Что делать????

[Olga_mark]

Недавно стала работать маркетологом на новом предприятии. причем службы маркетинга там, как таковой, нет. есть отдел сбыта, при нем маркетолог, подчинение рук-лю этого самого отдела. понятное дело нет финансирования, а все идеи наталкиваются на непонимание. (маркетолог там нужен, чтоб заниматься статистикой и строить динамику продаж.) Как уговорить этого самого рук-ля, чтоб хоть провести опрос среди наших же клиентов (он отвечает, что это надо, но некогда) (кстати, я поспрашивала, "менеджеры", которые работают в отделе сбыта не смогли назвать даже 3 конкурентов.....)

[Евгений Федоренко]

Не прекращайте искать новое место. А пока рисуйте диаграммы и сделайте несколько предложений, дающих быстрый наглядный и понятный всем результат. Ищите руководителя, который понимает, что такое маркетинг и имеет маркетинговое мышление, иначе будет тяжело, что - либо доказывать, связанное с потребительским восприятием, позиционированием, уникальным торговым предложением, устойчивым конкурентным преимуществом и прочими тому подобными и столь важными вещами.

[Колыма]

Вы напишите руководителю письмо в котором опишите ситуацию, чем она чревата, последовательность действий которые по Вашему мнению необходимо предпринять.

И выложите это письмо сюда, напосмотреть.

[Pashaeff]

Выясните реальную потребность компании в маркетинге, в этом поле Вы сможете и пользу принести,и себя показать. Проводите внутренние исследования и анализ проблем, что не связано финансированием. Попробуйте найти маркетинговые решения проблем и заодно свою нишу в компании. Сперва попробуйте вызвать интерес к маркетингу.

[vespol]

Недавно стала работать маркетологом на новом предприятии. причем службы маркетинга там, как таковой, нет. есть отдел сбыта, при нем маркетолог, подчинение рук-лю этого самого отдела. понятное дело нет финансирования, а все идеи наталкиваются на непонимание. (маркетолог там нужен, чтоб заниматься статистикой и строить динамику продаж.) Как уговорить этого самого рук-ля, чтоб хоть провести опрос среди наших же клиентов (он отвечает, что это надо, но некогда) (кстати, я поспрашивала, "менеджеры", которые работают в отделе сбыта не смогли назвать даже 3 конкурентов.....)

Ваш руководитель уже продумал, зачем он вас взял на работу. И если вы сейчас начнете фантазировать насчет исследований и всего такого, то вряд ли вы там долго задержитесь.

Первое, чему должен научиться хороший специалист - это делать то, что от него требуется.

[Сертаков Александр]

Ваш руководитель уже продумал, зачем он вас взял на работу. И если вы сейчас начнете фантазировать насчет исследований и всего такого, то вряд ли вы там долго задержитесь

Очень даже не факт. Сам столкнулся с тем, что руководители берут сотрудников якобы на закрытие определённого фронта, а потом не знают, чем тех занять. Правда, такого рода спецы первыми попадают под увольнение.

Проявить себя или доказать свою полезность им особенно проблематично.

[vespol]

Очень даже не факт. Сам столкнулся с тем, что руководители берут сотрудников якобы на закрытие определённого фронта, а потом не знают, чем тех занять.

По жизни такое конечно бывает, но мы обсуждаем конкретный случай, где сам автор темы говорит:

маркетолог там нужен, чтоб заниматься статистикой и строить динамику продаж

т.е. маркетолога взяли для решения конкретных задач, а вместо этого он, точнее она , хочет провести "опрос среди клиентов"

Сам беру людей на работу, нередко бывает так, что человек просто не слышит, что ему говорят. Так и здесь, ведь руководитель прямым текстом говорит, "что это (опрос) надо, но некогда". Т.е. он не против, он понимает, что эта вещь пригодится, но у него сегодня другой приоритет, статистика продаж в данный момент ему важнее

И кто же прав? Молодой специалист, который только только пришел на работу, или человек, который там работает больше времени, и более того, стал руководителем отдела?

