Внутренний бенчмаркинг

[DPr]

Здравствуйте! Я бы хотел обратиться с просьбой: расказать мне о внутреннем бенчмаркинге, я имею представление о том, что это такое, но мне нужен более развернутый ответ, желательно, если кто знает, примеры, литературу и т.д.
Заранее благодарен!

[NValovaya]

to DPr

http://www.gaap.ru/biblio/management/strategic/040.asp