Показано с 1 по 6 из 6
  1. #1
    Новый участник
    Регистрация
    02.02.2006
    Сообщений
    6

    По умолчанию Клиент или не клиент

    Вот уважаемые коллеги возник у меня с начальством такой спор: а можно ли называть клиента в рекламе клиентом. К примеру "Дни клиента"? Какое у Вас мнение по этому поводу? Может у кого есть ссылки на исследования по этой теме? Заранее огромное спасибо.

  2. #2
    Член сообщества
    Регистрация
    02.12.2005
    Сообщений
    160

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от arni
    Вот уважаемые коллеги возник у меня с начальством такой спор: а можно ли называть клиента в рекламе клиентом.
    Аргументы?

  3. #3
    Новый участник
    Регистрация
    02.02.2006
    Сообщений
    6

    По умолчанию

    Аргумент простой "А нравится ли тебе, когда тебя называют клиентом" или "А вот на семинаре мне говорили...", т.е. начальство оно есть начальство...поэтому мне вот нужно для подтверждения либо статистика либо исследования

  4. #4
    Член сообщества
    Регистрация
    21.11.2005
    Сообщений
    498

    По умолчанию

    "Клиент всегда прав"
    "Бизнесом правит клиент"

    Не встречал исследований на эту тему.
    Но Вы можете обосновать, ЧЕМ не нравится Вам употребление данного термина?

  5. #5
    Член сообщества
    Регистрация
    22.11.2005
    Сообщений
    254

    По умолчанию

    Если В2С - клиент.
    Если В2В - партнёр.
    Но это на любителя. Клиент, он и есть клиент.

  6. #6
    Член сообщества
    Регистрация
    20.07.2006
    Сообщений
    210

    По умолчанию

    от перемены мест слагаемых сумма не меняется
    какая разница?
    Называйте как угодно.
    Клиент - это что-то вроде объекта, который нужно обслужить,
    а партнер - это с кем заключается взаимовыгодная сделка.
    Мое мнение - в современных условиях покупателя (или клиента) нужно называть партнером, с которым необходимо договариваться (не обязательно В2В), ведь процесс продажи - это и есть материализованная договоренность

    Кстати, здесь я поддерживаю автора, который в противовес 4Р поставил 4С.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •