Показано с 1 по 15 из 15
  1. #1

    По умолчанию вопрос про цель исследования...

    Господа, вызывает меня както заказчик и говорит: "Мне вот тут прислали из московского филиала результат маркетингового исследования... Что мне с ним делать-то?"
    Я посмотрел, ничем оно не отличалось от других.

    Вопрос: как вы используете результаты исследований, желательно конкретно. Что они вам дают и что вы ожидаете получить когда их заказываете. То же самое касается исследований которые вы делаете сами и если делаете то какие?

    Спасибо за ответы.

  2. #2
    Член сообщества
    Регистрация
    23.11.2005
    Сообщений
    2,178

    По умолчанию

    М-да ....

  3. #3

    По умолчанию

    а что тогда здесь обсуждается???

  4. #4
    Кандидат
    Регистрация
    23.11.2005
    Сообщений
    18

    По умолчанию

    хм... а зачем он его заказывал?

  5. #5

    По умолчанию

    я так полагаю, что здесь никто не может ответить мне на вопрос о целях исследований...

  6. #6
    Член сообщества
    Регистрация
    21.11.2005
    Сообщений
    498

    По умолчанию

    Речь идет о заказных исследованиях или о самостоятельных?

  7. #7
    Член сообщества
    Регистрация
    22.11.2005
    Сообщений
    52

    По умолчанию

    radvert

    Результаты любого исследования используются как раз исходя из целей. То есть вначале ставятся конкретные цели, а потом делается исследование, которое помогает эти цели достичь.
    Готовые результаты тоже можно использовать, если подумать немножко
    Ну, например, если к вам попали в руки рейтинги СМИ, и вы знаете свою ЦА, то по рейтингам можно спланировать рекламную кампанию.
    А еще можно результатами какого-нибудь исследования похвастаться, исследования ведь денег кучу стоят
    Вы вопрос не очень понятно сформулировали. Поэтому и отвечать особо нечего.
    Мы сейчас делем исследование своими силами. Портрет клиента по определенному продукту. Когда будет готово, то мы будем знать о своих клиентах:
    - чем они руководствуются при выборе ... компании;
    - почему они ушли от конкурентов к нам;
    - их медиапредпочтения;
    - социально-демографические характеристики и еще кое-что
    Когда по результатам нарисуются диаграмки, то становится понятно многое.

  8. #8

    По умолчанию

    портрет потребителя мне понятно, мы такое и сами делаем. Немного отличные от ваших. http://www.radvert.ru/content/view/42/29/
    мне понравилось про гордится...
    а можете погордиться потом мне на почту своими результатами?

  9. #9

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Анархист
    Речь идет о заказных исследованиях или о самостоятельных?
    а какая разница, кроме исполнителя?

  10. #10
    Член сообщества
    Регистрация
    21.11.2005
    Сообщений
    498

    По умолчанию

    Исполнитель может "ооот такой" откат дать. Тогда заказ исследования может быть с целью погордиться.
    А когда самому заниматься надо - тут уж неплохо и решить зачем оно. )
    Конкретный пример: проводим исследование конкурентной ситуации на рынке.
    Цель: узнать основных участников рынка, выделить основных конкурентов, оценить их цены, клиентуру. Итоги используются для ценообразования, для менеджеров по работе с клиентами. Совершенствуем наши услуги.

  11. #11

    По умолчанию

    а просто спросить своих же продавцов "кто есть из конкурентов, чего говорят клиенты?". Или продавец только алло по телефону может говорить. Тогда тута и без исследования понятно - нужны активные продажи. А коли это бизнесс FMCG так пошел в магаз там все видно...
    Что их изучать то?

  12. #12
    Член сообщества
    Регистрация
    21.11.2005
    Сообщений
    498

    По умолчанию

    Активные продажи - дело хорошее. А вот на основные вопросы экономики и надо получить ответ: "Что продавать? Кому продавать? По какой цене продавать?"

  13. #13

    По умолчанию

    а вот как это можно точно определить?

  14. #14
    Член сообщества
    Регистрация
    08.02.2006
    Сообщений
    170

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от radvert
    Господа, вызывает меня както заказчик и говорит: "Мне вот тут прислали из московского филиала результат маркетингового исследования... Что мне с ним делать-то?"
    а ничего с ним делать не надо, пусть похвастает перед друзьями/знакомыми, это ведь штука такая, модная..
    Пусть позвонит в московский филиал и спросит:
    - Цель исследования?
    - Задачи, которые предполагалось выяснить в ходе исследования?
    И применяет/не применяет соответствующе.

  15. #15
    Новый участник
    Регистрация
    26.05.2017
    Сообщений
    61

    По умолчанию

    Рекомендуется (не помню кем) перед исследованием определить для себя не только цели, но и гипотезы. А уже в ходе исследования доказывать эти гипотезы или опровергать.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •