Показано с 1 по 11 из 11
  1. #1
    Новый участник
    Регистрация
    13.12.2005
    Сообщений
    6

    По умолчанию Маркетинговая политика

    Господа, поделитесь опытом, пожалуйста, кто разрабатывал на фирме положение по маркетинговой политике. Меня интересует в первую очередь структура документа.
    Заранее благодарна.

  2. #2
    Член сообщества
    Регистрация
    22.11.2005
    Сообщений
    254

    По умолчанию

    Елена, структуризация - дело вкуса.
    Критерии же: мисия, цели, задачи, зоны ответственности персонала.

  3. #3

    По умолчанию

    Елена, структура документа зависит от того, какие Вы цели перед ним ставите.
    Одна из компаний, с которой мне привелось работать представляла Политику маркетинга в виде - официального документа, входящего в документацию предприятия наравне с документами системы качества ИСО 9001. Документ состоял из:
    1. назначения политики маркетинга,
    2.миссии бизнеса,
    3.целей компании,
    4. зон ответственности,
    5. описания механизмов, посредством которых реализуется политика маркетинга в данной компании.
    Другая известная мне компания, формировала Политику маркетинга , подразумевая под ней формулировку Миссии. В том случае, политика маркетинга состояла из:
    1. Предназначения компании ("зачем существует компания?"),
    2.Стратегий бизнеса
    3.Норм поведения (нормы и правила, которыми компания руководствуется в своей деятельности)
    4. Система ценностей компании

    Желаю удачи!

  4. #4
    Член сообщества
    Регистрация
    22.11.2005
    Сообщений
    137

    По умолчанию

    Elena D.
    Положение по маркетинговому подразделению или все таки по маркетинговой политике?
    Если подразделение то структура может быть такой:
    Миссия (если есть)
    Цели (чего хочет от Вас руководство)
    Задачи (что надо сделать для этого)
    Функции (как это сделать)
    Ответственность ( кто за что отвечает)
    Права (что можно/необходимо потребовать)

    А если политика, то как Вам уже сказали может быть по разному.
    Все зависит от того что под маркетингом у Вас понимают, если маркетинг отделен от сбытовой, коммерческой деятельности (такое бывает), то и политика у него будет соответствующая, вспомогательная.

  5. #5
    Новый участник
    Регистрация
    13.12.2005
    Сообщений
    6

    По умолчанию

    Господа, благодарю Вас за проявленное внимание.
    Положение по маркетинговой политике предполагается будет включать
    вводную часть:
    -миссия,
    -стратегия бизнеса,
    -структура коммерческого отдела,
    -отчётная документация, сроки предоставления и ответственные лица;
    основную часть:
    описание ценовой, региональной, сбытовой и коммуникативной политик фирмы.
    У нас небольшая фирма, оптовая торговля продуктами питания, численность персонала 35 человек.

  6. #6

    По умолчанию

    «Меня терзают смутные сомненья» (С), не слишком ли масштабно в Вашей организации из 35 чел развёрнута «бумажная» работа?

    Но если Вам действительно необходимо эту работу провести, вот пара советов.



    1) //-структура коммерческого отдела,
    -отчётная документация, сроки предоставления и ответственные лица;//


    Эти 2 пункта лучше дополнить функциями комм. отдела и подготовить отдельный документ «Положение о коммерческом отделе». В идеале «Положение…» «работает» совместно с «Должностными инструкциями…». Вам на месте виднее, нужны ли немедленно ДИ при масштабах Вашей организации – 35 чел. вся фирма.



    2) Вместо «Положения по маркетинговой политике» советую создать «Регламент маркетинговой деятельности (МД)», к-рый может включать:
    вводную часть:
    -цель и задачи МД (на основании стратегии бизнеса),


    -информационное обеспечение управленческих решений (тут про анализ среды)
    основную часть:
    -формирование маркетинговой политики, а именно


    +разработка ассортиментной политики,

    +разработка ценовой политики,

    +разработка региональной политики,

    +разработка сбытовой политики,

    +разработка коммуникативной политики.

    -реализация комплекса маркетинга (тут реализация каждой из политик)

    -управление маркетинговой деятельностью (тут планирование и контроль МД)



    Успехов!

  7. #7
    Новый участник
    Регистрация
    13.12.2005
    Сообщений
    6

    По умолчанию

    Светлана В.,
    спасибо за ценный совет!

  8. #8
    Новый участник
    Регистрация
    26.01.2006
    Сообщений
    5

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Elena D.
    ... кто разрабатывал на фирме положение по маркетинговой политике. Меня интересует в первую очередь структура документа. Заранее благодарна.
    На первую часть вопроса можно ответить так:

    Положение должен разрабатывать Директор по маркетингу.

    Что касается структуры, то есть стандартные формы, а конкретно под

    фирму структуру необходимо «заточить» соответственно Директору.

    Содержание можно найти в яндексе.

  9. #9
    Новый участник
    Регистрация
    13.12.2005
    Сообщений
    6

    По умолчанию

    vlad,
    очень содержательно, а главное полезно - спасибо.

  10. #10
    Новый участник
    Регистрация
    01.06.2007
    Сообщений
    2

    По умолчанию Помогите...

    Добрый день коллеги...Прошу помощи...Ситуация в следующем:
    Назначили дир.по маркетингу в ТД, строительно -отделочные материалы.. как таковой службы маркетинга не существует, но некоторые функции исполняет комерческий отдел, естественно без системы , на пальцах .. основная задача которого закупить, притащить... продажи плавненько падают ...остатки в шесть раз превышают месячную выручку...
    С чего начать расхлебывать??

  11. #11
    Кандидат
    Регистрация
    29.05.2006
    Сообщений
    19

    По умолчанию

    Понимаю тебя ... на меня так же скинули малорентабельное отделение ...
    задача поднять рентабельность и соотв. прибыль.

    Что я делаю:
    1. Работа на месте - повышение цен где можно
    2. Работа на предприятии - переработка СС продуктов - на снижение
    3. Завернул гайки по расходам на месте.
    4. Веду убойную маркетинговую войну на местах продажи - сейчас сольюсь близко к 0 рентабельности - потом займу свое место на рынке.
    5. Работа с большими клиентами - задача - во что бы ни стало завоевать их!

    ТЕБЕ советую - проанализировать закупочные цены ... у меня подозрение что:
    1. Кто то сидит на откатах - следовательно цена покупки завышена
    2. Просмотреть ассортимент и продажи - малопродаваемые позиции - выкинуть нах.
    3. на место выкинутых закупить НУЖНЫЕ вещи - которые пользуются спросом - на то ты и маркетолог - выяснишь ...
    4. Глобальный прессинг поставщиков в плане уменьшения цены закупки.

    Это так на вскидку.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •