Случайные скачки продаж. Как удалить ?

[lisa5]

Добрый день. Вопрос к аналитикам и маркетологам.
Хочу удалить случайные скачки в продажах

Неделя 1 - 25
Неделя 2 - 25
Неделя 3 - 25
Неделя 4 - 50

Получается сгладить , используя среднее и отклонение от нее. Но это вариант мне не очень нравиться .
Так как в таких случаях :
Неделя 1 - 25
Неделя 2 - 25
Неделя 3 - 25
Неделя 4 - 1200
Ошибка прогноза больше .

Может , что подскажите ? Какими формулами в экселе пользуетесь , методы ?

[tanich]

А скачки неслучайные! Вы причины знаете?
может их не сглаживать надо, а причины устранять?
Если хотите сгладить, то просто укрупняйте период анализа.

[hobo]

Методом предварительного заказа от покупателя на количества сверх страховых запасов. Ищите причину скачка. Их множество. А сглаживанием вы только повысите тов запасы.

[iusovich]

В первую очередь причину скачка ищите.
Если найдёте и отнесёте её к случайной - удаляйте выбросы. Это нормально.
Получившееся некомплектное измерение (дырку) можно так и оставить дыркой или заполнить средним значением по данным до/ после/ до и после. Хотя это не очень хорошо (зависимость между измерениями появляется). Также дырку можно заполнить данными за максимально похожий день.

[БизнесТерапевт]

lisa5
если и в правду так, то внедрите премию покупателю за предварительный заказ с небольшой предоплатой...
Это помогает отлавливать такие заказы и отрабатывать их по полной...

[hilton]

объявите 4-ю неделю нерабочей. Это гарантирует удаление скачков на 100%

[Константин Стрюков]

Лиза,
Такой сдвиг продаж на последнюю неделю - не редкость в b2b: конец месяца характерен тем, что происходит массовая подчистка бюджетов, все покупают все. У нас, например, продажи основного продукта понедельно распределяются в среднем как 15%,25%,20%,40%...

Но тут вопрос возникает: вы анализируете билжнюю во времени часть временного ряда, или древнюю историю?
Я бы в первую очередь заподозрил то, что данные о транзакциях переносились из одной учетной системы в другую, и в истории слегка исказились. Иначе сложно понять, как организация может продавать 25,25,25,50 неких "штук" в одном месяце и 25,25,25,1200 в другом месяце, и при этом не вылететь в трубу или из-за заморозки средств в складе или массового ухода клиентов из-за нереализованного спроса (колебания по месяцу более 1000%, по неделям - 4800%). Или речь идет о канцелярских скрепках поштучно?
Нужно или склад иметь под 1000 "штук" (при этом, в первом варианте потребуется более полугода, чтобы его распродать), либо "мгновенную логистику", либо монополию, когда клиент будет ждать не столько, сколько хочет, а столько, сколько вы скажете...