели — успешного развития компании, у них могут быть собственные и не обязательно корыстные интересы...
...Однако минимизировать влияние личных интересов можно лишь тогда, когда сами специалисты чувствуют ответственность за принимаемые ими решения. Но как этого добиться? Один из эффективных путей — создать проектную группу. В нее лучше всего включить сотрудников из разных подразделений, где ответственным за результат может быть только один.
...Еще один способ повысить ответственность — перераспределить обязанности, когда, например, менеджеру по продажам необходимо разработать и организовать рекламную или стимулирующую акцию. Компании такой проект может дать свежие идеи, а менеджеру — бесценный опыт..."(ж-л "SmartMoney" 25 (66) 09 июля 2007 )
-
28.09.2007, 08:26 #57Сообщение от Mlab
Заранее благодарю!
stas_sher@mail.ru
-
28.09.2007, 11:27 #58
- Регистрация
- 11.09.2007
- Сообщений
- 124
Отдел маркетинга. Вариант.
Сообщение от XENOMORPH
Мой Отдел маркетинга не ищет и не приводит ко мне клиентов, и не указывает, где и как их искать и приводить.
Я выбрал свой рынок сам, по своим увлечениям, интересам, и дару, данному от природы и родителей. И мои клиенты сегментируются между собой, и Выбирают, какие Варианты для них - оптимальны. Иногда это мой Вариант.
Визитка есть. Рекламу не использовал пока, листовки тоже.
-
04.11.2008, 15:46 #59
- Регистрация
- 04.11.2008
- Сообщений
- 2
если эта тема еще не заброшена
Mlab
вышлите, пожалуйста, мне тоже инструкцию маркетолога на ginger18(собака)яндекс.ру. Или обращаюсь с той же просьбой к тем, у кого эта инструкция уже есть
-
02.09.2009, 13:49 #60
- Регистрация
- 14.08.2007
- Сообщений
- 3
о функционале ОМ
сколько людей столько и мнений. от себя добавлю - для определения функционала отдела необходимо:
1. Понять ожидания собственника (руководителя компании)
2. Разобраться в существующих бизнес-процессах компании
3. Определить ключевые цели, задачи и роль для отдела маркетинга (на 1 год)
4. Попробовать вписать работу ОМ в текущую схему работы компании или создать новую, более эффективную согласно п1-3.
Успехов.