Внешние маркетинговые исследования

[IrinaV.]

Господа маркетологи, помогите, пж-та, разобраться в терминологии.

Что такое "внешние маркетинговые исследования"? Ни в одной книге подобной классификации (на внутренние и внешние исследования) я не встерила. Остается только предполагать, что это исследования типа Опроса или Retail-audit.

Как можно четко сформулировать данное понятие, определить его границы и рассмотреть процесс и методологию именно "внешних" маркетинговых исследований?

[Гнедков]

Я бы предположил, что "внешние" - это сделанные внешними организациями (маркетинговыми агентствами, фрилансерами...), "внутренние" - сделанные специалистами организации.

С уважением, Сергей Гнедков

[cooler]

а что такое Retail-audit?
ALT и еще какой то *LT?

[IrinaV.]

Retail-audit - это аудит розничной торговли. В интернете об этом виде исследований очень много информации.

[Dudnicov]

Господа маркетологи, помогите, пж-та, разобраться в терминологии.

Что такое "внешние маркетинговые исследования"?

Работаю маркетологом-аналитиком и честно говоря такого не встречал. Так что думаю что Вам смело можно придумать свое определение этих ни о чем не говоряших терминов. Реферат пишите?

[IrinaV.]

Да вот, диплом пишу на президентской программе. Пришлось озадачиться вопросом. Более того, все употребляют данный терммин, но вот точного определения никто дать не может.

[Эридан]

Я, пожалуй, то же бы сказала, что внешний маркетинг - это маркетинг с привлечением сторонних организаций. А внутренний - своими силами.
Но также данный вопрос можно рассматривать и в другом разрезе: Внешний маркетинг - маркетинг внешней среды - конкурентов, потребителей, рынков и т.п., внутренний маркетинг - маркетинг самого предприятия - ассортимент, ценообразование и т.п. В теории как раз таки такое деление встречается достаточно часто.

А вообще, для диплома может быть и не плохо, что четкого определения нет. Дайте его сами, рассматривая данный термин с разных углов зрения. С этого можно начать неплохое исследование;)
Удачи!!

[Кучумов Евгений]

Возможно, к "внутренним" исследованиям можно отнести анализ внутри фирмы: ассортимент, АВС, Xyz, ЖЦТ и т.д.
А к "внешним" - конкурентный, мониторинг конкурентов, поставщиков, ритейл-аудит и т.д.
Иными словами: "внутренние" исследования проводятся с помощью информации, имеющейся в отчётной документации предприятия.
Соответственно, во "внешних" используется информация поступающая извне.

[kUBIK]

Внешний маркетинг - маркетинг внешней среды - конкурентов, потребителей, рынков и т.п.,
внутренний маркетинг - маркетинг самого предприятия - ассортимент, ценообразование и т.п.

встречал такое определение, с фокусом на персонале