[Olga_mark]

vespol: мдаа...значит инициатива наказуема....
только зачем этому руководителю статистика и что он с ней будет делать, если все равно не знает долю рынка, конкурентов?... ну посмотрит он, что продажи поползли вниз, и что? ну проведет собрание, скажет сбытовикам, чтоб лучшеработали (причем, КАК лучше 0 не уточнит)...........

[TATA_G]

Думаю Вам надо в первую очередь решить для себя: хотите Вы работать на этой фирме или нет. Если хотите, то приготовтесь к серьезным дипломатическо-педагогическо-стратегическим действиям со всеми тонкостями и нюансами.
Если нет-делайте, то чего Вас просют и не морочте себе голову.

[XENOMORPH]

Ваш руководитель уже продумал, зачем он вас взял на работу.

чтобы сделать маркетолога крайним поддерживаю коментарий Александра. сам сталкивался с такой проблемой.

А делать нужно то что просит от Вас начальство, выполнять те задачи которые он Вам ставит. что он будет делать со статистикой не Ваша головная боль.

[vespol]

vespol: мдаа...значит инициатива наказуема....
только зачем этому руководителю статистика и что он с ней будет делать, если все равно не знает долю рынка, конкурентов?... ну посмотрит он, что продажи поползли вниз, и что? ну проведет собрание, скажет сбытовикам, чтоб лучшеработали (причем, КАК лучше 0 не уточнит)...........

C вами можно поспорить вашими же аргументами. Например, ну будете вы знать долю рынка и конкурентов, ну увидите, что доля маленькая, а конкурентов много, и что? проведете собрание и скажете сбытовикам, чтобы долю увеличить, а конкурентов уменьшить?

[XENOMORPH]

C вами можно поспорить вашими же аргументами. Например, ну будете вы знать долю рынка и конкурентов, ну увидите, что доля маленькая, а конкурентов много, и что? проведете собрание и скажете сбытовикам, чтобы долю увеличить, а конкурентов уменьшить?

предложит комплекс мероприятий направленные какраз на увеличение доли и уменьшения конкурентов (взорвать нафиг)

[Виктория Солева]

Позвольте не сгласиться со всеми вами, коллеги. Молодой специалист прав. Если нет отдела, то зачастую руководитель, тем более отдела сбыта, узко мыслит- ему нужна сию минуту счетно-аналитическая ходячая машинка, потому что у сотрудников его отдела-задача ПРОДАВАТЬ- бегать, искать клиентов. А маркетолог умеет мыслить шире, даже юный.
А Вы, уважаемый молодой специалист Olga_mark неправы в том, что говорите своему начальнику "надо провести опрос клиентов", или конкурентов. Руководитель что ли это будет делать? Сам? Или он оторвет от дела продажника на эту задачу? Формулировать надо- "Я собираюсь (планирую) провести опрос..." И после того, как вы вплотную занявшись и решив задачи, которые поставило перед Вами руководство, а может и параллельно с этим, взяли координаты клиентов, составили вопросник и сами- САМИ прозвонили, получили и обработали данные. А потом уже предоставили начальству результат с собственными выводами и рекомендациями на их основе. Вот тогда Вы сможете продемонстрировать собственную компетентность и полезность. Потом еще какое-нибудь исследование можно замутить- еще порадовать интересной информацией....Уверяю Вас, не пройдет и полгода- с Вашим мнением начнут считаться.
"Власть не дают- власть берут!"

[XENOMORPH]

Браво! Виктория! И это тоже верно!

[Виктория Солева]

И потом- что это за маркетолог без инициативы?

[vespol]

предложит комплекс мероприятий направленные какраз на увеличение доли и уменьшения конкурентов (взорвать нафиг)

Взорвать - это мероприятие для уменьшения количества конкурентов

А если серьезно, то кто мешает в предыдущем случае точно также предложить комплекс мероприятий по улучшению работы и по увеличению продаж?

[Bend]

предложит комплекс мероприятий направленные какраз на увеличение доли и уменьшения конкурентов (взорвать нафиг)

Гуманнее - купить))))

[Olga_mark]

Спасибо, Виктория. Так и сделаю. Вернее, так уже и начала делать))))