Поиск:

В этом духе могу посоветовать:
Ингрэм др. Профессиональные продажи – СПб., 2003

А еще могу посоветовать обучающий курс:
http://edu.1c.ru/pd/

Он правда не для всех компаний подходит, но это...

Главная опасность будь то очный тренинг или электронное обучение - это пустить все на самотек. Послал на тренинг, посадил за монитор и - вперед, карабкайся сам. Это обычно пользы не приносит....

Интересует узкая тема - обучение персонала в отделе продаж. Как организовать обучение, есть ли смысл использовать электронное обучение, как выбрать тренинг? Есть книги по этому поводу?