Конкурентная война

[ADEL]

Уважаемые не посоветуете? Торговая продовольственная сеть уже годами работала на своем рынке успешно шло развитие, а тут у основного супермаркета ( 1000 м) открыли кешин-кери, падение не такое страшное но вполне повлияло, в городе и так были эконом магазины но лояльность клиента была высокой за счет карт "постояного клиента" (скидка), широкого ассортимента, на социальные продукты минимальная цена в городе, свои цеха по производству хлеба, салатов. Формат магазина "У дома". Ценовая война для нас не приемлема. Вот думаем увеличить ассортимент выпечки, скидку по карте, у подумать над атмосферой магазина (устанавливаем фото банеры с темой о том, что этот магазин для семьи, это твой магазин, и вы наш самый лучший клиент при этом не затрагиваем ценовую политику вроде такой как "страя цена 100р новая 70р")

[XENOMORPH]

Уважаемые не посоветуете? Торговая продовольственная сеть уже годами работала на своем рынке успешно шло развитие, а тут у основного супермаркета ( 1000 м) открыли кешин-кери, падение не такое страшное но вполне повлияло, в городе и так были эконом магазины но лояльность клиента была высокой за счет карт "постояного клиента" (скидка), широкого ассортимента, на социальные продукты минимальная цена в городе, свои цеха по производству хлеба, салатов. Формат магазина "У дома". Ценовая война для нас не приемлема. Вот думаем увеличить ассортимент выпечки, скидку по карте, у подумать над атмосферой магазина (устанавливаем фото банеры с темой о том, что этот магазин для семьи, это твой магазин, и вы наш самый лучший клиент при этом не затрагиваем ценовую политику вроде такой как "страя цена 100р новая 70р")

Я так понимаю у Вас падение продаж, а Вы намерены ассортимент расширять, скидки увеличивать - это ведет к увеличению затрат и как следствие потери конкурентного преимущества. Кстати у кеша-кери тоже своя выпечка и впо-о-о-олне хорошая. У кеша и керри преимущество не в цене, а в индивидуальном подходе к клиенту и гарантированное качество товара. Вам следует сконцентрироваться на клиенте. У кеша карточки, введите и Вы свои Устройте директ рассылки в почтовые ящики как это делает кеш и икея.