Поиск:
Тип: Сообщения; Пользователь: Константин Харский
Поиск: На поиск затрачено 0.00 сек.; сгенерировано 29 мин. назад.
-
22.05.2010, 16:21
- Ответов
- 17
- Просмотров
- 8,082
Спасибо, Сергей
Спасибо, Сергей
-
11.05.2010, 16:07
- Ответов
- 17
- Просмотров
- 8,082
Ответ: нет С ув, Константин
Ответ: нет
С ув,
Константин -
11.05.2010, 11:03
- Ответов
- 17
- Просмотров
- 8,082
Первая, поверьте, тоже :) ... со смыслом. Не буду...
Первая, поверьте, тоже :) ... со смыслом. Не буду красть радость открытия ;)
-
10.05.2010, 21:53
- Ответов
- 17
- Просмотров
- 8,082
Благодарю. Типологии нужны для упрощения мира....
Благодарю.
Типологии нужны для упрощения мира. Мир слишком сложен для нас, чтобы понять его во всем единстве и многообразии. А то, что люди и ценности не делятся на типы в книге упоминается.
... -
10.05.2010, 12:33
Тема: Лояльность в компании
от Константин Харский- Ответов
- 75
- Просмотров
- 20,607
Измерение лояльности
Лояльность измеряется жертвами, на которые согласен сотрудник (или клиент) ради продолжения отношений.
Чем к большим жертвам готов сотрудник - тем он лояльнее (аналогично и клиент).
Чем же... -
10.05.2010, 12:24
- Ответов
- 17
- Просмотров
- 8,082
Написал книгу "Ценностное управления для бизнеса"
Книга распространяется бесплатно. Буду рад узнать ваше мнение.
http://www.vm2b.ru/viewtopic.php?f=3&t=4
С ув,
Константин -
05.09.2008, 16:06
- Ответов
- 3
- Просмотров
- 3,915
Два года назад мы делали подобное сравнительное...
Два года назад мы делали подобное сравнительное исследования мебельных магазинов и салонов СПб. Более 1000 визитов, что-то за 40 исследуемых точек. (Статистику могу уточнить если надо. Время вправе...
-
05.09.2008, 16:02
- Ответов
- 2
- Просмотров
- 3,317
Давно пора такой сегментации возникнуть. Там,...
Давно пора такой сегментации возникнуть.
Там, где мне нужно разделить клиентов по стратегиям поведения я использую доминирующие ценности. Собственно имеено их вы перечисляете вот здесь (в... -
23.04.2007, 14:14
- Ответов
- 33
- Просмотров
- 12,217
Различий нет. Речь в обоих случаях идет о наборе...
Различий нет. Речь в обоих случаях идет о наборе руководящих принципов, стандартов, писанных и неписанных правилах по которым живет компания.
С уважением,
Константин Харский -
27.02.2007, 15:08
- Ответов
- 1
- Просмотров
- 2,642
Опасаясь различной трактовки термина уточните,...
Опасаясь различной трактовки термина уточните, что мог бы содержать искомый вами план?
С уважением.
ХКВ -
23.02.2007, 11:34
- Ответов
- 2
- Просмотров
- 3,575
День добрый Сложная задача. Многофакторная. И...
День добрый
Сложная задача. Многофакторная. И большое количество факторов еще пол-беды, их иерархия не стабильна. Опять же по многим причинам.
Есть технологии (KPI, GOAL, etc) но разработка и... -
26.01.2007, 13:42
Тема: Программы Лояльности
от Константин Харский- Ответов
- 2
- Просмотров
- 3,353
Клиентов, фанатов той или иной программы...
Клиентов, фанатов той или иной программы лояльности. Настоящих, не подставных, способных связанно отвечать на закрытые вопросы :)
Если это будет - я точно приду.
С уважением,
Константин -
26.01.2007, 13:36
Тема: Дойти до ЛПР
от Константин Харский- Ответов
- 1
- Просмотров
- 3,226
Для себя определил следующие пути: 1) В лоб....
Для себя определил следующие пути:
1) В лоб. Непосредственный контакт с ЛПР в соответствующей ситуации (купе, выставка, входящий звонок и т.д.)
2) С тылу. Через знакомых, любовниц и любовников ЛПР... -
26.01.2007, 13:22
- Ответов
- 36
- Просмотров
- 22,316
Добрый день, Оксана. Задача, которая стоит...
Добрый день, Оксана.
Задача, которая стоит перед вами, понятна. Правда это не делает ее простой.
Если говорить тезисно, Вам предстоит:
1) Определить систему ценностей бизнеса. Какой она должна... -
26.01.2007, 12:45
- Ответов
- 4
- Просмотров
- 5,138
Часто приходится сталкиваться с различными...
Часто приходится сталкиваться с различными проявлениями внутренней конкурентной среды.
Что в этих случаях общего?
- наличие ограниченного ресурса, ценность которого повышается специально... -
26.01.2007, 12:30
Тема: Регламент/стандарт
от Константин Харский- Ответов
- 3
- Просмотров
- 3,237
Готовый документ передать не могу. Если нужна...
Готовый документ передать не могу. Если нужна методическая помощь - к вашим услугам.
С уважением,
ХКВ -
26.01.2007, 11:44
- Ответов
- 3
- Просмотров
- 3,295
Добрый день Очень интересная для меня...
Добрый день
Очень интересная для меня информация. Мы проводим исследование ценностей... скажу так - русскоговорящих пользователей интернета с 2001-2002 года. Количество присланных анкет более 2000...
Показано с 1 по 17 из 17